|
концептуальном плане процедура деятельности бригад при всей ее внешней простоте представляется необходимой и весьма продуктивной, т.к. в ней заложены богатые возможности для того, чтобы организация (предприятие) могла на систематической основе: I) лучше использовать способности работников; 2) обеспечить более тесное совпадение целей руководства и работников; 3) сделать более содержательным труд работников; 4) улучшить коммуникацию, сотрудничество и координацию между службами организации предприятия; 5) выявить и устранить препятствия на пути повьппения результативности; 6) обеспечить принятие решений и стимулировать деятельность, основанную на групповом согласии в большей степени, чем на автократическом и консультативном методе принятия решений; 7) повысить квалификацию работников, давая им возможность активно участвовать в решении проблем организации; 8) повысить деятельность организации путем стимулирования улучшений на основе вовлеченности и преданности ее работников. При решении вопросов формирования различного рода бригад и кружков качества и производительности очень важно избежать по возможности просчеты и неудачи, основными причинами, как свидетельствует опыт, являются: отсутствие понимания, одобрения и постоянной поддержки со стороны высшего руководства; нарушение принципа добровольности при формировании кружков и бригад, когда они создаются путем уговоров, а то и по принуждению работников вступить в них; ориентация на использование людей уже сложившихся, а не на становление и развитие их как личностей; недостаточное обучение членов бригад и круж ков методам работы при решении поставленных перед ними задач; больший акцент на индивидуальные, а не на коллективные усилия в деятельности бригад и кружков. 112 |
238 Хотя процедура деятельности бригад результативности и производительности довольно гибка, что является еще одним достоинством этих структур, тем не менее просматривается четкая этапность этой деятельности, в которой выделяются последовательные шаги. В концептуальном плане процедура деятельности бригад при всей ее внешней простоте представляется необходимой и весьма продуктивной, т.к. в ней заложены богатые возможности для того, чтобы организация (предприятие) могла на систематической основе: 1) лучше использовать способности работников; 2) обеспечить более тесное совпадение целей руководства и работников; 3) сделать более содержательным труда работников; 4) улучшить коммуникацию, сотрудничество и координацию между службами организации (предприятия); 5) выявить и устранить препятствия на пути повышения результативности; 6) обеспечить принятие решений и стимулировать деятельность, основанную на групповом согласии в большей степени чем на автократическом и консультативном методе принятия решений; 7) повысить квалификацию работников, давая им возможность активно участвовать в решении проблем организации; 8) повысить деятельность организации путем стимулирования улучшений на основе вовлеченности и преданности ее работников. При решении вопросов формирования различного рода бригад и кружков качества и производительности очень важно избежать по возможности просчеты и неудачи, основными причинами которых, как свидетельствует / опыт, являются: отсутствие понимания, одобрения и постоянной поддержки со стороны высшего руководства; нарушение принципа добровольности при формировании кружков и бригад, когда они создаются путем уговоров, а то и по принуждению работников вступить в них; ориентация на использование людей уже сложившихся, а не на становление и развитие их как личностей; недостаточное обучение членов бригад и кружков методам работы при решении поставленных перед ними задач; больший акцент на индивидуальные, а не на коллективные. При решении практических вопросов повышения производительности труда важное значение имеет анализ воздействия трудовых отношений на использование потенциальных возможностей наемных работников. Механизм действия конкретных форм подобных отношений на производительность и эффективность труда состоит в том, что они либо стимулируют, либо, наоборот, сдерживают величину трудовых усилий, степень использования работниками своих знаний, умений и опыта, умственных и физических способностей и возможностей, т.е. влияют на поведени.^ в процессе трудовой деятельности. На состояние трудовых отношений существенное влияние оказывают уровень квалификации, работоспособность, трудоспособность работников, сложившийся психологический климат в трудовых ко. ективах. |