|
этих задач; У меть развивать партнерство в процессе улучш ения качества, то есть налаж ивать в этой области отнош ения с клиентам и и партнерам и; Владеть проблем но-ориентированны м и м етодам и анализа, синтеза и оптимизации процессов обеспечения качества; Знать принципы и методы разработки и правила прим енения норм ативной докум ентации по обеспечению качества продуктов и услуг. А нализ показы вает, что больш инство дисциплин учебного плана вносит свой вклад в ф орм ирование ком понентов основ проф ессионально-правовой культуры студентов. О днако указанны е дисциплины не позволяю т наиболее полно сформировать все ком поненты основ проф ессионально-правовой культуры м енедж ера туристического бизнеса. Ц енны м для наш его исследования является анализ м ногообразия прим енения интерактивны х ф орм обучения. Н аиболее распространённы м и являю тся ситуационны й анализ, индивидуальны й анализ, коллективны й анализ ситуаций (сочетание индивидуального анализа ситуаций с различны м и типами взаимодействий: тью тер студент; студент студент; преподаватель студенческая группа), дидактические игры ; операционны е игры , пом огаю щ ие отрабаты вать выполнение конкретны х специф ических операций (наприм ер, м етодики написания творческих работ, проведения ю ридических консультаций и т.д.) и моделирую щ ие соответствую щ ий рабочий процесс; им итационны е игры , позволяю щ ие имитировать деятельность какой-либо организации, предприятия или его подразделения, собы тия, конкретную деятельность лю дей (деловое совещ ание, обсуж дение плана и т.д.), обстановку и условия, в которы х происходит собы тие или осущ ествляется деятельность (кабинет директора фирмы , зал заседаний и т.д.); ролевы е игры ; деловы е игры и другие. О дним из активны х м етодов обучения является м етод моделирования ситуаций, как разновидность м етодов им итационного моделирования. О н представляет собой специально организованную , управляем ую , взаимообусловленную деятельность педагога и обучаемы х, в которой операционны е теоретиче-96 |
преподавателей как связующего звена между студентом и его будущей профессиональной деятельностью, а также студентов разных курсов. Общепризнанные корпоративные ценности высшего образования как элемент корпоративной культуры обеспечивают функционирование вуза как социальноориентированной организации, что повлияло на процессы интеграции, адаптации и идентификации будущих специалистов, а также определяло их поведенческие императивы. Корпоративные ценности являются внутренним стержнем данного вида культуры, действенным проявлением «коллективного сознания», основой этической среды вуза, которая формируется в ходе совместной деятельности преподавателей и студентов. Необходимым условием является единое понимание процессов атрибуции поведения участников образовательного процесса, удовлетворенность трудом и их позитивные коммуникации. Студенты находятся в постоянном взаимодействии с одной стороны, с преподавателями, администрацией и сотрудниками вуза, и с другой стороны, с представителями работодателей, например; в период прохождения экономической и преддипломной практики, экскурсий в службы по работе с человеческими ресурсами, встреч с руководителями крупных организаций, подготовки и защиты выпускных квалификационных работ. Организационно-технологический модуль включает интегративную проектную технологию, обеспечивающую формирование основ корпоративной культуры будущих менеджеров. Интегративная проектная технология основана на использовании интерактивных форм и методов обучения. Наиболее распространёнными являются ситуационный анализ, индивидуальный анализ, коллективный анализ ситуаций (сочетание индивидуального анализа ситуаций с различными типами взаимодействий: преподаватель студент; студент студент; преподаватель студенческая группа), дидактические игры; операционные игры, помогающие отрабатывать выполнение конкретных специфических операций. Данные методы можно отнести не только к методам профессионального обучения, но и к специфическим методам формирования основ корпоративной культуры студентов. Выстроенные в определенной методической последовательности, по логической цепочке (от занятия к занятию), эти мето89 В процессе такой подготовки происходит формирование основ корпоративной культуры будущих менеджеров. Происходит становление гуманистических профессиональных установок — формируется социальная значимость полученных знаний. На практических занятиях важно научить студентов самостоятельно разрабатывать планово-экономические документы. Взаимное влияние дисциплин объясняет единство рассматриваемых педагогических явлений —профессиональной подготовки и формирования основ корпоративной культуры студентов. Результаты внедрения курса «Основы корпоративной культуры» показали ее эффективность в формировании основ-корпоративной культуры будущих менеджеров. Ценным для нашего исследования является анализ многообразия применения интерактивных форм обучения. Наиболее распространёнными являются ситуационный анализ, индивидуальный анализ, коллективный анализ ситуаций (сочетание индивидуального анализа ситуаций с различными типами взаимодействий: тьютер студент; студент студент; преподаватель студенческая группа), дидактические игры; операционные игры, помогающие отрабатывать выполнение конкретных специфических операций (например, методики написания, творческих работ, составления баланса, проведения юридических консультаций и т.д.) и моделирующие соответствующий рабочий процесс; имитационные игры, позволяющие имитировать деятельность какойлибо организации, предприятия или его подразделения, события, конкретную деятельность людей (деловое совещание, обсуждение плана и т.д.), обстановку и условия, в которых происходит событие или осуществляется деятельность (кабинет директора фирмы, зал заседаний и т.д.); ролевые игры; деловые игры и другие. Обучение методу моделирования' социально-экономических явлений осуществляется с помощью технологий, разработанных на основе активных методов обучения: 1) Проблемные лекции (создает проблемную ситуацию, связанную для студентов с получением новой информации); 2) Методические пособия и учебные курсы, направленные на развитие 102 сти и презентацию результата. Она адекватно отвечает актуальной задаче по усилению индивидуального подхода в обучении, которая включает совокупность содержания и средств формирования личностных и деловых качеств студентов, с акцентом на активные формы и методы обучения. В отличие от межпредметных связей, интеграция учебного материала заканчивается формированием иного знания, раскрывающего объективные законы взаимодействия и взаимообусловленности разных сторон объекта или явления, что и показывает взаимосвязь профессионального мира Ценным является анализ многообразия применения интерактивных форм обучения. Наиболее распространёнными являются ситуационный анализ, индивидуальный анализ, коллективный анализ ситуаций, дидактические игры; операционные игры, помогающие отрабатывать выполнение конкретных специфических операций и моделирующие соответствующий рабочий процесс; имитационные игры, позволяющие имитировать деятельность какойлибо организации, предприятия или его подразделения, события, конкретную деятельность людей, обстановку и условия, в которых происходит событие или осуществляется деятельность; ролевые игры; деловые игры и другие. Эффективное формирование основ корпоративной культуры будущих менеджеров обеспечивается комплексом условий: управленческо-организационных; учебно-технологических; личностно-профессиональных. Анализ показывает, что большинство дисциплин учебного плана вносит свой вклад в формирование компонентов основ корпоративной культуры студентов. Однако указанные дисциплины не позволяют наиболее полно сформировать все компоненты основ корпоративной культуры студентов. Поэтому был разработан курс «Основы корпоративной культуры», целью которой является формирование у студентов представлений о природе корпоративной культуры; сущности и основных принципах корпоративной культуры; типах и уровнях корпоративной культуры; Кодексах делового поведения; этике корпоративных отношений. Оценка уровней сформированности основ корпоративной культуры будущих менеджеров по совокупности результатов изучения дисциплин профес151 |