|
требителей, связанные с удовлетворением планируемых потребностей, изменяющихся во времени (рисунок 2.1). Рисунок 2.1 Структурная коммуникационная сущность понятия качества продукции/услуги ПП Качество требует больших усилий и затрат, своевременного обновления технической базы производства и ее объектов. Нереализованные на рынке товары убедительно показывают правильность или ошибочность товарной политики производителей. Наказанный потребителем производитель будет 59 |
Качество Оценка уровня качества имеющихся иа рынке аналогичных изделий Долгосрочное нропюзирование на основе стандартов Оценка своих возможностей при нланировании уровня качества Проектирование качества в ироцессе разработки и конструирования Иснользоваиие высокого технического уровня нри изготовлении продукции Контроль качества исходного сырья и покупных материалов Пооперационный контроль в процессе производства Приемочный контроль Удовлетворение предполагаемых потреб! юетей Техническое и гараптийпое обслуживание Контроль качества изделия в условиях эксплуатации (после продажи) Дальнейн1ес ирогнозирование и анализ базовых показателей качества Поддержание качества Модернизация или замена морально устарев1ней продукции Утилизация после срока эксплуатации Рост прибыли Рисунок 2.1 Структурная сущность нонятия качества продукцин/услуги ЖКП Качество требует больших усилий и затрат, своевременного обновления технической базы производства и ее объектов [89]. Нереализовагтые на рынке товары убедительно показывают правильность или ошибочность товарной политики производителей. Наказанный потребителем производитель будет разбираться в том, качество каких товаров и в какой степени необходимо улучшить [75]. Наглядно представить последствия дефектности изготовляе87 |