Существуют отдельные принципы групповой "терапии", которые едины для социометрии, по отношению к кому бы эти принципы не применялись, одному человеку или группе. Социометрия позволяет не только провести границы между ситуациями и сферами, но и позволяет наладить взаимно приемлемую дистанцию между людьми и группами, что в деловой организации реализуется как разграничение компетенции, сфер влияния между подразделениями и работниками. Руководителю, включенному в социометрическое исследование, незачем использовать "заигрывания" с коллективом и интересами работников, проводить специальные мероприятия по мотивации, разрешению конфликтов, профилактике притеснения, повышению сплоченности и приглашать диагностов-психологов или социологов. Руководитель должен встать с каждым работником на позиции равенства, образуя так называемое "нормативное пространство" изменений, критерия эффективности этих изменений и понятия эффективности функционирования. Любая реорганизация становится контролируемой. Важно определение ситуационного нормативного критерия, который приемлем для учета групповых изменений. Проводя социометрическое исследование, необходимо учитывать контакт с группой и оставаться независимым в своих оценках. Важно учитывать, что у каждого члена группы есть понятие человеческого "я" и профессионального "я", которые тесно переплетаются между собой. При разработке методов сбора социологических данных происходит перевод теоретического уровня исследуемой проблемы на уровень эмпирического описания и анализа. Это обеспечивает основу для проверки рабочих гипотез и получения нового теоретического знания. Выбор методических стратегий зависит от ответов на следующие вопросы: Какие первичные данные надо получить? Из какого источника можно их получить? Каким методом пользоваться для их получения? Осуществление социологического исследования требует гибкого сочетания научнотеоретической, методической и организационной деятельности. Способы социального измерения формировались и совершенствовались с переходом от одного уровня социального исследования к другому. Поэтому 90 |
тивности человека в обществе. Д. Бурстин отмечает, что в истории США воздействие организации и самоорганизации протекает самопроизвольно. Задачи, решаемые социометрическими исследованиями, разнообразны, в том числе: обучение, развитие конкретных навыков; творческое развитие личности; тренинг спонтанности и других навыков общения; средства диагностики; тренинг креативности; групповой подбор кадров, отбор и прогнозирование адаптации кандидатов, ситуативное нормирование качества отбора, введение новых членов и т. Д. Существуют отдельные принципы групповой «терапии», которые едины для социометрии, по отношению к кому бы эти принципы не применялись, одному человеку или группе. Социометрия позволяет не только провести границы между ситуациями и сферами, но и позволяет наладить взаимно приемлемую дистанцию между людьми и группами, что в деловой организации реализуется как разграничение компетенции, сфер влияния между подразделениями и работниками. Руководителю, включенному в социометрическое исследование, незачем использовать «заигрывания» с коллективом и интересами работников, проводить специальные мероприятия по мотивации, разрешению конфликтов, профилактике притеснения, повышению сплоченности и приглашать диагиостовпсихологов или социологов. Руководитель должен встать с каждым работником на позиции равенства, образуя так называемое «нормативное пространство» изменений, критерия эффективности этих изменений и понятия эффективности функционирования. Любая реорганизация становится контролируемой. Важно определение ситуационного нормативного критерия, который приемлем для учета групповых изменений. Проводя социометрическое исследование необходимо учитывать контакт с группой и оставаться независимым в своих оценках. Важно учитывать, что у каждого члена группы есть понятие человеческого «я» и профессионального «я», которые тесно переплетаются между собой. При разработке методов сбора социологических данных происходит перевод теоретического уровня исследуемой проблемы на уровень эмпирического 74 описания и анализа. Это обеспечивает основу для проверки рабочих гипотез и получения нового теоретического знания. Выбор методических стратегий зависит от ответов на следующие вопросы: Какие первичные данные надо получить? Из какого источника можно их получить? Каким методом пользоваться для их получения? Осуществление социологического исследования требует гибкого сочетания научно-теоретической, методической и организационной деятельности. Способы социального измерения формировались и совершенствовались с переходом от одного уровня социального исследования к другому. Поэтому каждый из них носит односторонний характер и в конкретном социологическом исследовании применяется в комплексе с другими. Следя за массовыми процессами, необходимо находиться на определенном расстоянии от изучаемого объекта, фиксируя элементы и основные черты «открытого поведения». В развитых странах удельный вес квалифицированных работников довольно высок, поскольку государство и предприятия ежегодно повышают затраты на профессиональную подготовку кадров. А. Маршал подчеркивал, что затраты на образование это лучшее помещение капитала для предприятий и общества. В России квалификация рабочих, инженеров, специалистов, руководителей производств явно недостаточна [52]. Базой профессионализма являются общая культура и уровень образованности населения. Степень отставания России от мировых стандартов квалификации работников приблизительно соответствует отставанию в области образования. Чтобы процесс обучения и квалификационного роста работников отвечал современным требованиям научно-технического развития производства, требуются значительные инвестиции в развитие системы образования, прикладные исследования, квалификационный рост, усиление социальной защищенности и т. п. Традиционная установка, когда квалификационный диплом о получении той или иной специальности служил подтверждающим документом в течение всей жизни, несколько устарела. Ориентация на потребности конкурентного рынка означает постоянное обучение и подтверждение собственной квалификации. 75 |