77 воспроизводственного процесса, а следовательно, критерием определения Г общественной значимости затраченного труда. Деятельность только тогда может называться общественно необходимой, когда полученный в результате этой деятельности продукт находит конечного потребителя, принося ему экономически значимую пользу. Исходя из этого, именно потребление определяет меру ценности труда как экономической категории [3]. Расширение границ потребления напрямую влияет и на реализацию возможностей компаний по увеличению номенклатуры и количества предлагаемых товаров, а также по мобилизации своих ресурсов из менее продуктивных сфер деятельности в более эффективные. Таким образом, именно потребление способствует переливу капитальных ресурсов из одних отраслей в Ш другие, являясь фактором формирования оптимальной структуры экономики. Поэтому только та производственная структура, которая построена в соответствии со структурой потребления данного общества, будет функционировать наиболее эффективно в данной системе экономических отношений. В процессе производства и потребления услуг применяется не только труд работников, оказывающих услуги, но и затрачиваются усилия самих потребителей. Эти затраты авторы называют потребительской деятельностью: «Взаимосвязь потребления услуг и материальновещественных субстанций отражается определенным сочетанием видов потребительской деятельности, их чередованием и сопряженностью». С другой стороны, сегодня с развитием технологии многие виды услуг для того, чтобы быть потребленными, требуют определенного уровня квалификации или образования (например, Интернет, программное обеспечение). В условиях, когда объем и качество знаний работника становятся основным фактором получения высокого дохода, возникает необходимость в активном потреблении информации и знаний. Поэтому сфера потребления становится активной областью деятельности человека, Р участвуя в воспроизводстве человеческого капитала. И качество этого |
365 общества человека, с его способностью к производительному труду, физическим состоянием и морально-психологическими установками. При этом участие процесса потребления в воспроизводстве рабочей силы характеризуется степенью удовлетворения существующих потребностей и соответствием структуры производства предметов потребления структуре имеющихся потребностей. Потребление играет активную функциональную роль в системе расширенного воспроизводства. Говоря словами Э. М . Агабабьяна, «во-первых, в нем обнаруживается степень соответствия конечного общественного продукта потребностям населения. Во-вторых, потребление представляет собой процесс, в котором воспроизводится главная производительная сила общества 235 живая личность человека с ее способностями и предпочтениями» . Потребление является конечной фазой воспроизводственного процесса, а следовательно, критерием определения общественной значимости затраченного труда. Деятельность только тогда может называться общественно необходимой, когда пол^'ченный в результате этой деятельности продукт находит конечного потребителя, принося ему экономически значимую пользу. Исходя из этого, именно потребление определяет меру ценности труда как экономической категории. Расширение границ потребления напрямую влияет и на реализацию возмолшостей компаний по увеличению номенклатуры и количества предлагаемых товаров, а также по мобилизации своих ресурсов из менее продуктивных сфер деятельности в более эффективные. Таким образом, именно потребление способствует переливу капитальных ресурсов из одних отраслей в другие, являясь фактором формирования оптимальной структуры экономики. Поэтому только та производственная структура, которая построена в соответствии со структурой потребления данного общества, будет функционировать наиболее эффективно в данной системе экономических отношений. Агабабян Э.М., Пузип И.П. Производство-потребление. Перестройка механизма ' взаимодействия. М.: Экономика, 1991.-е. 17. 366 в процессе производства и потребления услуг применяется не только труд работников, оказывающих услуги, но и затрачиваются усилия самих потребителей. Эти затраты авторы называют потребительской деятельностью; «Взаимосвязь потребления услуг и материально-вещественных субстанций отражается определенным сочетанием видов потребительской деятельности, их чередованием и сопряженностью»” ". С другой стороны, сегодня с развитием технологии многие виды услуг для того, чтобы быть потребленными, требуют определенного уровня квалификации или образования (например, Интернет, программное обеспечение). В условиях, когда объем и качество знаний работника становятся основным фактором получения высокого дохода, возникает необходимость в активном потреблении информации и знаний. Поэтому сфера потребления становится активной областью деятельности человека, участвуя в воспроизводстве человеческого капитала. И качество этого капитала будет зависеть от заинтересованности и степени интенсивности потребления. Именно поэтому для современной экономической теории важно определение эффективности потребления услуг, которая заключается во взаимосвязи функционального предназначения услуг с объемом и качественным составом имеющихся услуг в структуре потребления. Особая важность учета процессов потребления при анализе сферы услуг продиктована тем, что фундаментальным свойством труда в сфере услуг является то, что он всегда потребляется. Это свойство выступает принципиальным отличием производства услуг от производства товаров. Производство товара можно определить как процесс создания стоимости, выраженной в материальной форме. Производство услуги это процесс создания полезного эффекта. Причем в случае с товаром момент производства не связан напрямую с получением полезного эффекта. Товары производятся для обезличенного потребителя, главным ограничителем объемов производства ^"Лгабабян Э.М., Пузин И.П. Производство потребление. Перестройка механизма взаимодействия. М.: Экономика, 1991, с. 152. |