|
В современных условиях рынка, для развития учреждения профессионального образования в промышленном городе принципом активно!*) воздействия на рынок должны стать исходные положения рыночной (маркетинговой) деятельности образовательного учреждения, которые предусматривают знание рынка, приспособление к рынку и активное воздействие на рынок. Этот принцип можно структурировать на насколько уровней социального взаимодействия: комплексность и непрерывность сбора и обработки иыформании о рЬшке труда и рынке образовательных услуг, конъюнктуре рынка и его реакциях, внешней и внутренней среды образовательного учреждения; разработка стратегии и тактики активного приспособления образовательного учреждения к требованиям внешней и внутренней среды с целью максимального удовлетворения требований потребителей; ориентация й сосредоточение ресурсов учреждения на создании и предложении таких образовательных услуг, которые реально необходимы потребителям в настоящее время и в перспективе, а так же способствующих развитию инфраструктуры региона; понимание качества образовательных услуг как меры удовлетворения потребности в них, поэтому ненужные образоватс-гъныс услуги не могут быть качественными; предпочтение прогнозирования и формирования спроса, доминирование ориентации на перспективу; комплексный подход к увязке целен с ресурсами и возможностями образовательного учреждения; базирование сделок на полезности для всех участников обмена; постоянный поиск новых методов повышения эффективности образовательного процесса, творческой инициативы работников, направленной на широкое внедрение нововведений, повышения качества образовательных услуг, сокращение издержек; |
необходимо понимать, что речь идет о максимально возможном потреблении образовательных услуг, способствующих развитию личности и повышению се благосостояния. 2.Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Эта цель предполагает удовлетворение требований всех потребителей профессионального образования. Достижение этой цели трудно выполнимо, так как не возможно подобрать критерии удовлетворенности каждой личности в результате потребления образовательной услуги. 3.Предоставление максимально широкого выбора образовательных услуг, что предполагает разработку широкой номенклатуры образовательных услуг. В этом случае есть опасность роста цены на образовательную услугу. 4.Максимальное повышение качества жизни. Это понятие складывается из качества, количества, ассортимента, доступности н стоимости образовательных услуг, а также воздействия системы маркетинга на кпчеегко окружающей среды. Цели системы маркетинга в образовательном учреждении определяются исходя из ситуации на рынке, состояния учреждения и его возможностей. Образовательный маркетинг, как деятельностная и суммативная система одновременно имеет свою структуру и системообразующие факторы, которые .можно представить в следующем виде: цели, принципы, функции, методы, результат, основные условия предупреждения формализма, факторы предопределяющие эффективность. В современных условиях рынка для развития учреждения профессионального образования исходные положения рыночной маркетинговой деятельности образовательного учреждения, которые предусматривают знание рынка, приспособление к рынку и активное воздействие на рынок на наш взгляд, должны быть следующими: -4 107 комплексность и непрерывность сбора н обработки информации о рынке труда и рынке образовательных услуг, конъюнктуре рынка и его реакциях, внешней и внутренней среды образовательного учреждения; разработка стратегии и тактики активного приспособления образовательного учреждения к требованиям внешней и внутренней среды е целью максимального удовлетворения требований потребителя; ориентация и сосредоточение ресурсов учреждения на создании и предложении таких образовательных услуг, которые реально необходимы потребителям к настоящее время и в перспективе, а также способствующих развитию инфраструктуры региона; понимание качества образовательных услуг как меры удовлетворения потребности в них, поэтому ненужные образовательные услуги не могут быть качест венными, предпочтение прогнозирования и формирования спроса, доминирование ориентации на перспективу; комплексный подход к увязке целен с ресурсами и возможностями образовательного учреждения; базирование сделок на полезности дли всех участников обмена; постоянный поиск новых методов повышения эффективности образовательного процесса, творческой инициативы работников, направленной на широкое внедрение нововведений, повышение качества образовательных услуг, сокращение издержек; нацеленность каждого работника образовательного учреждения на достижение практического результата. В соответствии с нашими исследованиями для развития учреждений среднего профессионального образования, мы определили функции системы маркетинга совокупность видов деятельности, направленных на изучение |