персоналу и общ еству»1 . Л.П. Панкрухин обосновывает Необходимость Применения маркетинга в сфере образования определяя его как философию, стратегию и тактику отношений и взаимодействий потребителей, посредников, производителей образовательных и сопутствующ их услуг и продуктов в условиях рынка2. Андреев С.Н. представляет маркетинг некоммерческих субъектов, к которым он относит и учреждения образования, через две его составляющие: коммерческую и некоммерческую 3. Коммерческая составляющая имеет нель достижения экономического эффекта и непосредственным образом влияет на состояние внутренней среды организации (образовательного учреждения). Некоммерческая составляющая имеет цель достижения социального эффекта и всегда нацелена на внешнюю среду, способствуя решению проблем общества в целом или его отдельных групп. Мы согласны с мнением авторов о том, что симбиоз некоммерческой и коммерческой составляющей маркетинга образовательных учреждений позволяет решить задачу поиска технологий эффективного расходования ограниченных государственных средств. На наш взгляд, симбиоз коммерческой и некоммерческой составляющей маркетинга, с одной стороны, позволяет улучшить материальное положение людей, занятых в образовательной сфере через развитие системы самофинансирования образовательных учреждений. С другой стороны, через реализацию главной цели маркетинга удовлетворение потребности основных потребителей профессионального образования региона, осуществить эффектив47 1Дэвис Б.. Эллисон JI. Стратегический маркетштг для школ. //Маркетинг с России и за рубежом.1997.Ж 7.С. 19. ; 2См.: Панкрухия A.U.. Маркетинг. Учебник.М.. 1999.С.8-29. ' Сы.: Андреев С.Н. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект. // Маркетинг в России и за рубежом.2000.№ 4.С. 18-22. |
нецелесообразным применение маркетинга для государственных образовательных учреждений. Зарубежные и российские исследователи в настоящее время опровергли эти утверждения. В книге «М аркетинг некоммерческих организаций» авторами М. Кнннелл и Д. М акдугалл подчеркивается, что профессиональные образовательные учреж дения и другие организации, опирающиеся в основном на сущ ествую щ ие традиции и стабильное государственное финансирование, вынуждены в современных условиях уподобиться предприятиям, которые м огут и обанкротиться, если не будут учитывать изменения, происходящ ие в окружаю щ ей среде [57J. По свидетельству М. Кнннелл и Д. М акдугалл, многие образовательные учреждения Англии уж е осознали необходимость маркетинговой деятельности и имеют отделы маркетинга, укомплектованные профессиональными сотрудниками. Американская Ассоциация М аркетинга проводит еж егодны е симпозиумы по вопросам маркетинга высш его образования. Б. Д эвис и JI. Эллисон в книге «Стратегический маркетинг для ш кол» определяю т маркетинг в образовании как «средство, при помощ и которого школы активно информируют и продвигаю т свои цели, ценности и продукты учащ имся, родителям, персоналу и обществу». Доктор экономических наук А.П. Панкрухин обосновывает определение маркетинга в сфере образования как философию, как стратегию и тактику отнош ений и взаимодействий потребителей, посредников, производителей образовательных vi сопутствую щ их услуг и продуктов в условиях рынка [85]. Андреев С.И. и М сльченко Л.Н. в своей монографии «Основы некоммерческого маркетинга» представляю т маркетинг некоммерческих субъектов, к которым он относит и учреждения образования, через две его составляющие: коммерческую и некоммерческую [8]. Коммерческая составляющая имеет цель достижения экономического эффекта и непосредственным образом влияет на состояние внутренней среды организации (образовательного учреждения). Некоммерческая составляющая имеет цель достижения социального аффекта и всегда нацелена на внешнюю среду, ciiocoociвуя решению проблем общества в целом или его отдельных трупп. Мы согласны с мнением авторов о том, что симбиоз некоммерческой и коммерческой составляющей маркетинга образовательных учреждении позволяет решить задачу поиска технологий эффективного расходования ограниченных государственных средств. На наш взгляд, симбиоз коммерческой и некоммерческой составляющей маркетинга, с одной стороны, позволяет улучшить материальное положение людей, запятых в образовательной сфере через развитие системы самофинансирования образовательных учреждений. С другой стороны, через реализацию главной пели маркетинга удовлетворение нотрсбиосги основных потребителей профессионального образования региона, осуществить эффективную практическую реализацию идей развития непрерывного профессионального, образования. Паши исследования теоретн ко-м стодачог ячеек их подходов исследователей к организации маркетинговой деятельности в образовательной сфере показывают, что теория и практика маркет инга в сфере образования, так же как теория и практика маркетинга всех некоммерческих субъектов России только складывается. В основу теоретико-методологических подходов к исследованиям в области образовательного маркетинга исследователи ставят концепцию маркетинга или концепцию ориентации на продажи. На наш взгляд, эти концепции не позволяют образовательному учреждению успешно развиваться в условиях рынка, так как не учитывают необходимость сочетания интереса потребителей, производителей образовательных услуг и общества в целом, а это на наш взгляд, является важнейшим условием развития учреждения профессионального образования в конкретной социальноэкономической среде. За основу нашего исследования мы приняли концепцию социально-ответственного маркетинга. Мы согласны с мнением |