|
Модельная характеристика процесса отбора информации по мере прохождения сообщения от коммуникатора к коммуникатору представлена на рис 24. Объективно поступающая информация Субъективно воспринимаемая информация Удержанная информация Информация, доступная для воспроизведения Рис. 24. Процесс отбора поступающей к человеку информации (Г.Клаус) Вместе с тем, серьезным фактором, влияющим негативно на эффективность информационных коммуникаций, возможности их развития, особенно в сфере управления, является неупорядоченность и громоздкость делопроизводства и документооборота в сфере таможенной деятельности. "Нормативные и инструктивные материалы, описывающие документационное обеспечение и правила делопроизводства на всех уровнях таможенных органов, практически не обеспечивают эффективное использование средств автоматизации и систематизацию документооборота. Отсутствуют соответствующие нормативные акты, предписания соответствующих инстанций и методики, инициирующие работы в этом направлении. Количество документов растет экспоненциально, что увеличивает напряженность в работе таможенных органов. Каждая единица продукции (процесса) порождает сопровождающий их документ, а их удвоение происходит каждые 20 лет. 117 |
дельная характеристика процесса отбора информации по мере прохождения сообщения от коммуникатора к коммуникатору представлена на рис 24. Объективно поступающая информация Субъективно воспринимаемая информация Удержанная информация Информаия, доступная для воспроизведения Рис. 24. Процесс отбора поступающей к* человеку информации (Г.Клаус) Вместе с тем, серьезным фактором, влияющим негативно на эффективность информационных коммуникаций, возможности их развития, особенно в сфере управления, является неупорядоченность и громоздкость делопроизводства и документооборота в сфере таможенной деятельности. Нормативные и инструктивные материалы, описывающие документационное обеспечение и правила делопроизводства на всех уровнях таможенных органов, практически не обеспечивают эффективное использование средств автоматизации и систематизацию документооборота. Отсутствуют соответствующие нормативные акты, предписания соответствующих инстанций и методики, инициирующие работы в этом направлении. Количество документов растет экспоненциально, что увеличивает напряженность в работе таможенных органов. Каждая единица продукции (процесса) порождает сопровождающий их документ, а их удвоение происходит каждые 20 лет. Отсутствие системности в подходах к реализации типовых операций, не позволяющее быстро создавать (исполнять) документы, особенно те, которые требуют коллективной работы, необоснованно увеличивает объемы хранимой информации и затрудняет поиск необходимых данных. На развитие таможенных коммуникаций также оказывают влияние: слабая оснащенность современной компьютерной техникой подразделений таможенной службы, связанных с административным управлением, осуществлением таможенного контроля и выявлением нарушений тамо145 |