|
ботки стратегии и планирования деятельности организации с ориентацией на потребителя и развитие спроса; задачи развития товарной, ценовой; коммуникационной и сбытовой политики. М аркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности: маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, определение цен, рекламу и продажу. М аркетинг имеет место в том случае, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы с помощью обмена. Управление процессами обмена требует значительных усилий и определенных навыков. По определению Ф. Котлера> управление маркетингом это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установле* ние, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради, достижения определенных целей организации'. Процесс управления маркетингом состоит из: анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий. Управление маркетингом осуществляется в рамках какой то единой концепции системы взглядов на источники, движущие силы, направления и перспективы развития маркетинга. Неоспоримым фактом является то, что развитие маркетинга тесно связано с развитием международной рыночной экономики. В настоящ ее время нет единомыслия в теории маркетинга относительно названий концепций маркетинга. Это является следствием терминологических особенностей перевода и мнением авторов специальной литературы по маркетингу. Автор даиного исследования придержива37 1 См.: Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1991.С, 56. |
г 39 маркетинге, сформировавш аяся в СШ А в разное Бремя, вош ла без перевода в маркетинговый лексикон ученых и практиков не только России, но и других стран. Больш ой вклад в пропаганду и развитие практики маркетинга в российском обществе внесли отечественные учены е такие как Г. Лбрамиш вили, Г. Бобровников, Й.Н. Герчикова, В. Д емидов, Е.Голубков, В. Хрупкий, Э.У ткин, О.Андреева, А .Бравсрман, И .Берсзин, А .П .П анкрухин, О.Т. Лебедев и другие. Исходными идеями, лежащ ими в основе маркетинга, согласно трудам Ф. Котлера являются: нужды, потребности и спрос; товары (продукты , услуги и идеи); ценность, издержки и удовлетворение потребностей; обмен; отнош ения между партнерами и система взаимодействия; рынки; активны е субъекты рынка и предполагаемые покупатели. М аркетинг это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых удовлетворение человеческих нуж д и потребностей. М аркетинг традиционно становился востребованным тогда, когда предложение товаров сравниваю сь или превы ш ало спрос. Естественным явлением в этом случае являлось появление конкуренции на рынке. К основной задаче маркетинга Ф. Котлер относит воздействие на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достиж ении стоящ их перед ней целей. Для этого необходим анализ и прогноз ры нков, его сегментов и среды, конкуренции и конъю нктуры. От качества и глубины анализа и прогнозов зависит успеш ное реш ение других задач: задачи разработки стратегии и планирования деятельности организации с ориентацией на потребителя и развитие спроса; задачи развития товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политики. М аркетинг вклю чает в себя множество самых разнообразных видов деятельности: маркетинговы е исследования, разработку товара, организацию его распространения, определение цен. рекламу и продажу. Маркетинг имеет место в to a i случае, когда люди решают удовлетворить свои нужды н запросы с помощью обмена. Управление процессами обмена требует значительных усилий и определенных навыков. По определению Ф. Котлера, управление маркетингом это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации [59]. Процесс управления маркетингом состоит из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий. Управление маркетингом осуществляется в рамках какой-то единой концепции системы взглядов на источники, движущие силы, направления и перспективы разви тия маркетинга, Б теории маркетинга рассматриваются пять основных концепций, на основе которых организация может работать в рынке: производственноориентированная концепция, продукто-ориентированная концепция, концепция ориентации на продажи, концепция .маркетинга и концепция социальноэтичного маркетинга. Производственно-ориентированная концепция одна из старейших бизнес-теорий. Она утверждает, что потребители отдают предпочтение доступным и дешевым продуктам. Главные задачи организации достижение высокой эффективности производства продукции и ее оптимальное распределение. Продукто-ориентированная бизнес-концепция утверждает, что потребители отдают предпочтение товарам наивысшего качества. Главное усилие организации сосредотачиваются на производстве высококачественной продукции. |