|
исследователем. В ходе эксперимента проводилось измерение мотивации работников шести санаториев г. Пятигорска. Измерение мотивации работников этих рекреационных организаций проводилось, как правило, в одном из отделов организации. Многоуровневый случайный отбор позволил обеспечить необходимую в эксперименте репрезентативность выборки работников. Было собрано 255 анкет. Для соблюдения чистоты эксперимента необходимо было выдержать два основных условия: во-первых, иметь возможность манипулировать независимыми переменными, а во-вторых, распределение по группам выборки должно подчиняться случайному закону. Независимые переменные условия проявления мотивации и характеристики работы относятся к тем переменным, изменить которые в действующих организациях невозможно без должного обоснования необходимости и гарантии получения положительного результата. Поэтому возможность манипулирования независимыми переменными в эксперименте была достигнута путем анкетирования, измерения мотивации и последующего статистического анализа. Анализ полученных в ходе исследования данных, результаты и выводы были представлены руководству рекреационных организаций для практического использования. Предложенная в эксперименте методика измерения и оценки мотивации вполне приемлема для диагностики состояния человеческого потенциала и проведения программ организационного развития. Таким образом, наличие прикладных целей являлось прообразом превращения эксперимента в консалтинговый проект, что способствовало вхождению в рекреационную организацию, проведению и получению как научных, так и практических результатов. 139 |
105 ♦ к* 2.1.1. Характеристика эксперимента Эксперимент проводился с июня 1998 по июнь 1999г. Для соблюдения чистоты эксперимента необходимо было выдержать два основных условия: во-первых, иметь возможность манипулировать независимыми переменными, а во-вторых, распределение по группам должно подчиняться случайному закону.' Независимые переменные условия проявления мотивации и характеристики работы относятся к гем переменным, произвести изменения которых в действующих организациях невозможно без должного обоснования необходимости и получения положительною результата. Поэтому, возможность манипулирования независимыми переменными была достигнута путем анкетирования сотрудников нескольких современных организаций различных по размеру, создаваемому продукту, используемой технологии, структуре. А затем, используя статистические процедуры, были выявлены предполагаемые связи между условиями работы, восприятием содержания и мотивацией работникам сделаны выводы об их наличии. В ходе эксперимента удалось обследовать современные деловые организации, работающие в различных сферах бизнеса, от розничной торговли канцелярскими товарами, до производства авиадвигателей. Разным был также и масштаб бизнеса, от малого индивидуального предприятия, до представительства, объединенных в холдинг, заводов и производственных комбинатов. Таким образом, обеспечивалась необходимая в эксперименте репрезентативность выборки работников, поскольку на мотивацию работников оказывает значительное влияние организационное окружение, которое, в свою очередь, зависит от вида деятельности организации, ее размеров и применяемой технологии. Отсутствие в списке исследованных организаций других видов (по размерам, виду бизнеса, технологии) не снижает репрезентативности выборки, поскольку исследуемое явление мотивация работой проявляется на индивидуальном, а не организационном уровне. Несмотря на разнообразие организаций, в которых проводился эксперимент имелись точные критерии для их о тбора. Критерии выбора современной деловой организации следующие: • Финансовая независимость и самостоятельность организации от государства. • Направленность деятельности организации на получение прибыли. • Создание продукта или услуги и ее реализация на рынке. ’ Джуэлл Л. Индус7риалыю>органиэациоиная психология. СПб.: «Питер», 2001, сс.46-54. |