57 корпоративной культуры. Обезличенные методы управления, планирования вступили в противоречие с новыми течениями в менеджменте. Сегодня, наряду с формальными, количественными методами стратегического информационнокоммуникационного планирования использует творческий, интуитивный подход26. Информационно-коммуникационному планированию присущи следующие характерные черты: а) устремленность в среднесрочную и долгосрочную перспективу ИКС предприятия; б) ориентация на решение ключевых, определяющих для планируемой системы целей, от достижения которых зависит ее выживание и социально-экономический прогресс. Стратегическое планирование информационно-коммуникационной системы, рассматриваемое как процесс управления информационной системой предприятия, имеет свое содержание, охватывающее его сущность, проявление сущности и процедуры разработки стратегических прогнозов, проектов стратегических программ и планов. Как уже отмечалось, планирование является естественной частью менеджмента. Поэтому его можно определить, как умение предвидеть цели фирмы, результаты ее деятельности и ресурсы, необходимые для достижения определенных целей. Эффективное информационно-коммуникационное планирование должно ответить на четыре важных вопроса: 1) Что хочет представлять собой организация. 2) Где организация находится в настоящее время. 3) Каковы итоги и условия ее деятельности. 3) Как, при помощи каких региональных ресурсов могут быть достигнуты цели организации. Известнейший специалист современного менеджмента А. Файоль отмечал: «Стратегическое управление» это умение предвидеть», а «видеть это уже почти действовать». Поэтому трактовка сущности стратегического менеджмента, как общественной формы управления, данная российским экономистом Е.П. Голубковым, могла бы рассматриваться как вполне приемлемая. В этом определении категория «управление» предстает как См.: Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1999,С. 70. |
I 22 уменьшении предсказуемости этих изменений. Стратегические схемы во многих случаях перестали соответствовать новому состоянию бизнеса; во-вторых, в 80-е годы в теории и практике деловой жизни усилилось значение гуманитарного, человеческого фактора — получила развитие концепция корпоративной культуры. Обезличенные методы стратегического планирования вступили в противоречие с новыми течениями в менеджменте. В настоящее время стратегическое планирование заняло свое место в ряду функций менеджмента. Во многом оно приобрело новое содержание, обогатилось за счёт синтеза с гуманизированным подходом. Сегодня, наряду с формальными, количественными методами, стратегическое планирование использует творческий, интуитивный подход. Не являясь универсальным способом достижения успеха в бизнесе, оно в то же время создаёт основу для успешной деятельности фирмы. Стратегическому планированию присущи следующие характерные черты • устремленность в среднесрочную и дальнесрочную перспективы; • ориентация на решение ключевых, определяющих для планируемой сов, требующихся для их достижения, причем как наличных, так и тех, которые будут созданы в планируемой перспективе; • учёт воздействия на планируехмый объект многочисленных внешних факторов, оказывающих на него позитивное или негативное влияние, и разработка мероприятий в максимальной степени ослабляющих их негативное влияние, либо нейтрализующих их действие, либо использующих позитивное влияние этих факторов для успешного решения стратегических задач планируемой системы; • адаптивный характер, то есть способность предвидеть изменения внешней и внутренней среды планируемого объекта и приспособить к ним процесс его функционирования. Стратегическое планирование, рассматриваемое как процесс управления, имеет свое содержание, охватывающее его сущность, проявление сущности [39]: системы целей, от достижения которых зависит её выживание, социально-экономический прогресс; • органическая увязка намеченных целей с объёмом и структурой ресур |