114 анализ потребности в обучении и развитии персонала; правильная постановка целей обучения; виды обучения персонала; методы и формы проведения обучения; технология анализа потребностей в обучении и оценка результатов обучения; стратегические и тактические потребности в обучении; оценка эффективности обучения; Аттестация цели и виды аттестации персонала; оценка рабочих мест для определения нормативов (нор выработки) и квалификационных требований; прямая оценка результатов работы; оценка уровня квалификации для определения категории сотрудника и уровня оплаты; методы проведения аттестации; экспертные методики оценки уровня квалификации; методика типа «Ассесмент-центр» и «Деловая игра»; оформление и использование результатов аттестации; внутрифирменные документы по аттестации; изменение размеров оплаты и должностные перемещения; разработка индивидуальных программ развития; Оценка и оплата компенсации труда сотрудников как основа для формирования адекватной мотивации: предназначения, цели и виды компенсации: последовательность разработки/ оптимизации системы компенсации; определение параметров и критериев оценки результатов труда в зависимости от специфики деятельности сотрудников: |
Оценка и оплата • Компенсация труда сотрудников как основа для формирования адекватной мотивации: предназначение, цели и виды компенсации. • Последовательность разработки/оптимизации системы компенсации. • Определение параметров и критериев оценки результатов труда в зависимости от специфики деятельности сотрудника. • Методы сравнительной оценки работ: ранжирование и классификация работ, присвоение баллов, сравнение факторов, оценка навыков, оценка функций (метод Хея). • Определение размера базовой оплаты, премиального фонда, корпоративных и индивидуальных надбавок. • Внедрение системы компенсации: оформление внутрифирменного документа, обучение менеджеров и информирование сотрудников. • Правила поддержания системы компенсации в рабочем состоянии. Мотивация • Мотивация: что это такое, из чего состоит и как формируется. • Технология формирования отдельных мотивов и тренировка навыков практического использования. • Процедуры формирования мотивов как воздействия на другого человека. • Подсистема стимулирования. • Подсистема мотивирования. • Принципы материального стимулирования и методы оплаты труда. • Нематериальные методы формирования мотивации. • Внутрифирменные документы, отражающие принятую систему формирования мотивации и стимулирования персонала. Корпоративная культура • Что делать, если корпоративная культура в компании не устраивает руководителя или ему кажется, что ее вовсе нет? • Основные и вспомогательные элементы корпоративной культуры. • Типы корпоративной культуры. • Факторы, влияющие на ее формирование и развитие. • Развитие и поддержание элементов корпоративной культуры. 66 |