|
41 3 разрыв в эффективности, требующий для его устранения инвестиций (затрат). На рисунке показан жизненный цикл качества и переход товара на новый уровень качества. При этом выход товара на достигнутый уровень эффективности от качества товара требует инвестиций. Поэтому при выходе на новый уровень качества необходимо соотносить затраты и эффект получаемый от нового уровня качества товара. Остановимся на классификации и распределении общих затрат на обеспечение качества. По теории Джурана, качество изделия определяется «качеством конструкции» и «качеством изготовления» отсюда и две категории затрат на обеспечение этих составляющих качества. Но Джуран, к сожалению, не говорит о том, какое из его «качеств» является более приоритетным для машиностроительного предприятия. Для машиностроительного предприятия при определении качества продукции приоритетным является качество конструкции изделия. По мнению автора, выбор оптимального уровня качества конструкции и оптимальных затрат на обеспечение этого уровня зависит от рыночной стоимости изделия данного качества, которая определяется разницей в качественных показателях изделий разной конструкции, предназначенных для выполнения одинаковых функций. Рассматривая затраты на качество машиностроительной продукции необходимо определиться с оптимальным уровнем качества. В литературе, когда пишут о качестве, имеют в виду его повышение. Но, по всей видимости, для современного уровня производства продукции машиностроения и ее использования в перерабатывающих отраслях существует определенный уровень качества, который во-первых может обеспечит производитель, а во-вторых будет устраивать потребителя. Оптимальный уровень качества конструкции определяется максимальным спросом на изделие данного качества. |
50 «качеством конструкции» и «качеством изготовления» отсюда и две категории затрат на обеспечение этих составляющих качества. Но Джуран, к сожалению, не говорит о том, какое из его «качеств» является более приоритетным для машиностроительного предприятия. По нашему мнению, для машиностроительного предприятия при определении качества продукции приоритетным является качество конструкции изделия. По мнению автора, выбор оптимального уровня качества конструкции и оптимальных затрат на обеспечение этого уровня зависит от рыночной стоимости изделия данного качества, которая определяется разницей в качественных показателях изделий разной конструкции, предназначенных для выполнения одинаковых функций. Рассмотрим, как соотносятся рыночная стоимость машиностроительной продукции заданного качества и затраты, отнесенные к статье «качество конструкции» для ОАО «Тамбовский завод «Комсомолец» им. Н.С. Артёмова». На рис. 5 (где 1 затраты на обеспечение качества конструкции; 2 рыночная стоимость изделия соответствующего качества) оптимальный уровень качества конструкции и оптимальный уровень затрат на его обеспечение определяется ординатой в том месте, где касательные, проведенные к кривым, параллельны, т.е. где кривые обнаруживают максимум расхождения. Изменение уровня качества вызывает соответственное уменьшение затрат на обеспечение качества конструкции на величину А, но это приводит к снижению рыночной стоимости изделия на величину В (В > А). Дальнейшее изменение уровня качества вызывает увеличение расходов на обеспечение качества конструкции на величину С, которая » D соответствующего увеличения рыночной стоимости. 51 Рисунок 5 График изменения рыночной стоимости изделия соответствующего качества и затрат на разработку его конструкции в зависимости от уровня качества Поэтому такое увеличение уровня качества не выгодно. Оптимальный уровень качества конструкции определяется максимальным спросом на изделие данного качества. При определении уровня качества конструкции большое значение придается исследованию конъюнктуры рынка. Как правило, увеличение уровня качества конструкции машиностроительной продукции вызывает увеличение затрат на обеспечение этого уровня. Однако во многих случаях лучшая конструкция стоит дешевле. Исследование путей упрощения конструкции машиностроительных изделий, сокращение количества составляющих ее узлов и деталей, поиски наиболее рациональных технологических методов приводит к удешевле |