Прогностические таблицы риска нарушения безопасности медицинских услуг, в том числе по разным профилям, представлены в главе 6. Таким образом, по результатам анализа были выделены ведущие факторы, которые влияют на уровень безопасности медицинских услуг как свойства ее качества. При этом к категории управляемых отнесено около половины факторов. Определено, что резервом повышения реализации безопасности как свойства качества медицинской помощи могут стать: повышение уровня квалификации медицинского персонала; уровня коммуникабельности медицинских работников, повышение информированности пациентов об услугах и своих правах при их получении за счет реализации образовательных программ; создание достаточной материально-технической базы, улучшение социально-психологического климата в лечебно-профилактическом учреждении, организационной культуры медицинского учреждения. При этом отмечено, что степень нарушения безопасности медицинских услуг отличается с учетом их профиля, что требует принятия «профильных» управляющих решений. Выявленные закономерности позволили разработать комплекс предложений по повышению уровня реализации безопасности медицинской помощи, как свойства ее качества, что отражено в следующей главе диссертации. |
92 10 ИспользованиеМТБ 9 11 12 14 11. Возрастпациента 12 12 13 10 12 Тяжестьзаболевания 11 9 11 1 13 Физическиедефектыисостояниянарушающиеконтактсврачом 4 4 8 3 14 Факторы,нарушающиеконтактврача ссемьейребенка 4 15 Низкая.медицинскаяактивностьпациента 3 16 • Как видно из данных этой таблицы, 40% факторов по итогам ранжирования имеют совпадающие значения по 75% анализируемых профилей медицинских услуг, что определяет возможность комплексного принятия управляющих решений по улучшению состояния доступности медицинских услуг в современных условиях. Прогностические таблицы риска нарушения доступности медицинских услуг, в том числе по разным профилям, рассчитанные по методу нормирования интенсивных показателей, представлены в главе 6, Таким образом, по результатам анализа были выделены ведущие факторы, которые влияют на уровень доступности медицинской помощи как свойства ее качества. При этом к категории управляемых факторов отнесено около половиш,! факторов. Определено, что резервом повышения реализации доступности как свойства качества медицинской помощи могут стать: повышение уровня квалификации медицинского персонала; уровня коммуникабельности медицинских работников, повышение информированности пациентов об услугах и своих правах при их получении за счет реализации образовательных программ; создание достаточной материально-технической базы, улучшение социально-психологического климата в лечебно-профилактическом учреждении, организационной культуры медицинского учреждения. Выявленные закономерности позволили разработать комплекс предложений по повышению уровня реализации доступности медицинской помощи, как свойства ее качества, что отражено в следующей главе диссертации. |