21 ются, если ее отделить от системы, и каждая система обладает такими качествами (свойствами), которые отсутствуют у ее частей. Полная характеристика системы состоит из определения основания и границ, то есть ее состава, выявления строения всех компонентов ее структуры, и, наконец, установления взаимодействия (функционирования) ее элементов . Естественно, когда речь идет о полноте теоретического построения, имеется в виду лишь то, что создаваемая система должна быть воспроизведена во всех указанных выше аспектах. Наряду с этим каждая из теоретических систем охватывает лишь какую-то сторону отображаемой действительности, которая не будет противоречить другой. В современной теории менеджмента под системным подходом прежде всего подразумевают особый способ научного отображения явлений действительности, при помощи которого удается с достаточной степенью полноты и точности сделать анализ явления, обладающего большой сложностью. Это касается и методологии описания, и применяемых средств, заложенных основателями кибернетики А. Ампером, А. Бергом, Р. Берталанфи, К. Менноном". Основоположниками системного подхода в социологии по праву считаются Э. Дюркгейм, О. Конт, Т. Парсонс, Г. Спенсер, чьи теоретические концепции явились базовыми слагаемыми в интерпретации общества как системы согласованно взаимодействующих индивидов, структурированной на социальные группы и организации в соответствии с набором функций, необходимых для поддержания ее целостности1*3. Данные методологические принципы легли в основу целого спектра теоретических подходов к социальной системе, которые условно можно объединить в пять основных типов направлений: микросоциологическое, макросоциологическое, процессуальное, иерархическое и функ1Словарь иностранных слов. М., 1978. С. 642. О _ " См.: БобрышевД. Н. Основные категории теории управления. М., 1987. 3 См.: Дюркгейм Э. Социология. М.? 1996; Конт О. Дух позитивной философии. СПб., 1910; Парсонс Т. Система современных обществ. М., 1998; Спенсер Л Синтетическая философия. Киев, 1997. * |
49 рой в настоящее время трудно обойтись. Достаточно иметь сильный планово-финансовый отдел, осуществляющий как планирующие, так и контролирующие функции. К недостаткам классического подхода причисляют: ограниченная применимость. Технология классического менеджмента имеет определенную практическую значимость для малых и средних организаций, действующих в условиях относительной стабильности; недостаточный охват функций управления. Технология классического менеджмента включает только те функции управления, которые ориентированы на достижение цели организации и не охватывает функции, обеспечивающие выживание организации. В современных условиях управлять крупными организациями, используя классический подход весьма проблематично1. Заслуживает внимания системный подход к менеджменту. Если попытаться выразить его суть, то определение может быть следующим: управление это свойство, внутренне присущее социальной системе, благодаря которому она существует и способна достигать свои цели2. В данной формулировке основной акцент сделан на взаимосвязи системы и управления, которое изначально принадлежит конкретной системе. Таким образом, чтобы понять природу управления, необходимо представить объект исследования в качестве системы. Понятие «система» (гр. systema), в буквальном смысле, означает целое, составленное из частей. Система это такое целое, которое нельзя разделить на независимые части. Каждая часть системы обладает качествами, которые теряются, если ее отделить от системы, и каждая система обладает такими качествами (свойствами), которые отсутствуют у ее частей. Полная характеристика системы состоит из определения основания и границ, то есть ее состава, выявления строения всех компонентов ее структуры, и, наконец, установления 1См.: Суслаков Б.А. Социальная служба: состояние и перспектива. М., 2001. С. 73-74. См.: Парсонс Т. Система современных обществ. М., 1998. С. 73. 50 взаимодействия (функционирования) ее элементов . Естественно, когда речь идет о полноте теоретического построения, имеется в виду лишь то, что создаваемая система должна быть воспроизведена во всех указанных выше аспектах. Наряду с этим каждая из теоретических систем охватывает лишь какую-то сторону отображаемой действительности, которая не будет противоречить другой. В современной теории менеджмента под системным подходом прежде всего подразумевают особый способ научного отображения явлений действительности, при помощи которого удается с достаточной степенью полноты и точности сделать анализ явления, обладающего большой сложностью. Это касается и методологии описания, и применяемых средств, заложенных основателями ки2 бернетики А. Ампером, А. Бергом, Р. Берталанфи, К. Менноном . Таким образом, в основе понимания управляемой системы лежат принципы, подчеркивающие значение комплексности, широты охвата, четкой организации и взаимосвязи в планировании и проектировании. Конструктивное определение управляемой системы основано на выделении из ее окружения какоголибо системообразующего признака, в качестве которого чаще всего выступает цель системы. Как следствие, в управляемую систему из бесконечной среды включаются только те элементы, которые необходимы и достаточны для функционирования системы и обеспечивают достижение ее цели. Следовательно, из системы исключаются не только внешние элементы, но и те, которые входят в состав объекта управления, но для достижения конкретно поставленной цели функционально не нужны. Как видно, абстрактное описание больших систем с управлением содержит множество аспектов. Причем поиск категориального аппарата для этого описания (когда строится конкретная теория управления) приводит к идее упрощения, фактически к минимизации средств описания управленческих процессов.*2 Словарь иностранных слов. М., 1978. С. 642. 2 См.: Современная западная социология: словарь. М., 1990; Социальное управление: Словарь справочник. М.? 1994. |