44 вопросы составлены по одному на каждую характеристику и, соответственно, на каждый фактор, т.е. независимость измерения от других величин. Восприятие работника говорит о наличии у него соответствующего внутреннего психологического состояния. Для оценки статистической надежности необходимо провести отдельное исследование в «эталонных условиях» для выявления влияния настроения, состояния внешнего окружения и других, не связанных с измеряемой величиной, условий. В данном исследовании не ставилась цель но оценке статистической надежности анкеты, поскольку можно отметить, что большое количество измерений (свыше 200) в своей совокупности дает более точную оценку, так как случайные ошибки нивелируют друг друга. Валидизация анкеты состоит также из оценки систематической ошибки и ее составляющих, которые не зависят от числа повторений измерений. В анкете вопросы направлены на измерение уровня восприятия работником одной из характеристик содержания своей работы, а сама величина уровня восприятия говорит о наличии соответствующего внутреннего психологического состояния. Вопросы, связанные с взаимозависимостью восприятия определенных характеристик работ и проявлением мотивации работой, относятся к валидизации самих концепций, раскрывающих механизм мотивации работой. Невозможно придумать вопрос, который бы измерял черту, т.е. характеристику работы и свидетельствовал о наличии соответствующего психологического состояния в чистом виде. Но можно измерить черту по набору переменных. При большом количестве вопросов влияние посторонних факторов будет снижаться, а влияние черты накапливаться. Дальнейшая экспериментальная оценка анкеты и ее валидизация позволят выбрать наиболее релевантные вопросы. Другой областью оценки валидности анкеты и способом повышения ее валидности являются сами формулировки вопросов и предлагаемых ответов. Вопросы анкеты составлены на основе задач и целей проводимого |
Для проведения анкетного опроса необходимо было вызвать интерес со стороны руководства и заручиться его поддержкой во время проведения эксперимента. Интерес руководства проявлялся при ознакомлении с целями и задачами проведения исследования. Данные, собранные в ходе личных контактов с руководством организаций при проведении интервью, учитывались в теоретической части. Они позволили скорректировать первоначальное представление об актуальности исследования и его практической значимости. Анкетный опрос давал возможность руководителю лучше узнать о состоянии дел в организации, необходимости перепроектирования работы и ее содержания, удовлетворенности работников условиями работы, наличии потребности роста у работников и их отношение к работе. После проведения анкетирования и предварительного анализа полученных данных, руководителю каждой организации, был предоставлен отчет с анализом полученных результатов и практическими рекомендациями о необходимых мероприятиях и очередности их проведения для повышения уровня мотивирован пости работников. 2.1.3. Внлидизации анкеты Поскольку анкета была основным инструментом сбора данных, а сам эксперимент был полевым, и не было других инструментов, позволяющих контролировать как зависимые, гак и независимые переменные, то для оценки достоверности проводимого анализа данных и обоснованности полученных выводов необходимо оценить точность используемого инструмента анкеты. При оценке анкеты важно убедиться в том, что значение показателей при проведении измерений, во-первых, имеют небольшую случайную ошибку (статистическая надежность анкеты), во-вторых, действительно измеряют то. что необходимо измерить (валидность). Фактом, свидетельствующим о статистической надежности является то, что вопросы составлены по одному на каждую характеристику и соответственно, на каждый фактор, т.с. независимость измерения от других величин. Восприятие работника говорит о наличии у него соответствующего внутреннего психологического состояния. Для оценки статистической надежности необходимо провести отдельное исследование в «эталонных условиях», для выявления влияния настроения, состояния внешнего окружения и других, не связанных с измеряемой величиной, условий. В данном исследовании автор не ставил цели по оценке статистической надежности анкеты, поскольку можно отметить, что большое количество измерений (свыше 200) в своей совокупности дает более точную оценку, т.к. случайные ошибки нивелируют друг друга. Валидизация анкеты состоит также из оценки систематической ошибки и ее составляющих, которые не зависят от числа повторений измерений. В анкете вопросы направлены на измерение уровня восприятия работником одной из характеристик содержания своей работы, а сама величина уровня восприятия говорит о наличии соответствующего внутреннего психологического состояния. Вопросы, связанные с взаимозависимостью восприятия определенных характеристик работ и проявлением мотивации работой, относятся к валидизация самих концепций, раскрывающих механизм мотивации работой. Невозможно придумать вопрос, который 61,1 измерял черту, т.е. характеристику работы и свидетельствовал о наличии соответствующего психологического состояния в чистом виде. Но можно измерить черту по набору переменных. При большом количестве вопросов влияние посторонних факторов будет снижаться, а влияние черты накапливаться. * Дальнейшая экспериментальная оценка анкеты и ее валидизация позволят выбрать наиболее релевантные вопросы. Другой областью оценки валидности анкеты и способом повышения ее валидности являются сами формулировки вопросов и предлагаемых ответов. Вопросы анкеты составлены на основе задач и целей проводимого исследования и выявляемых зависимостей. Формулирование вопросов из доказательных, основанных на гипотезах в контрольные, задаваемые респондентам, проходило через преообразование перевод вопроса с языка исследователя на язык опрашиваемого. Оценкой успешности такого преобразования служат требования (см. приложение 3) к вопросам анкеты. Для валидизации анкеты требуется проведение отдельных независимых экспериментов, направленных на исследование устойчивости анкеты и информативности самих показателей в разных условиях, разными исследователями и в разное время/ * 1 111 * Купер К. Индивидуальные различия. / Мер. с англ. Матюриной Т.М. Подред. И.В. Равич-Щербо М.: Аспект Пресс, 2000. сс. 307-317. 1 Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб.: «Питер», 2001, сс.46-54. |