дения в стабильно функционирующем режиме) (Управление развитием инновационных..., 1995, с. 13). В управленческой литературе также существует значительное число разнообразных моделей, в которых представляется структура инновационного процесса (Coughlan и др., 1972; Cummings, Worley, 1993; Hage, 1980; Kimberly, 1981; Kotter, 1996; Levine, 1980; Rogers, Shoemaker, 1971; Zaltman и др., 1973). В них выделяются такие этапы создания, распространения и использования новшеств: выявление "разрыва в исполнении'', то есть несоответствия между реальным и желаемым функционированием организации; убеждение членов организации в необходимости изменений; поиск новшеств; сбор информации о новшестве; поступление информации о новшестве (в частности в виде предложения его); оценка информации о новшестве; выбор новшества; принятие решения о внедрении; сообщение о решении внедрить новшество; пробное внедрение; полное внедрение; длительное использование и рутинизация новшества; прекращение использования новшества. Однако разные авторы выделяют разные по составу этапов структуры инновационного процесса. Видимо, это обусловливается различиями в ситуациях и содержании новшеств. Так, например, Дж. Коттер, рассматривая проведение крупных изменений, выделяет в этом процессе восемь этапов: # осознание необходимости преобразований; # создание руководящей коалиции; • разработка стратегии действий; # коммуникации, направленные на доведение информации о видении изменений; • наделение полномочиями для осуществления действий; • достижение быстрых результатов; • объединение преимуществ и дальнейшие изменения; # закрепление новых подходов в культуре. 17 1 |
15 более или менее широким продвижением в практику; кризис и финиш, связанные, как правило, со снятием нововведения как такового в более эффективной системе. В процессе прохождения жизненного цикла вскрываются противоречия самого нововведения или его взаимодействия со средой, разрешение которых либо гармонизирует отношения, либо приводит к отрицанию самого нововведения (Загвязинский, 1990). Т.И.Шамова и Г'.М.Тюлю разделяют жизненные циклы инновации и нововведения. С их точки зрения, жизненный цикл инновации состоит из: разработки новшеств, создания модели, проекта; создания новшества; его широкого использования; устаревания новшества исчерпания возможностей, появления альтернативного новшества (Управление развитием инновационных..., 1995, с.9). В отличие от инновации, нововведение проходит этапы: зарождения нововведения (осознания потребности и возможности изменений); поиска новшеств; освоения (внедрения на объекте, опытной и экспериментальной работы, осуществления производных изменений); диффузии (тиражирования, многократного повторения на других объектах); рутинизации (реализации нововведения в стабильно функционирующем режиме) (Управление развитием инновационных..., 1995, с. 13). В управленческой литературе также существует значительное число разнообразных моделей, в которых представляется структура инновационного процесса (Coughlan и др., 1972; Cummings, Worley, 1993; Hage, 1980; Kimberly, 1981; Kotter, 1996; Levine, 1980; Rogers, Shoemaker, 1971; Zaltman и др., 1973). В них выделяются такие этапы создания, распространения и использования новшеств: выявление "разрыва в исполнении", то есть несоответствия между реальным и желаемым функционированием организации; убеждение членов организации в необходимости изменений; поиск новшеств; сбор информации о новшестве; поступление информации о новшестве (в частности в виде предложения его); оценка информации о новшестве; выбор новшества; принятие решения о внедрении; сообщение о решении внедрить новшество; пробное вне 16 дрение; полное внедрение; длительное использование и рутинизация новшества; прекращение использования новшества. Однако разные авторы выделяют разные по составу этапов структуры инновационного процесса. Видимо, это обусловливается различиями в ситуациях и содержании новшеств. Так, например, Дж. Коттер, рассматривая проведение крупных изменений, выделяет в этом процессе восемь этапов: • осознание необходимости преобразований; • создание руководящей коалиции; • разработка стратегии действий; • коммуникации, направленные на доведение информации о видении изменений; • наделение полномочиями для осуществления действий; • достижение быстрых результатов; • объединение преимуществ и дальнейшие изменения; • закрепление новых подходов в культуре. Этот состав этапов существенно отличается от тех, которые выделяются большинством авторов. Ю.А. Карпова, отмечая в качестве недостатка многих подходов то, что они ограничиваются развёртыванием во времени и пространстве лишь одной или нескольких стадий процесса, предлагает «выделить в инновационном процессе следующие этапы: • осознание или прогнозирование общественных потребностей; поиск концепции решения проблемы; • исследование проблемы; • разработка; • освоение; • распространение (диффузия) новшеств; • воплощение и интеграция в культуру» (Карпова, 1998. С. 23). |