продуктом. Интринсивная мотивация работой может также возникнуть, когда действия работника рекреационной сферы автономны, а содержание работы связано с поисковой активностью или с участием в управлении. Ощущение себя как источника действий путем проявления инициативы и принятия ответственности за результат, позволит работнику почувствовать себя собственником процесса выполнения работы. Задачи в работе должны приводить к ощущению преодоления, что будет также способствовать ощущению работником собственных возможностей и давать возможность для самоутверждения. Гхли рассмотреть получение результата как основу деятельности работника, то изменения в содержании и организации работы будут способствовать усилению интринсивной мотивации работой. Таким образом, работа в санаторно-курортной организации может быть источником интринсивной мотивации, когда содержание работы будет включать в себя все перечисленные выше аспекты. Независимо от множества теорий и моделей мотивации, единым остается ее понимание и проявление. Рассмотрим процесс проявления мотивации в деятельности. Мотивацию работника рекреационной сферы можно рассмотреть как процесс взаимосвязанных потребностей и действий, поскольку она возникает не единовременно, а разворачивается во времени. Необходимо отметить, что мотивация представляет собой непрерывный процесс, он действует постоянно. В процессе мотивации возникают и актуализируются разные потребности, а поскольку действие определяется наиболее сильной потребностью, то это приводит к прерыванию или изменению самого процесса мотивации. Всякое деление процесса мотивации на шаги искусственно и служит для облегчения понимания поведения, возможности анализа и управления. Процесс можно представить в виде шести этапов, от возникновения до удовлетворения потребности: 71 |
40 6. Однородность действия и его цели, когда действие осуществляется ради получаемого в процессе результата. Если результат является средством для достижения цели более высокого порядка, то действия сохраняют интринсивно мотивационный характер. Проявление интринсивной мотивации в работе возможно, когда действия по выполнению работы будут самодостаточными и самолодкрепляющими. В этом случае работа должна включать один или несколько перечисленных выше моментов. Например: исследовательские или познавательные действия; элемент соревнования по результатам работы; эстетические переживания в процессе работы или связанные с создаваемым продуктом. Интринсивная мотивация работой может также возникнуть, когда действия работника автономны, а содержание работы связано с поисковой активностью или с участием в управлении. Ощущение себя как источника действий, путем проявления инициативы и принятия ответственности за результат, позволит работнику почувствовать себя собственником процесса выполнения работы. Задачи в работе должны приводить к ощущению преодоления, что будет также способствовать ощущению работником собственных возможностей и давать возможность для самоутверждения работника. Если рассмотреть получение результата как основу деятельности работника, то изменения в содержании и организации работы будут способствовать усилению интринсивной мотивации работой. Таким образом, работа в организации может быть источником интринсивной мотивации, когда содержание работы будет включать в себя все перечисленные выше аспекты. 1.2.2. Процесс и проявление мотивации Независимо от множества теорий и моделей мотивации, единым остается ее понимание и проявление. Рассмотрим процесс проявления мотивации в деятельности. Мотивацию работника можно рассмотреть как процесс взаимосвязанных потребностей и действий, поскольку она возникает не единовременно, а разворачивается во времени. Необходимо отметить, что мотивация представляет собой непрерывный процесс, он действует постоянно. В процессе мотивации возникают и актуализируются разные потребности, а поскольку действие определяется наиболее сильной потребностью, то это приводит к прерыванию или изменению самого процесса <*д*ОТЕЛ# * мотивации. Всякое деление процесса мотивации па шаги искусственно и служит для облегчения понимания поведения, возможности анализа и управления. Процесс можно представить в виде шести этапов, от возникновения до удовлетворения потребности. 1. Возникновение потребности ощущение работником нехватки чего-либо и необходимости устранения проблемы. Для создания мотивации необходимо знать и уметь выявлять потребности работника, которые зависят от условий работы и развития личности. 2. Поиски объектов удовлетворения потребностей работник ищет объекты и предметы, способные удовлетворить потребности, являющиеся желаемыми для работника. Опредмсченные потребности есть ни что иное, как стимулы и могут использоваться для формирования процесса мотивации. 3. Выбор способов достижении желаемого образ действий того, как и каким путем добиваться желаемого, что и формирует мотив деятельности. Мотивация определяет не только направление действий, это можно сделать и при помощи стимула, мотивация еще включает в себя способ достижения желаемого, характер действий. Следует отметить, что именно в процессе осуществления действий создается результат в работе. 4. Выполнение намеченных действий осуществление действий в намеченном направлении и определенным образом, то есть проявление в действиях характеристик мотивации, необходимых для достижения желаемой цели. Объекты мотивации отражают силу мотива. 5. Достижение поставленной цели достижение в действиях желаемого состояния, то есть получение результата, показывает насколько выбранные действия и их выполнение приводит к необходимому и желаемому результату. Менеджер должен определить эффективность действий по достижению результата под воздействием окружающих факторов. 6. Устранение потребностей связано с их удовлетворением, непосредственным результатом или поиском других возможностей удовлетворения потребностей. Менеджеру важно определить, удовлетворяются ли актуальные потребности работника в случае получения результата. Таким образом, у менеджера имеется возможность управления мотивацией путем формирования процесса мотивации, то есть удовлетворения потребности работника в |