следует рассматривать как некоторое движение в "оболочке", активной по отношению к внешней среде. Практика показывает, что "образцовые компании это обучающиеся организации" [28]. Поэтому одним из объективных условий организации принудительного движения в "оболочке" является обучение. При этом в центре внимания обучения находятся наиболее важные с точки зрения адаптации предприятия к внешней среде центры переориентации его производственно-коммерческой деятельности. Потребность в таком подходе обусловлена актуальностью формирования у персонала понимания необходимости перемен и их последствий. Поскольку из-за искаженного понимания действительности организационное сопротивление часто превышает ситуационно оправданный уровень. Поиски путей управления сопротивлением адаптации производственнокоммерческой деятельности предприятия в условиях его структурной эволюции все более обостряют актуальность формирования такой конфигурации системы, процесса непрерывного обучения, которые бы: 1) оказывали упреждающее воздействие на организационное поведение; 2) предоставляли возможность каждому сотруднику проявить свои способности и предоставить право занять достойное место в структуре организации. В качестве одной из координат такой системы может быть принят потоковый процесс обучения, идея которого высказана в работе [27] и развита автором для условий адаптации производственно-коммерческой деятельности. При этом было замечено, что в традиционной системе подготовки персонала для российских предприятий, которая претерпевает определенные позитивные изменения, все еще недостаточно внимания уделяется рассмотрению факторов, определяющих поведенческую и внутрифирменную политическую рациональность в организации, т.е. определяющих организационное сопротивление изменениям. 149 |
131 3.3. Управление организационным сопротивлением реструктуризации логистической системы производственнокоммерческого предприятия Реализация стратегии реструктуризации логистической систе.мы производственно-коммерческого предприятия влечет за собой разрыв в сложившейся организационной культуре, критериях и структуре управления, что сопровождается организационным сопротивлением структурным преобразованиям. Сопротивление вызывает незапланированные отсрочки, издержки и обуславливает нестабильность процесса реструктуризации. Переход власти в ходе такого процесса к подразделениям логистики усиливает организационное сопротивление, поскольку происходят изменения в структуре власти [1;120]. Поэтому управление организационным сопротивлением становится актуальным. При этом в качестве универсальной стратегии управления сопротивлением реструктуризации выступает обучение [27]. Частота изменений внешней среды непрерывно растет, что делает адаптацию к изменениям весьма сложной проблемой, с которой не справляются даже крупные компании в странах с развитой рыночной экономикой. Но предприятия не ждут, когда внешняя среда повлияет на них, а намеренно формируют внутреннее движение, которое направлено на поддержание эффективности отношений с внешней средой. Такое движение, на наш взгляд, следует рассматривать как некоторое движение в "оболочке", активной по отношению к внешней среде. Практика показывает, что "образцовые компании это обучающиеся организации" [28]. Поэтому одним из объективных условий организации принудительного движения в "оболочке" является обучение. 132 При этом в центре внимания обучения находятся наиболее важные с точки зрения адаптации предприятия к внешней среде центры переориентации его производственно-коммерческой деятельности. Потребность в таком подходе обусловлена актуальностью формирования у персонала понимания необходимости перемен и их последствий. Поскольку из-за искаженного понимания равданный уровень. Поиски путей управления сопротивлением реструктуризации актуальность действительности организационное сопротивление часто превышает ситуационно оп производственно-коммерческой деятельности предприятия в условиях его структурной эволюции все более обостряют формирования такой конфигурации системы, процесса непрерывного обучения, которые бы 1) оказывали упреждающее воздействие на организационное поведение; 2) предоставляли возможность каждому сотруднику проявить свои способности и предоставить право занять достойное место в обновленной структуре организации. В качестве одной из координат такой системы может быть принят потоковый процесс обучения, идея которого высказана в работе [27] и развита автором для условий реструктуризации производственнопредприизменения, коммерческой деятельности. При этом было замечено, что в традиционной системе подготовки персонала для российских ятий, которая претерпевает определенные позитивные определяющих поведенческую и внутрифирменную все еще недостаточно внимания уделяется рассмотрению факторов, политическую рациональность в организации, т.е. определяющих организационное сопротивление изменениям. Следует отметить, что к числу таких факторов относятся; 1) степень несоответствия культуры и структуры власти будущим изменениям; 2) длительность периода внедрения изменения; 3) угроза потери престижа и власти и связанными с ними другими проблемами для менеджмента; 4) последствия изменений |