Проверяемый текст
Фролова Тамара Ивановна; Социально-гигиенические и медико-организационные факторы, определяющие доступность медицинской помощи, и пути их коррекции (Диссертация 2004)
[стр. 108]

проводить экспертную оценку знаний и умений к охране здоровья при оказании услуги.
Таблица 6.4 Шкала оценки риска снижения безопасности медицинских услуг как свойства их качества по факторам, возникающим со стороны медицинской среды Факторы Градации фактора Уровень риска балл Организационная культура учреждения неблагоприятная Высокий 3 ближе к благоприятной Средний 2 благоприятная Низкий 1 Социально-психологический климат в ЛПУ неблагоприятный Высокий 3 ближе к благоприятному Средний 2 благоприятный Низкий 1 Уровень материально-технического оснащения ЛПУ Высокий Низкий 1 Средний Средний 2 Низкий Высокий 3 Поддиапазоны риска Высокий Средний Низкий 9баллов 4-8 баллов Збалла Тактика реализации четвертого направления «Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими безопасность медицинских услуг, со стороны социальной микросреды их оказания» включает те же мероприятия, которые должны выполняться по первому направлению, так как люоои социальный коллектив есть совокупность потенциальных потребителей медицинских услуг.
При этом важным фактором является, как было получено в ходе исследования, медицинская активность
потенциальных потребителей, что требует проведения регулярных мероприятий по ее формированию.
Тактика реализации пятого направления «Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими
безопасность медицинских услуг, со стороны ведомственной и вневедомственной экспертизы качества» включает мероприятия: внедрение оценки и коррекции состояния факторов, определяющих
[стр. 94]

5.
совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими доступность медицинских услуг, со стороны ведомственной и вневедомственной экспертизы качества Тактика реализации первого направления «Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими доступность медицинских услуг, со стороны потребителей услуг» включает мероприятия: по улучшению оценки готовности потребителя медицинской услуги к участию в повышении доступности этой услуги по коррекции факторов, определяющих доступность медицинских услуг, со стороны потребителей медицинских услуг Для улучшения оценки готовности потребителя медицинских услуг к участию в повышении их доступности необходимо использовать тесткарту, позволяющую оценить уровень информированности пациентов о факторах, определяющих состояние доступности медицинской помощи ( схема 6.1.) Схема 6.1.
Тест-карта оценки уровня готовности пациен тов к участию в обеспечении доступности медицинской помощи как свойства ее качества 1.
Знаете ли Вы, что доступность медицинской помощи -это свободный доступ к службам здравоохранения, независящий от географических, экономических, социальных, культурных, организационных, языковых и других барьеров: 1.
да 2 частично 3 нет 2, Знаете ли Вы, какие факторы снижают доступность медицинских услуг в связи с состоянием пациента ( подчеркните): 1.
Возраст пациента(до 1 года, до 7 лет, до 18 лет, старше 50 лет) 2.Тяжесть заболевания( тяжелое состояние, средней тяжести, крайне тяжелое) 3.Физические дефекты и состояния, нарушающие контакт с врачом( немота, глухота, нарушение зрения, нарушения опорно-двигательного аппарата, др.) 4.Факторы , нарушающие контакт врача с семьей ребенка( низкая медицинская ак94

[стр.,101]

101 Для оценки социально-психологического климата в медицинском учреждении возможно использование периодически проводимого психологического тестирование медицинских работников по выше указанным тестам [ ].
Тактика реализации четвертого направления «Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими
доступность медицинских услуг, со стороны социальной микросреды их оказания» включает те же мероприятия, которые должны выполняться по первому направлению, так как семья рассматривается в этом случае как потребитель медицинских услуг.
При этом важным фактором является, как было получено в ходе исследования, медицинская активность
семьи, что требует проведения мероприятий по ее формированию.
Тактика реализации пятого направления «Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими
доступность медицинских услуг, со стороны ведомственной и вневедомственной экспертизы качества» включает мероприятия : внедрение оценки и коррекции состояния факторов, определяющих доступность медицинской помощи как свойства ее качества, на территориальном уровне внедрение методики количественной опенки состояния доступности медицинской помощи, дифференцированную по параметрам доступности внедрение методики дифференцированного подхода к использованию организационных форм экспертизы состояния доступности медицинской помощи как свойства ее качества Для оценки и коррекции состояния факторов, определяющих доступность медицинских услуг, в том числе с учетом их профиля целесообразно организовать систематическое изучение уровня регис'грации этих факторов на территориальном уровне.
Для этого могут быть использованы данные

[стр.,122]

методических подходов к управлению факторами, определяющими доступность медицинских услуг, со стороны производителей услуг 3.Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими доступность медицинских услуг, со стороны медицинской микросреды их оказания 4.Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими доступность медицинских услуг, со стороны социальной микросреды их оказания 5.Совершенствование организационно-методических подходов к управлению факторами, определяющими доступность медицинских услуг, со стороны ведомственной и вневедомственной экспертизы качества.
Тактика реализации первого направления включает мероприятия: по улучшению оценки готовности потребителя медицинской услуги к участию в повышении доступности этой услуги; по коррекции факторов, определяющих доступность медицинских услуг, со стороны потребителей медицинских услуг.
При проведении оценки готовности потребителя к участию в повышении доступности медицинских услуг необходимо ориентироваться на факторы риска ее снижения, выделенные в ходе исследования, использовать тесткарту, позволяющую оценить уровень информированности пациентов об этих факторах, тесткарту оценки медицинской активности пациента, тесткарты психологической готовности к взаимодействию с производителями медицинских услуг.
Для коррекции выявленных отклонение предложен пакет информационно-методических материалов.
Тактика реализации второго направления включает мероприятия по улучшению оценки готовности производителей медицинских услуг к участию в повышении их доступности, по коррекции факторов, определяющих доступность медицинских услуг, со стороны производителей медицинских услуг, основана на использовании предложенного пакета тесткарт оценки уровня их информированности о факторах со стороны пациента и врача, медицинской и социальной среды, определяющих состояние доступности медицинской помощи, оценки медицинской активно122

[Back]