44 управления. В этом случае под администрированием понимается реализующая, а не целеполагающая, креативная роль в механизме управления обществом'. Наиболее часто используют для обозначения управленческих явлений в социальных аспектах категории «управление» и «менеджмент», которые в определенных ситуациях рассматриваются как тождественные12. Представляется, что использование понятий «менеджмент» и «управление» в качестве синонимов не вполне обосновано. Менеджмент как одна из возможных культур управления социальными системами, по своему содержанию более технологичен, чем управление. Последнее понятие более широкое, поскольку включает и другие общепризнанные культуры управления и тем самым уже на категориальном уровне применимо к системам разной природы, к различным сферам индивидуального и общественного бытия. Таким образом, понятие «менеджмент» значительно полисемиантично и расплывчато, что создает большие трудности для исследователей в его интерпретации при выборе того или иного методологического подхода. В связи с этим наблюдается тенденция интеграции известных подходов к феномену менеджмента. В чем же заключается эта интеграция и в каком направлении следует развивать изучение проблем менеджмента? По мнению Ю. Г. Волкова и И. В. Мостовой, изменение практики менеджмента в конце XX века можно содержательно охарактеризовать как процесс социализации управления. Современный социальный менеджмент содержательно связывается с развитием новых форм системной организации, привитием особой культуры социального взаимодействия людей в сфере труда и производства3. 1См.: Луман Н. Власть. М., 2001. С. 192—193. 2 См.: Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989; Удальцов М В. Социология управления. М., 2001. 3См.: Волков Ю Г , Мостовая И.В. Социология. М., 1998. С. 241. |
59 авторов рассматривают руководство как специфический вид менеджмента или же как его составляющую . Вместе с тем в обоих подходах подчеркивается, что руководство это специфическое по типу социальное управление в социальных системах. Таким образом, несмотря на существующие разночтения можно говорить о том, что понятие «руководство» в большей степени фиксирует только одну разновидность отношении, возникающих в процессе управления в социальных системах формальную сторону менеджмента. Применим только к социальным системам также термин «администрирование», который наиболее полно соответствует понятию «власть», поскольку их основная функция состоит в определении политики той или иной социальной системы. Исходя из этого процесс управления включает две составные, взаимообусловленные части: административную, областью которой является разработка и определение системы целей, задач и путей их решения; и собственно управленческую, оперативную, исполнительскую, направленную преимущественно на технологическую и техническую организацию объекта управления. В этом случае под администрированием понимается реализующая, а не целеполагающая, креативная роль в механизме управления обществом12. Наиболее часто используют для обозначения управленческих явлений в социальных аспектах категории «управление» и «менеджмент», которые в определенных ситуациях рассматриваются как тождественные3. Представляется, что использование понятий «менеджмент» и «управление» в качестве синонимов не вполне обосновано. Менеджмент как одна из возможных культур управления социальными системами, по своему содержанию более технологичен, чем управление. Последнее понятие более широкое, поскольку включает и другие общепризнанные культуры управления и тем самым уже на категориальном 1См.: Суслаков Б.А. Социальная служба: состояние и перспектива. М., 2001. С. 69. 2См.: Луман Н. Власть. М., 2001. С. 192-193. См.‘.АнсоффИ. Стратегическое управление. М., 1989; Удальцов М.В. Социология управления. М„, 2001. 60 уровне применимо к системам разной природы, к различным сферам индивидуального и общественного бытия. Таким образом, понятие «менджмент» значительно полисемиантично и расплывчато, что создает большие трудности для исследователей в его интерпретации при выборе того или иного методологического подхода. В связи с этим наблюдается тенденция интеграции известных подходов к феномену менеджмента. В чем же заключается эта интеграция и в каком направлении следует развивать изучение проблем менеджмента? По мнению Ю.Г. Волкова и И.В. Мостовой, изменение практики менеджмента в конце XX века можно содержательно охарактеризовать как процесс социализации управления. Современный социальный менеджмент содержательно связывается с развитием новых форм системной организации, привитием особой культуры социального взаимодействия людей в сфере труда и производства . Если принять подобную дефиницию за основу, то в свете происходящих изменении в системе кадровой политики следует признать, что управление становится все более и более «социальным», поскольку процессы демократизации приводят ко все более сложному распределению управленческой воли, полномочий и ответственности среди всех действующих субъектов. Происходящие в мире трансформации подтверждают, что характер социальных изменений в системе современного менеджмента изменился коренным образом в направлении глубокой, всеобъемлющей социализации. Например, в социальных системах, основанных на развитой демократии, и в управлении производством возникают тенденции к социализации организационной системы, формированию отношении сотрудничества, позитивного самопричисления, участия, солидарности. Демократизация производства и развитие автономии труда становятся естественным следствием развития гражданской и хозяйственной автономии людей в современном обществе.1 1См.: ВолковЮ.Г., Мостовая И.В. Социология. М., 1998. С. 241. 77 нои иерархической структуры, решении и коммуникации; а также поиск адекватной мотивации деятельности, эффективных стилей руководства, социальной ответственности. 20. Существующие теоретические подходы к менеджменту обеспечивают методологию, необходимую для осуществления целостного и непротиворечивого анализа, а также выработки практических рекомендаций. Существующие теоретические подходы демонстрируют развитие социологии менеджмента в направлении более полного отражения социальной действительности. Различие теоретических подходов показывает также, что к настоящему времени так и не сформировалась единая социология менеджмента, интегрирующая основные направления, сложившиеся в этой области. Окончательно не сформулировано и само понятие «менеджмент». Отдельные исследователи делают акцент на субъектно-объектных отношениях или целях менеджмента, говоря о специфическом характере применяемых принципов, методов и технологий. Некоторые авторы отождествляют понятие «менеджмент» с категориями «регулирование», «руководство», «администрирование», «управление». 21. Наблюдается тенденция интеграции известных подходов к феномену менеджмента, попытка соединить в одной теории анализ поведения индивидов и организационных структур в социальном контексте. Изменение практики менеджмента в конце XX века можно содержательно охарактеризовать как процесс социализации управления. Современный социальный менеджмент содержательно связывается с развитием новых форм системной организации, привитием особой культуры социального взаимодействия людей в сфере труда и производства. Менеджмент становится все более и более «социальным», поскольку процессы демократизации приводят ко все более сложному распределению управленческой воли, полномочий и ответственности среди всех действующих субъектов. Происходящие в мире трансформации подтверждают, что характер социальных изменений в системе современного менеджмента изменился коренным образом в направлении глубокой, всеобъемлющей социализации. |