129 вой корреляции выражают различные стороны эффективности объемную и структурную. Уровень эффективности максимален только в том случае, если общественные потребности удовлетворены и по объему, и по структуре. Эти две стороны эффективности и выражаются через коэффициенты ранговой кор% реляции. Корреляция по отношениям характеризует близость двух рядов с точки зрения' производимых объемов. Корреляция по инверсиям характеризует близость двух рядов с точки зрения структуры изучаемой сферы. Для того чтобы обе эти стороны эффективности оценить в единстве, на заключительном этапе анализа использовался взвешенный итеративный метод комплексной оценки эффективности параметра. 11. Как показала комплексная оценка, явно преобладают показатели следующих компонент потенциала социального менеджмента: навык решать проблемы; профессионализм; компетентность; высокая способность управлять и влиять на окружающих; умение обучать и развивать подчиненных; возможность повышать личностный социальный статус. Таким образом, к первой категории респонденты отнесли компоненты социального менеджмента, связанные4 с возможностью развития профессионализма и компетентности, утверждения престижного и более высокого социального статуса, личностного роста. Все это положительно характеризует потенциал социального менеджмента. Социальный менеджмент оказывает заметное воздействие на социальный статус и тип управленческого поведения. 12. Фактически нулевые значения имеют такие компоненты потенциала социального менеджмента как организационная культура; персональная ответственность за качество работы; социальная справедливость. Коллинеарную направленность имеют такие компоненты потенциала социального менеджмента, как технологические аспекты, принципы организации и функционирования. К технологическим аспектам относятся: инновационная и прогрессивная организация труда; перспективная управленческая стратегия; ориентация на клиента, высокое качество предоставляемых услуг; долгосрочное планирование. Прин |
85 Как видно из данных таблицы, явно преобладают модули следующих компонент вектора социального менеджмента навык решать проблемы; профессионализм; компетентность; высокая способность управлять и влиять на окружающих; умение обучать и развивать подчиненных; возможность повышать личностный социальный статус. Таким образом, к первой категории респонденты отнесли компоненты социального менеджмента, связанные с возможностью развития профессионализма и компетентности, утверждения престижного и более высокого социального статуса, личностного роста. Все это, по нашему мнению, положительно характеризует направленность социального менеджмента. Дело в том, что объективно в законодательстве уже закреплено, что профессиональная деятельность по обеспечению полномочий любого государственного органа требует от государственных служащих компетентности и профессионализма . В современных условиях при формировании корпуса государственных служащих в целях обслуживания государственного управления особое значение приобретает компетентность и профессионализм сотрудников. Все органы государственной власти, органы местного самоуправления, предприятия, организации, учреждения, независимо от форм собственности, общественные формирования проявляют интерес к тому, чтобы их правомочия, интересы представлялись профессионалами. Компетентность и профессионализм определены как принципы государственной службы, но в силу своего положения в институте государственной службы требуют особого подхода и рассмотрения.1 1См.: Научно-практический комментарий и Конституции Российской Федерации. М., 2001. 136 будет сказать, конкретный вид социологического исследования обусловлен характером поставленной в нем цели, выдвинутых задач. В соответствии с целями и задачами данного диссертационного исследования наиболее предпочтительным представляется метод опроса. Выделяют две разновидности опроса: анкетирование и интервьюирование. Данные разновидности опроса применялись в исследовании комплексно. 3. Выбор респондентов для опроса осуществлялся с помощью выборочного метода. Отбор элементов в выборочную совокупность производился на основании многоступенчатой, квотной, гнездовой выборки. Многоступенчатые выборки осуществляются в несколько ступеней путем применения на каждой из них разных методов. На первой ступени применялся метод гнездовой выборки, который предполагает отбор в качестве единиц исследования не отдельных респондентов, а групп или коллективов с последующим опросом в отобранных группах. На второй ступени использовался метод квотной выборки, при которой респонденты отбирались целенаправленно, с соблюдением параметров квот. В качестве параметров квот выступали статистические данные о контрольных признаках элементов генеральной совокупности. На основании данных процедур были проведены три группы обследований 25 муниципальных образований Саратовской области, в результате которых опрошено 195 респондентов. Коэффициент корреляции позволил выделить устойчиво повторяющийся набор компонентов (координат) социального менеджмента. 4. Как показало исследование, явно преобладают модули следующих компонент вектора социального менеджмента: навык решать проблемы; профессионализм; компетентность; высокая способность управлять и влиять на окружающих; умение обучать и развивать подчиненных; возможность повышать личностный социальный статус. Таким образом, к первой категории респонденты отнесли компоненты социального менеджмента, связанные с возможностью развития профессионализма и компетентности, утверждения престижного и более высокого социального статуса, личностного роста. Все это положительно характе 137 ризует направленность социального менеджмента. Социальный менеджмент оказывает заметное воздействие на социальный статус и тип управленческого поведения. Социальны статус, как интегративный показатель положения социальной группы и ее представителей в обществе, играет решающую роль в жизненных переменах и в рамках малых групп или сообществ, и в масштабе крупного социума. Как показало исследование, субъективация фундаментальных символических, статусных конструктов определяет тип управленческого поведения. Выделяется пять типов управленческого поведения: консервативно-технократический, рационально-бюрократический, инновационно-социократический, рационально-демократический, комфортно-ориентированный. 5. Происходит активное перераспределение в структуре и иерархии управ ленческих качеств менеджера. Заметно меняется роль и значение личности как активного, самостоятельного субъекта. Соответственно растет и понимание человеком себя как самоценности. Человеческая личность ставится в центре нового мировоззрения, и это важный залог успеха в оптимизации кадровой политики. В целом это позитивная тенденция. Однако, как показало исследование, процесс индивидуализации как антитеза запредельному коллективизму явно переходит меру. Фактически нулевые модульные значения имеют такие компоненты вектора социального менеджмента как организационная культура; персональная ответственность за качество работы; социальная справедливость. Коллинеарную направленность имеют модули таких компонентов вектора социального менеджмента, как технологические аспекты, принципы организации и функционирования. К технологическим аспектам относятся: инновационная и прогрессивная организация труда; перспективная управленческая стратегия; ориентация на клиента, высокое качество предоставляемых услуг; долгосрочное планирование. Принципы организации и функционирования социального менеджмента включают: изменение системы и принципов деятельности государственных органов; переход от традиционного институционального подхода к программно-целевому и процессуальному подходам; нацеленность госу |