Проверяемый текст
Матвеева, Евгения Александровна; Маркетинговые исследования рынка услуг в сфере высшего профессионального образования (по материалам Калининградской области) (Диссертация 1999)
[стр. 132]

132 секторе.
Однако такая ситуация не может продолжаться долго, т.к.
доля негосударственных вузов растет.

Это, несомненно, должно увеличить значимость маркетинга и маркетинговых исследований при организации деятельности
4 государственных вузов.
Пока же проведение маркетинговых исследований более характерно для негосударственного сектора образования.
При этом основными объектами исследований выступают потребители (исследования носят скорее всего описательный характер), рекламная деятельность, законодательнонормативная база, в частности регулирующая деятельность учебных заведений на рынке
образовательных услуг, анализ внешних факторов развития, параметры спроса и предложения образовательных услуг.
Так как сфера образования является сложно формализуемой средой и с помощью математического аппарата постоянно отслеживать изменения не предоставляется возможным, то наиболее эффективным становится применение опроса, анкетирования и экспертных оценок.

Следует отметить, что достаточно большое внимание уделяется изучению нормативно-правовой базы, в особенности
регулирующей налогообложение учебного заведения.
Маркетинговому анализу подвергается также законодательство РФ, различные правительственные постановления.
Выходящие законодательные акты косвенным путем характеризуют будущий контингент потребителей.
Например, вышел закон о
4 ь судебных приставах и исполнителях, следовательно, резко должен возрасти спрос на юристов.
Значит, следует сделать соответствующий упор в обучении этих специалистов, показать в рекламной кампании, что данное учебное заведение осуществляет такую подготовку.
Как уже было отмечено выше, большинство учебных заведений
края еще только осознают необходимость проведения маркетинговых исследований в сфере образования.
[стр. 114]

131 Существует немало проблем и у государственных учебных заведений, которые более инертны в плане перехода к качественно новой, маркетинговой форме организации своей деятельности на рынке образования.
В частности во многих государственных вузах пока еще не созданы специализированные маркетинговые службы, несущие ответственность за коммерческие успехи и имидж образовательного учреждения, осуществляющие исследование и прогнозирование конъюнктуры рынка ОУ.
Это, конечно, не означает, эти вузы не проводят анализа рынка образования.
Но сами исследования носят достаточно ограниченный, описательный характер: в основном проводится анализ статистических сводок, характеризующих динамику поступления школьников в данный вуз из конкретных средних учебных заведений города (КГУ, КГТУ).
Выявляются также и тенденции в изменении конкурса при поступлении на отдельные специальности (КГУ, БГА РФ, КГТУ), ведется учет абитуриентовмедалистов, а так же окончивших подготовительные курсы ( КГУ).
Возможно, одна из причин такой низкой заинтересованности государственных вузов в проведении маркетинговых исследований недостаточный уровень информированности о возможностях их использования в конкуренции на рынке ОУ в г.
Кали.
нинграде.
Вузы пока еще пользуются тем, что потребители ОУ (преимущественно это касается школьников) несколько настороженно смотрят на возможность получения образования в частном коммерческом секторе.
Однако такая ситуация не может продолжаться долго, т.к.
доля негосударственных вузов растет
(см.
гл.
1.2).
Это, несомненно, должно увеличить значимость маркетинга и маркетинговых исследований при организации деятельности
государственных вузов.
Пока же проведение маркетинговых исследований более характерно для негосударственного сектора образования.
При этом основными объектами исследований выступают потребители (исследования носят скорее всего описательный характер), рекламная деятельность, законодательно-нормативная база, в частности регулирующая деятельность учебных заведений на рынке
ОУ, анализ внешних факторов развития, параметры спроса и предложения образовательных услуг Так как сфера образования является сложно формализуемой средой и с помощью математического аппарата постоянно отслеживать изменения не предоставляется возможным, то наиболее эффективным становится применение опроса, анкетирования и экспертных оценок.


[стр.,115]

132 Следует отметить, что достаточно большое внимание уделяется изучению нормативно-правовой базы, в особенности регулирующих налогообложение учебного заведения.
Маркетинговому анализу подвергается также законодательство РФ, различные правительственные постановления.
Выходящие законодательные акты косвенным путем характеризуют будущий контингент потребителей.
Например, вышел закон о
судебных приставах и исполнителях, следовательно, резко должен возрасти спрос на юристов.
Значит, следует сделать соответствующий упор в обучении этих специалистов, показать в рекламной кампании, что данное учебное заведение осуществляет такую подготовку.
Как уже было отмечено выше, большинство учебных заведений
города еще только осознают необходимость проведения маркетинговых исследований в сфере образования.
Но, например, в СГИ (Калининградский филиал Современного гуманитарного института г.Москва) такого рода исследовательская работа уже проводится, причем она носит целенаправленный характер и отличается достаточным уровнем профессионализма.
СГИ осуществляет подготовку специалистов по четырем направлениям: юриспруденция, менеджмент, экономика, лингвистика.
Основной контингент обучающихся школьники, выпускники школ и специальных средних учебных заведений, военнослужащие, государственные служащие.
Одним из перспективных сегментов рынка для данного учебного заведения является русскоязычное население Прибалтийских республик.
Основными объектами маркетинговых исследований выступают рекламные кампании самого образовательного учреждения, потребители (мотивационный анализ), потенциальные и реальные конкуренты на рынке ОУ, изменения в законодатель.
ной базе РФ, влияющие на изменение спроса по конкретным направлениям подготовки специалистов.
Изучение деятельности конкурентов ведется по нескольким ключевым направлениям: 1) характеристика используемых образовательных технологий; 2) стоимость платных услуг; 3) ассортимент и качество предлагаемых ОУ.
Исследование ведется преимущественно на основе анализа вторичной информации (различные публикации в прессе, выставки, презентации, рекламные материалы и т.
д.).
Однако по мнению

[Back]