|
Рис.3.8 Основные направления маркетинговых исследований социальноэтической составляющей бренда вуза Предложенная система общих методических принципов структурирования брендинга в маркетинговой деятельности вуза создает информационную и методическую базу длярешения задачи формирования и продвижения бренда вуза. Практическое решение этой задачи предполагает учет следующего перечня экзогенных факторов: демографические, политические, социальные, научно-технические, региональные. Наряду с перечисленными выше экзогенными факторами необходим учет эндогенных факторов, которые определяют конкурентный потенциал вуза. К ним в первую очередь следует отнести: качественный уровень профессорско-преподавательского состава; качество методического обеспечения учебного процесса; уровень диверсификации образовательных услуг; матери152 |
137 ♦ * рынка ОУ характерна высокая степень регионализации, отражающейся в том, что потребителями услуг вуза являются большей частью жители данной области и соседних регионов. 6. Другие экзогенные факторы, среди которых выделим в качестве определяющих такие, как спрос потребителей к номенклатуре ОУ, а также спрос в отношении цены и качества ОУ, прогнозируемая емкость рынка ОУ (платежеспособный спрос), конкурентные позиции других продуцентов ОУ. Наряду с перечисленными выше экзогенными факторами существует комплекс эндогенных факторов, которые определяют конкурентный потенциал вуза. К ним в первую очередь следует отнести: качественный уровень профессорско-преподавательского состава; качество методического обеспечения учебного процесса; уровень диверсификации образовательных услуг; материально-техническую базу вуза; уровень развития информатизации и современных образовательных технологий; социально-культурную инфраструктуру вуза, организационно-экономический механизм управления вузом; финансовый потенциал. Общие методические принципы структурирования маркетинга образовательных услуг и задача оптимизации управления маркетингом образовательных услуг В самом общем представлении исход реально проводимых маркетинговых исследований ОУ определяется. Вместе с тем конкретное качество достигнутого результата существенным образом зависит от качества управления маркетинговым процессом. Авторская концепция состоит в том, что целесообразно ставить вопрос об определении оптимального управления маркетингом ОУ. При этом указанное оптимальное управление гарантированно можно выстроить и обосновать только на базе экономико-математического моделирования конкретной реализации принятой маркетинговой стратегии конкретными соотношениями между спросом на ОУ и реально достижимыми предложениями продуцентов ОУ. В условиях рыночных отношений первичным субъектом спроса на ОУ |