19 образования на федеральном, региональном уровнях и на уровне образовательного учреждения. Основание второе ступени профессионального образования: допрофессиональное образование (инженерно-педагогические классы в общеобразовательных школах и профессиональных училищах, лицеях), среднее профессиональное образование (техникумы, профессиональные колледжи), высшее профессиональное образование (вузы, университеты, академии, послевузовское образование (аспирантура, докторантура). Названные образовательные системы обладают определенным качеством, а качество более высокого ранга слагается из качества входящих в нее образовательных систем более низких уровней. Однако независимо от способа классификации качества образовательных систем профессионального образования общим для них является то, что качество системы отражает успешность реализуемого в ней образовательного процесса: качество обучения, воспитания и образования. Образовательный процесс в системе любого уровня представляет собой единство целей и содержания образовательного процесса (образовательных стандартов и образовательных программ), организующего его (педагогического персонала), объекта образовательного процесса (обучаемых), средств образовательного (материально-технической и экспериментальной базы, информационных ресурсов и т.п.) и способов образовательных процессов (методов и технологий). Поэтому качество образовательного процесса слагается из качеств перечисленных выше его составных частей. Все такие качества можно интерпретировать как обеспечивающие качества, так как они направлены на достижение качества специалиста профессиональной сферы, а вся их совокупность составляет пространство качеств профессионального образования. В свою очередь, каждая часть профессионального образования характеризуется «своим» составом свойств и качеством этих свойств. |
представляется как совокупность качеств образовательных систем. При этом образовательные системы выделяются по различным основаниям. Основание первое — это уровни (ранги) согласно уровням управления. В высшем профессиональном образовании имеют место федеральная, региональная и система образовательного учреждения. Соответственно можно рассматривать качество системы профессионального образования на федеральном, региональном уровнях и на уровне образовательного учреждения. Основание второе ступени профессионального образования: допрофессиональное образование (инженерно-педагогические классы в общеобразовательных школах и профессиональных училищах, лицеях), среднее профессиональное образование (техникумы, профессиональные колледжи), высшее профессиональное образование (вузы, университеты, академии, послевузовское образование (аспирантура, докторантура). Названные образовательные системы обладают определенным качеством, а качество более высокого ранга слагается из качества входящих в нее образовательных систем более низких уровней. Однако независимо от способа классификации качества образовательных систем профессионального образования общим для них является то, что качество системы отражает успешность реализуемого в ней образовательного процесса: качество обучения, воспитания и образования. Образовательный процесс в системе любого уровня представляет собой единство целей и содержания образовательного процесса (образовательных стандартов и образовательных программ), организующего его (педагогического персонала), объекта образовательного процесса (обучаемых), средств образовательного (материально-технической и экспериментальной базы, информационных ресурсов и т.п.) и способов образовательных процессов (методов и технологий). Поэтому качество образовательного процесса слагается из качеств перечисленных выше его составных частей. Все такие качества можно интерпретировать как обеспечивающие качества, так как они направлены на достижение качества специалиста профессиональной сферы, а вся их совокупность составляет пространство качеств профессионального образования. В свою очередь, каждая часть профессионального образования характеризуется «своим» составом свойств и качеством этих свойств. Поэтому необходимо выделение совокупности разнообразных подсистем качества, имеющих в своей основе различную природу. Таким образом, качество профессионального образования представляет собой сложную многоуровневую, динамическую систему качеств, ориентированных на обеспечение интегрального качества — качества специалиста. Поэтому представляется своевременной попытка более комплексного, обобщенного и объективного подхода к решению настоящей проблемы с использованием тех инструментов обеспечения качества, которые применяются в настоящее время во многих странах и известны как Международные стандарты качества ИСО серии 9000 и Всеобщее Управление Качеством — ВУК (TQM — Total Quality M anagement). Последний положен в основу модели так называемой Европейской Премии в области Качества и Российской Премии в области Качества, критерии которых позволяют конкретизировать отдельные качественные показатели деятельности самых различных организаций и выявить пути их совершенствования. Подходы стандартов серии ИСО 9000 и TQM имеют много общего, в первую очередь — ориентацию на потребителя. При этом возможны два пути решения задачи обеспечения качества. 1. Совершенствование результатов деятельности организации посредством установления адекватных схем контроля на всех этапах и уровнях управления и разработки для этого нормативной документации, что известно под названием система управления качеством. |