72 сохранения конкурентоспособности на рынке, и постоянно совершенствоваться. При этом практическая программа за счет качественного улучшения всех факторов, имеющих критическое значение для работы компании, обеспечивает три главных показателя эффективности ведения бизнеса: "Лучше, Быстрее, Дешевле". В своей книге «Практическая программа революционных преобразований на предприятии» основатель системы «20 ключей» Ивао Кобаяси отмечал: «Когда все сотрудники заботятся о стремлении компании к лучшим достижениям, на каждом уровне формируется подлинное чувство соревновательности и каждый направляет свои усилия на улучшение». На конкретных примерах Кобаяси показывает, как внедряющие его методологию организации: обеспечивают достижение стратегических целей своего бизнеса; улучшают и активизируют процессы получения знаний и внедрения инноваций, обеспечивая тем самым повышение производительности труда и возможность быстрого и гибкого реагирования на изменения на рынке; минимизируют потери, повышают удовлетворенность своих потребителей; повышают мотивацию персонала к достижению конечных результатов; увеличивают прибыльность и конкурентоспособность бизнеса. Описанная в данной работе система 20 ключей призвана помочь компаниям определить верный путь к созданию высокоэффективной организации. Она может быть использована в качестве основы при проведении бенчмаркинга. Автор предлагает четкий, простой, полезный и предельно прозрачный алгоритм действий, направленных на решение фундаментальных проблем производства продукции и предоставления услуг. Важно, что предложенная Кобаяси методология позволяет до |
131 Данный метод позволяет: вовлечение рабочего персонала в процесс постоянных улучшений; оценку рабочего пространства по методу 5S; предотвращение несчастных случаев и профилактику профессиональных заболеваний; персонал, владеющий практикой применения 5S и умеющий распространять улучшения внутри компании; программу развития практики 5S на всем предприятии, предложения по улучшению производственной системы; качество выполнения основных и вспомогательных операций; снижение загрязнения окружающей среды; повышение производительности; *улучшенные условия выполнения операций; комфортные и удобные для работников условия труда. Метод 20 ключей японский метод или «Практическая программа революционных преобразований на предприятии». С ее помощью компании могут детализировать свои действия по улучшению, направив основные усилия на решение наиболее острых вопросов. Практическая программа революции факторов помогает компании направить свои силы в нужное русло, а именно: постоянно внедрять изменения, необходимые для достижения стратегических целей бизнеса и сохранения конкурентоспособности на рынке, и постоянно совершенствоваться. При этом практическая программа за счет качественного улучшения всех факторов, имеющих критическое значение для работы компании, обеспечивает три главных показателя эффективности ведения бизнеса: "Лучше, Быстрее, Дешевле". В своей книге «Практическая программа революционных преобразований на предприятии» основатель системы «20 ключей» Ивао Кобаяси отмечал: «Когда все сотрудники заботятся о стремлении компании к луч 132 шим достижениям, на каждом уровне формируется подлинное чувство соревновательности и каждый направляет свои усилия на улучшение». На конкретных примерах Кобаяси показывает, как внедряющие его методологию организации: обеспечивают достижение стратегических целей своего бизнеса; улучшают и активизируют процессы получения знаний и внедрения инноваций, обеспечивая тем самым повышение производительности труда и возможность быстрого и гибкого реагирования на изменения на рынке; минимизируют потери, повышают удовлетворенность своих потребителей; повышают мотивацию персонала к достижению конечных результатов; увеличивают прибыльность и конкурентоспособность бизнеса. Описанная в данной работе система 20 ключей призвана помочь компаниям определить верный путь к созданию высокоэффективной организации. Она может быть использована в качестве основы при проведении бенчмаркинга. Автор предлагает четкий, простой, полезный и предельно прозрачный алгоритм действий, направленных на решение фундаментальных проблем производства продукции и предоставления услуг. Важно, что предложенная Кобаяси методология позволяет добиться желаемых результатов лучше, быстрее и дешевле, чем все другие известные способы организации производства и управления. Автор не только синтезирует мировые достижения в области повышения производительности, но также интегрирует отдельные методики во взаимосвязанное целое. В Европе с 1989 года действует Европейский фонд управления качеством (EFQM), объединяющий на правах членства более 700 ведущих компаний Европы. Более 30 тысяч предприятий из различных стран мира используют в своей деятельности модель делового совершенства EFQM, которая лежит в основе Европейской премии по качеству. Ежегодно проводится форум Европейского фонда качества (EFQM), предусматриваю |