|
проявлению. «Нет ленивых людей, то есть тех, кому не хватает мотивации, а есть те, кто растрачивает или тормозит ее по каким-либо причинам».25 В этом случае основным в мотивации становится вопрос: «Как?». В данном исследовании мотивация рассматривается с позиции вопроса: «Почему?» Мотивация объясняет поведение человека и направленность его действий. Характерные особенности мотивации в том, что она непосредственно не наблюдается и для своего описания требует гипотетических построений. Сведение наблюдаемого поведения к мотивации, по мнению X. Хекхаузена,26 является упрощением ситуации, что не способствует объяснению причин поведения и, следовательно, будет мало полезным для управления поведением работника в организации и обеспечения выполнения работы. Чтобы объяснить мотивацию необходимо рассмотреть и проанализировать ее составляющие: потребность, стимул, мотив, интерес, цель. Потребность это ощущение человека в нехватке, недостатке чеголибо. По мнению К.К. Платонова, потребность — это не сама нужда, а ее отражение в сознании человека. Потребности возникают и находятся внутри человека, поэтому их нельзя непосредственно наблюдать, но они выражаются в поведении человека, являются его движущей силой. Все, что делают люди, имеет только одну движущую силу стремление к удовлетворению потребностей. Однако человек одновременно ощущает несколько потребностей, но только одна из них является доминирующей и определяет его поведение. Если она удовлетворена, то на ее место выходит (актуализируется) другая неудовлетворенная потребность. Потребность является предметом исследования теорий содержания мотивации. Согласно иерархической теории потребностей А. Маслоу,27 существуют потребности высокого уровня, которые, как правило, проявляются после удовлетворения у человека потребностей более низкого уровня. Но сама по себе потребность “Аткинсон Дж. Менеджмент и социальные системы. М.: Экономика, 2001. “Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т.1 / Пер. с нем.-М.: Педагогика, 1986.-С. 260-261. 27Ма$1о\у А. Мопуабоп & Нитап Рег$опа1иу. М.У., 1954. 65 |
35 Нет единства и в понимании функции мотивации. К, Халл» К. Спенс, Е. Толмен ограничивают мотивацию функцией энергетизации деятельности. К. Левин рассматривает потребности и ценности как составляющие единого процесса мотивации. Наиболее распространенное среди психологов понятие мотивации предла1 ает П. Янг, как влияние всех условий на побуждение и регулирование поведения. Близко к нему рассмотрение мотивации К. Мадсена, как совокупности побуждающих, поддерживающих и направляющих поведение переменных. Понимание одного из ведущих специалистов в области мотивации Дж. Аткинсона следующее: "Мотивация это процесс, определяющий избирательность, интенсивность и устойчивость поведения". Все многообразие подходов можно разделить на две модели мотивации, описывающие деятельность и поведение человека, которые были бы полезны при формировании необходимого поведения. Во-первых, мотивация, главным образом, сфокусирована на вопрос: Почему ?у делая мотив энергетической функцией, силой, импульсом, обеспечивающим динамизм поведения. Таким образом, мотивация "мотор" человеческой машины, двигатель ее деятельности. Во-вторых, подход к рассмотрению мотивации исходит из того, что проблема создания мотивации не в том, откуда брать энергию, а в том, как ее расходовать, управлять источниками психологической энергии, не растрачивать и не препятствовать ее проявлению. “Нет ленивых людей, то есть тех, кому не хватает мотивации, а есть те, кто растрачивает или тормозит ее по каким-либо причинам”.* В этом случае, основным в мотивации становится вопрос: Как ?. В данном исследовании мотивация рассматривается с позиции вопроса: Почему? Мотивация объясняет поведение человека и направленность его действий. Характерные особенности мотивации в том, что она непосредственно не наблюдается и для своего описания требует гипотетических построений. Сведение наблюдаемого поведения к мотивации, по мнению X. Хекхаузена* является упрощением ситуации, что не способствует объяснению причин поведения и, следовательно, будет мало полезным для управления поведением работника в организации и обеспечения выполнения работы. Чтобы объяснить мотивацию необходимо рассмотреть и проанализировать ее составляющие: потребность, стимул, мотив, интерес, цель. ’ Магомед-Эмерииов М.111. Трансформация личности. М.: Психоаналитическая Ассоциация. 1998. 496с. х Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т.1. М.: Педогогика. 1986 г. 36 Потребность это ощущение человека в нехватке, недостатке чего-либо. По мнению К.К. Платонова, потребность это не сама нужда, а се отражение в сознании человека. Потребности возникаю! и находятся внутри человека, поэтому их нельзя непосредственно наблюдать, но они выражаются в поведении человека, являются его движущей силой. Все, что делают люди имеет только одну движущую силу стремление к удовлетворению потребностей. Однако, человек одновременно ощущает несколько потребностей, но только одна из них является доминирующей и определяет его поведение. Если она удовлетворена, то на ее место выходит актуализируется другая неудовлетворенная потребность. Потребность является предметом исследования теорий содержания мотивации. Согласно иерархической теории потребностей А. Маслоу, существуют потребности высокого уровня, которые, как правило, проявляются после удовлетворения у человека потребностей более низкого уровня. Но сама по себе потребность еще не является побуждением к деятельности и для того, чтобы она выполнила роль движущей силы поведения необходимо наличие особого "пускового механизма" стимула. Стимул это образ предмета удовлетворения потребности*, таким образом, стимул это “предмет”, находящийся во внешнем окружении, который может удовлетворить потребность. Другими словами, стимул опредмечивает потребность. Следует отметить, что стимул, это не конкретный предмет, а это отношение между потребностью человека и объектом во внешней среде. Принято считать деньги стимулом, но сами по себе деньги, даже в силу своей способности удовлетворять разнообразные потребности, не всегда являются стимулом. Стимулирующее воздействие денег будет зависеть от их количества, а также от наличия актуальной потребности в них. Использование ст имулов для управления поведением человека называется процессом стимулирования. Наиболее распространенным видом стимулирования является материальное стимулирование в виде системы вознаграждения. Но стимулирующим может быть и одобрение со стороны руководителя, и внимание коллег по работе. Когда в деятельности человека появляются результаты, он может их предопределить и они совпадают с его потреби остью, возникает интерес. Согласно Тихонравову Ю.В. интерес это предопределение результата действия, следовательно, в работе не будет интереса, если у работника не получается выполнение работы на должном уровне или работник не знает результата своих действий. * Тихонравов Ю.В. Теория управления. М.: Вестник, 1997 336с. |