|
такое определение: это искусство конкурировать, определяемое целями и задачами, комплексом средств, последовательностью действий во имя достижения конкурентного преимущества предприятия. Данное определение указывает на цель развития, отражает комплексный характер принимаемых решений, определяет место, где будут осуществляться действия, и относительный характер стратегии. Она может быть лучше либо хуже не сама по себе, а по отношению к стратегии конкурентов. При одинаковом стратегическом подходе выигрывает на рынке тот, кто обладает превосходством в уверенности, убежденности. Приведенное определение стратегии характеризует её в широком плане. В более узком понимании под стратегией обычно подразумевают план действий предприятия, предусматривающий распределение ресурсов для достижения конкурентного преимущества. Планирование включает в себя элементы контроля и способы удержания предприятия и работающего в нём персонала от неправильных действий; средства перехвата и использования возможностей по ходу дела; технологию сбора и анализа данных, пути развития корпоративной культуры. Именно из-за несовершенства планирования стратегический подход в управлении коммерческо-предпринимательской структурой, несмотря на явные преимущества, часто осуждается. Слабыми местами стратегического планирования считаются: недостаток информации для обоснования стратегии, отсутствие гарантии успеха при наличии плана и формальность планирования. Окружающая среда меняется настолько быстро, что учесть её в стратегических расчетах весьма трудно. В процессе реализации стратегии неожиданно возникают проблемы недостатка времени, его превышения по сравнению с расчетным; появляются вообще непредвиденные препятствия; другие виды работ отвлекают внимание от стратегических действий. Вместе с тем будущее за эффективными деловыми стратегиями, рассчитанными на долговременный успех деятельности коммерческопредпринимательской структуры. В такой стратегии цели являются долгосрочными и согласованными, представляют глубокое понимание конкурентного окружения; дается реальная оценка ресурсов рыночных возможностей. 119 |
• I 127 сопереживать и поставить себя на место другого человека. На уровне организации требуется заинтересованность в клиентах, выявление тех ценностных ориентиров, которые определяют выбор ими продавцов. Стратегия становится носительницей духовного начала, а не просто набором средств для улучшения работы. Важно и другое: во имя чего все задумывается и воплощается? При высокой степени уверенности фактические результаты могут оказаться значительнее ожидаемых. По мнению автора работы [55], более правильно для деловой стратегии такое определение: это искусство конкурировать, определяемое целями и задачами, комплексом средств, последовательностью действий во имя достижения конкурентного преимущества организации. Данное определение указывает на цель развития, отражает комплексный характер принимаемых решений, определяет место, где будут осуществляться действия, и относительный характер стратегии. Она может быть лучше либо хуже не сама по себе, а по отношению к стратегии конкурентов. При одинаковом стратегическом подходе выигрьгаает на рынке тот, кто обладает превосходством в уверенности, убежденности. Приведенное определение стратегии характеризует её в широком плане. В более узком понимании под стратегией обычно подразумевают план действий организации, предусматриваюпщй распределение ресурсов для достижения конкурентного преимущества. Планирование включает в себя элементы контроля и способы удержания организации и работающего в нём персонала от неправильных действий; средства перехвата и использования возможностей по ходу дела; технологию сбора и анализа данных, пути развития корпоративной культуры [39]. Именно из-за несовершенства планирования стратегический подход в управлении, несмотря на явные преимущества, осуждается. Слабыми местами стратегического планирования считаются: недостаток информации для обоснования стратегии, отсутствие гарантии успеха при наличии плана и I I I I I 128 формальность планирования. Окружающая среда меняется настолько быстро, что учесть её в стратегических расчетах весьма трудно. В процессе реализации стратегии неожиданно возникают проблемы недостатка времени, его превышения по сравнению с расчетным; появляются вообще непредвиденные препятствия; другие виды работ отвлекают внимание от стратегических действий. И все-таки будущее за эффективными деловыми стратегиями, рассчитанными на долговременный успех деятельности организации. В такой стратегии цели являются долгосрочными, простыми и согласованными, представляют глубокое понимание конкурентного окружения; дается реальная оценка ресурсов и возможностей организации [94]. Интерес к стратегическому подходу в управлении появился и возрастает в Poccpffl в связи с переходом к рынку. Только благодаря добротным стратегическим расчетам отдельным организациям удается удерживаться «на плаву», иметь успех. Это относится ко всем сферам деятельности, особенно к торговле, массовому питанию, услугам, финансам. Внимание отечественных предпринимателей к стратегическому управлению можно объяснить тем, что такой подход к ведению хозяйства для россиян не является новым, совершенно непознанным. Для эффективного стратегического управления организацией необходим прогноз его развития. Прогноз есть некое вероятностное суждение относительно будущих событий и состояний. Наз^чное предвидение будущего, как и прогнозирование перспектив развития насущная потребность предпринимательства [92]. Любое )шравленческое решение, последствия которого должны проявляться в будущем, основывается на том или ином способе предвидения. Всякий раз, когда принимается решение относительно будущих действий, используются прежде всего предположения, ожидания, догадки, в лучшем случае простейшие прогностические оценки. Поэтому прогнозирование |