морфем (значимых частей слов), чтобы избежать двусмысленных и неблагозвучных названий. 6. Предварительный маркетинговый тест бренда проводится до выхода его на рынок и является обязательным этапом. Маркетинговый тест позволяет выбрать оптимальный вариант бренда из нескольких возможных. Во время тестирования бренда можно оценить не только то, нравится ли он потребителям, но и степень эффективности коммуникаций с целевой аудиторией, восприятие определенных атрибутов бренда и важность предлагаемых им преимуществ. Процесс управления брендом вуза включает в себя следующие аспекты: механизм дифференциации образовательных услуг; механизм сегментации рынка; образ высшего профессионального образовательного учреждения в сознании потребителей; средство взаимодействия (коммуникации) с потребителем; средство индивидуализации образовательного учреждения, его услуг; система поддержания идентичности образовательного учреждения; правовой инструмент; часть организационной культуры образовательного учреждения; концепция капитала бренда; элемен т рынка, развивающийся во времени и пространстве. Профессиональное создание и управление брендом дает следующие результаты: более высокие объемы продаж и цен; четкая сегментация рынка; создание барьеров для входа на рынок образования; 120 |
107 6. Предварительный маркетинговый тест бренда проводится до выхода его на рынок и является обязательным этапом. Маркетинговый тест позволяет выбрать оптимальный вариант бренда из нескольких возможных. Во время тестирования бренда можно оценить не только то, нравится ли он потребителям, но и степень эффективности коммуникаций с целевой аудиторией, восприятие определенных атрибутов бренда и важность предлагаемых им преимуществ. Процесс управления брендом ВУЗа включает в себя следующие десять аспектов: • механизм дифференциации образовательных услуг; • механизм сегментации рынка; • образ образовательного учреждения в сознании потребителей; • средство взаимодействия (коммуникации) с потребителем; • средство индивидуализации образовательного учреждения, его услуг; • система поддержания идентичности образовательного учреждения; • правовой инструмент; • организационная культура образовательного учреждения; • концепция капитала бренда; • элемент рынка, развивающийся во времени и пространстве. Профессиональное создание и управление брендом, по нашему мнению, позволит достичь следующих результатов: • более высокие объемы продаж и цен; • четкая сегментация рынка; • создание барьеров для входа на рынок образования; • возможность с низкими затратами входить на новые рынки; • снижение затрат на продвижение; • относительная защита от маркетинговых действий конкурентов, кризисов; |