|
33 распределением обязанностей.5 * Работа у Ф. Тейлора представляла задание, которое должно быть выполнено работником или объединенными усилиями работников и администрации. Задание подробно объясняло, что должно быть сделано и как, указывало точное время выполнения работы. Среди зарубежных исследователей работы необходимо отмстить Ф. Гилберта и Л. Гилберта, которые расширили изучение работы до исполнителя, его движений и затрачиваемого времени.1' Это позволило проектировать рациональные методы выполнения работы и устанавливать нормы затрат рабочего времени. Первым, кто поставил вопрос об эффективном выполнении работы в организации, был Г. Эмерсон.7 Для повышения производительности он предложил 12 принципов организации работы, часть из которых относятся к выполнению работы работником. Одним из основателей изучения работы в нашей стране является А.К. Г астев.8 9 Работа рассматривалась им с позиции проектирования и организации рабочего места, обучения использованию новых методов выполнения работы. Другой подход к выполнению работы просматривается у П.М. Керженцева,5 который предвидел машинизацию производства и уделял больше внимания управленческим аспектам выполнения работы, в том числе рационапьному использованию рабочего времени.10 Выполнение работы, по мнению П.М. Керженцева, зависит от трех основных частей: действий работника; технического оснащения производства и организационных методов, что нашло отражение в представлении работы Т. Котарбинского, у которого работа аналогичным образом складывается из действий, инструмента и способа.11 Революционно новым взглядом на работу как на результат деятельности явилась концепция управления по целям П.Друкера, где работа представлена в виде действий, направленных на достижение ^Тейлор Ф. Экономика. М., 2003. ^ПшбсртЛ., Гилберт Ф. Новые индустриальные соревнования / Пер. с англ. СПб., 1999. 7Э.мсрсон Г. Двенадцать принципов производительности / Пер. с англ. М., 1997. ®Гостев Л.К. В поисках совершенствования управления. М., 1998. 9Керженцев П.М. Механизмы управления / Под общ. ред. Ь.З. Мильнера. М., 1996. ,0Там же. "Котарбинскнй Т. Трактат о хорошей работе. М.: Экономика, 1975. С. 43-55. |
26 о. Еще основатель научного управления Ф. Тейлор в начале XX века указывал на разделение труда и проектирование работы как на элементы функции администрирования, наряду с составлением планов и распределением обязанностей. Работа у Тейлора представляла задание, которое должно быть выполнено работником или объединенными усилиями работников и администрации. Задание подробно объясняло, что должно быть сделано и как, указывало точное время выполнения работы. Планы заданий составлялись с тем расчетом, чтобы обеспечить хорошую и тщательную работу,* Среди зарубежных исследователей работы необходимо отметить Ф. Гилберт и Л. Гилберт, которые расширили изучение работы до исполнителя, его движений и затрачиваемого времени. Это позволило проектировать рациональные методы выполнения работы и устанавливать нормы затрат рабочего времени. Первым, кто поставил вопрос об эффективном выполнении работы в организации, был Г. Эмерсон. Для повышения производительности он предложил двенадцать принципов, часть из которых непосредственно относятся к выполнению работы работником. Одним из основателей изучения работы в нашей стране был А.К. Гастев. Работа рассматривалась им с позиции проектирования и организации рабочего места, обучения использованию новых методов выполнения работы. Другой подход, к выполнению работы был у П.М. Керженцева*, который предвидел машинизацию производства и уделял больше внимания управленческим аспектам выполнения работы, в том числе рациональному использованию рабочего времени. Выполнение работы, по мнению Керженцева, зависит от трех основных частей: действий работника: технического оснащения производства и организационных методов, ч го нашло отражение в представлении работы Т. Котарбинекого, у которого работа аналогичным образом складывается из действий, инструмента и способа. Революционно новым взглядом на работу, как на результат деятельности, явилась концепция управления по целям П.Друкера, где работа представлена в виде действий, направленных на достижение целей, а «...цель это не что иное, как декларация о требуемом результате»*. Логика управления по целям требует помимо ясного и четкого определения целей или желаемых результатов работ, также и формирования реальных программ их достижения и четкой системы оценки параметров работ путем измерения ‘ Тейлор. Ф. Научная организация труда.//Управление это наука и искусство. М.: Республика, 1992. 351с * Керженцов П.М. Принципы организации производства: Избр. Произв. М.: 1968. с. 277-284. : Моррисей Дж. Целевое управление организацией. Пер. с англ. / Под ред. И.М. Верещагина. М.: Сов. радио, 1979.-144 с. |