|
121 Данные группы определяют формирование страхового рынка в любом регионе и необходимо учитывать данную классификацию и строить политику фирмы, основываясь на данных предпочтениях потребителей. При этом следует отметить, что для различных регионов содержание каждой группы может меняться в зависимости от различных ниже перечисленных факторов: платежеспособность населения; географические особенности региона; демографический состав населения; этнические факторы; близость к экономическим центрам и т.д. Раскрывая содержание каждого из вышеперечисленных факторов можно отметить, что платежеспособность населения является первостепенной при решении потребителя страховаться или нет. Менталитет российских граждан таков, что обычно они страхуются только после наступления какого-либо страхового события. Кроме того, как уже отмечалось географические о многом состав той или иной группы. Так, например, в северных районах России не имеет широкого распространения дачное хозяйство, очевидно, что в данных районах данный вид страхования будет пользоваться наименьшим спросом и т.д. Таким образом, при формировании регионального рынка страховых услуг необходимо наличие данных четырех основных групп страховых услуг, обеспечивающих потребности населения и стабильное поступление платежей в страховую компанию. Однако в каждом регионе необходимо первоначально определить состав каждой группы, для чего необходимо использо кетинговые исследования потребностей населения в страховых услугах для данного региона. Кроме этого необходимо определение основных причин непопулярности страховых услуг в регионе. При проведении социологического исследования населения Тамбовской области (приложение 5), нами были заданы также вопросы о причинах непопулярности страхования. |
100 Рисунок 14. Распределение страховых услуг по группам для Московской области. Данные группы определяют формирование страхового рынка в любом регионе и необходимо учитывать данную классификацию и строить политику фирмы основываясь на данных предпочтениях потребителей. При этом следует отметить, что для различных регионов содержание каждой группы может меняться в зависимости от различных ниже перечисленных факторов: ♦ платежеспособность населения; ♦ географические особенности региона; ♦ демографический состав населения; ♦ этнические факторы; ♦ близость к экономическим центрам и т.д. Раскрывая содержание каждого из вышеперечисленных факторов можно отметить, что платежеспособность населения является первостепенной при решении потребителя страховаться или нет. Менталитет российских граждан таков, что обычно они страхуются только после 101 наступления какого-либо страхового события. Кроме того, как уже отмечалось выше, географические особенности региона также определяют во многом состав той или иной группы. Так, например, в северных районах России не имеет широкого распространения дачное хозяйство, очевидно, что в данных районах данный вид страхования будет пользоваться наименьшим спросом и т.д. При анализе данных по районам Московской области в отдельности можно было проследить, что в основную группу в Одинцовском районе помимо имущественных видов вошло страхование детей, а в Ногинском в данную группу не вошло страхование квартир. Таким образом, при формировании регионального рынка страховых услуг необходимо наличие данных четырех основных групп страховых услуг, обеспечивающих потребности населения и стабильное поступление платежей в страховую компанию. Однако в каждом регионе необходимо первоначально определить состав каждой группы, для чего необходимо использовать маркетинговые исследования потребностей населения в страховых услугах для данного региона. Кроме этого необходимо определение основных причин непопулярности страховых услуг в регионе. При проведении социологического исследования Московской области, нами были заданы также вопросы о причинах непопулярности страхования. Основные причины непопулярности совпали практически во всех регионах Московской области, с той лишь разницей, что последние четыре причины с небольшими разрывами в данных менялись местами. Первые же три причины совпали по местам практически во всех районах Московской области. Исключением явился Ногинский район, где на первое место вышла недостаточная информированность населения о страховании. На рисунке 15 представлено распределение ответов респондентов в целом по Московской области. При этом, одной из первых причин практически все респонденты называют ненадежность страховых компаний, на втором месте идет отсутствие свободных денежных средств на заключение договора |