|
166 единичных показателей качества оцениваемого и сравниваемых с ним образцов продукции. Такой подход связан с принципиальными трудностями, заключающимися в следующем: • в выборе комплексного показателя качества, т. е. показателя некоторого сложного свойства и его размерности; • в содержательном описании сложного свойства продукции, достаточно объективно и полно отражающего совокупность элементарных свойств, характеризуемых единичными показателями, и образующего качество этой продукции; • в установлении функциональной зависимости комплексного показателя качества от единичных показателей, которая во многих случаях неизвестна; • во взаимной компенсации одних показателей за счет других, т. е. при разном наборе значений единичных показателей комплексный показатель может оказаться одинаковым или близким по величине у сравниваемых вариантов однотипной продукции; • установленная функция может носить немонотонный характер, что приведет к неоднозначности в оценке качества продукции. Преодоление отмеченных трудностей обеспечивается использованием достижений современной науки в области оцениваемой техники и привлечением опытных специалистов в качестве экспертов для установления неочевидных с точки зрения выявления зависимостей между комплексным и единичными показателями. В литературном источнике [21] приводится наглядный пример реализации такого подхода. Комплексный МОКП, как правило, сопряжен с необходимостью определения коэффициентов весомости единичных показателей, правильность установления которых имеет важное значение для результатов комплексной оценки качества, существенно влияя на ее корректность. Для определения коэффициентов весомости ПКП при комплекс |
96 Комплексный МОКП — метод оценки качества продукции, основанный на использовании комплексных показателей ее качества, т.е. показателей, характеризующих несколько свойств. Основным подходом в реализации этого метода является построение комплексного показателя в виде определенной функции нескольких единичных показателей качества оцениваемого и сравниваемых с ним образцов продукции. Такой подход связан с принципиальными трудностями, заключающимися в следующем: • в выборе комплексного показателя качества, т. е. показателя некоторого сложного свойства и его размерности; • в содержательном описании сложного свойства продукции, достаточно объективно и полно отражающего совокупность элементарных свойств, характеризуемых единичными показателями, и образующего качество этой продукции; • в установлении функциональной зависимости комплексного показателя качества от единичных показателей, которая во многих случаях неизвестна; • во взаимной компенсации одних показателей за счет других, т. е. при разном наборе значений единичных показателей комплексный показатель может оказаться одинаковым или близким по величине у сравниваемых вариантов однотипной продукции; • установленная функция может носить немонотонный характер, что приведет к неоднозначности в оценке качества продукции. Преодоление отмеченных трудностей обеспечивается использованием достижений современной науки в области оцениваемой техники и привлечением опытных специалистов в качестве экспертов для установления неочевидных с точки зрения выявления зависимостей между комплексным и единичными показателями. В литературном источнике [71] приводится наглядный пример реализации такого подхода. 97 Комплексный МОКП, как правило, сопряжен с необходимостью определения коэффициентов весомости единичных показателей, правильность установления которых имеет важное значение для результатов комплексной оценки качества, существенно влияя на ее корректность. Для определения коэффициентов весомости ПКП при комплексной оценке ее качества применяются аналитические и экспертные методы. В практике оценки качества продукции часто встречаются случаи, когда одновременно необходимо знать комплексный ПКП, анализировать единичные показатели, выявлять возможности их улучшения. В этих случаях применяется смешанный метод оценки, под которым понимается метод оценки качества продукции, основанный на одновременном использовании единичных и комплексных показателей ее качества. Этот метод объединяет дифференциальный и комплексный методы. В составе МОКП выделяется статистический метод, при котором значения показателей качества продукции определяют с использованием правил математической статистики. Необходимость применения методов математической статистики при оценке ПКП обусловлена тем, что в большинстве случаев значения ПКП являются случайными величинами вследствие воздействия многочисленных случайных факторов в процессе производства и эксплуатации продукции. В связи с этим в практике оценки качества продукции возникает ряд характерных статистических задач: • установить характер и причину различия показателей качества сравниваемых вариантов продукции; • определить коэффициент корреляции (вероятностной связи) между ПКП; • определить параметры зависимости исследуемого ПКП от численных характеристик влияющих на него факторов; • определить влияние различных факторов на изменение ПКП; |