|
возможность с низкими затратами входить на новые рынки; снижение затрат на продвижение; относительная защита от маркетинговых действий конкурентов, кризисов; лояльность потребителей; юридическая защита уникальных свойств образовательных услуг; укрепление организационной культуры образовательного учреждения. Хотя, по мнению специалистов, большей частью брендинг вузов ограничивается разработкой логотипа, стандартов коммуникаций и фирменного стиля, опыт лучших зарубежных вузов в этой области можно обобщить следующим образом: Бренд создается опытом общения с вузом, а не только с его продуктами. Многие учреждения высшего профессионального образования предлагают схожие образовательные программы. Студенты, обучаясь в университете, редко имеют возможность лично познакомиться с наиболее выдающимися профессорами, которые создают ему имя и известность. Но то, как организован учебный процесс, каково отношение преподавателей, какие имеются студенческие общества, где проводятся спортивные занятия и другие части того, что называется студенческой жизнью, может существенно выделить один вуз и запомниться студентам. В своих коммуникациях со всеми целевыми аудиториям вуз должен придерживаться одной главной идеи, которая должна отражать его миссию и воплощаться во всем, что он представляет. Бренд вуза должен иметь четкую архитектуру. Обычно внешние аудитории запоминают название и логотип вуза и могут быть введены в 121 |
108 • посредники лучше реагируют на известные образовательные учреждения и их услуги, чем на неизвестные; • лояльность потребителей; • юридическая защита уникальных свойств образовательных услуг; • укрепление организационной культуры образовательного учреждения. Хотя мо мнению специалистов большей частью брендинг ВУЗов ограничивается разработкой логотипа, стандартов коммуникаций и фирменного стиля, опыт лучших зарубежных ВУЗов в этой области можно обобщить следующим образом: • бренд создается опытом общения с ВУЗом, а не только с его продуктами. Многие учреждения высшего профессионального образования предлагают схожие образовательные программы. Студенты, обучаясь в университете, редко имеют возможность лично познакомиться с наиболее выдающимися профессорами, которые создают ему имя и известность. Но то, как организован учебный процесс, каково отношение преподавателей, какие имеются студенческие общества, где проводятся спортивные занятия и другие части того, что называется студенческой жизнью, может существенно выделить один ВУЗ и запомниться студентам; • в своих коммуникациях со всеми целевыми аудиториями ВУЗ должен придерживаться одной главной идеи, которая должна отражать его миссию и воплощаться во всем, что он представляет; • бренд ВУЗа должен иметь четкую архитектуру. Обычно внешние аудитории запоминают название и логотип ВУЗа и могут быть введены в заблуждение, если его структурные подразделения или факультеты используют другие имена и символы в общении с ними; • ключевым элементом бренда ВУЗа являются люди. Именно с ними преподавателями, администрацией, сотрудниками, библиотекарями и т.д. устанавливают эмоциональные контакты потребители и клиенты, поэтому |