77 Предложенные выше характеристики поведения редко отмечают в требованиях работы, поскольку они больше подходят для описания поведения работника, а не действий при выполнении работ. Необходимо отметить различия в способах создания перечисленных выше пяти объектов мотивации. Эти различия будут выражаться в том, что мотивированное поведение больше обусловлено внутренними движущими силами, умением и расположением работника рекреационной сферы к тому или иному виду деятельности. Мотивирование это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивов внутренних сил, побуждений, намерений, которые побуждают человека действовать и поступать определенным образом. Непосредственная необходимость выполнить работу определенным образом действий, является проявлением мотивации работника. Существуют два способа мотивировать работника, пробудить в нем определенные мотивы. Первый способ состоит в том, что мотивы, побуждающие человека к определенным действиям и приводящие к желательным результатам, вызваны внешним воздействием на работника — стимулированием. Второй способ состоит в формировании необходимых в работе моги вов, путем воспитательного и образовательного воздействия на работника. Это т способ более продолжительный и сложный для применения, поскольку требует проявления внутренней мотивации работника и ее подкрепления результатами действий. Различия между стимулированием и мотивированием принципиальные и проявляются в самостоятельной активности человека, направленной на удовлетворение его актуализированной потребности, в выборе направления деятельности и способа достижения желаемого. Имеются различные представления о мотивации к работе в организации и способы ее создания. Так, Б.И. Додонов приводит следующую классификацию мотивов выполнения работы в организации: во-первых, |
45 Проявление инициативы в работе свидетельствует о внутренней мотивации работника. Инициатива выражается в действиях работника без какого-либо внешнего воздействия со стороны руководителя или инструкции. Подобное поведение вызвано собственным желанием работника улучшить получаемый результат, предотвратить появление проблемы или изменить процесс работы. 7. Энтузиазм (энергия действий). Проявление энтузиазма в работе является свидетельством внутренней мотивации работника. Энтузиазм выражается в возможности выполнять действия по работе с душевным подъемом и ожиданием лучших результатов, независимо от внешнего вознаграждения. Подобное поведение характеризует внутреннюю энергию работника, направленную на достижение желаемого. 8. Вдохновение (работа за идею). Проявление вдохновения в работе возможно при сочетании содержания работы и действий работника не только подкрепленных, но и направляемых получаемым в работе результатом. Вдохновение это качественное состояние не столько действий, сколько отношения работника к выполняемой работе. Состояние, которое можно только ожидать при определенных условиях, неподвластное внешнему воздействию и воле человека. 9. Одержимость (приверженность цели). Проявление одержимости в работе заключается в концентрации внимания, мыслей и сил на работе, ее содержании и выполнении. Действия и отношения по работе направлены только на ее выполнение, достижение результата. Подобная концентрация на работе, в конечном счете, обеспечивает ее выполнение независимо от условий работы, препятствий и возникающих проблем. 10. Неистовство (сильное желание результата). Проявление неистовства в работе говорит о самом сильном желании выполнить работу, используя собственные возможности. Отношения по работе и возможности как внутри, так и вне организации задействованы работником для получения результата. Подобное поведение, независимо от любых преград обеспечивает достижение результата, благодаря использованию всех возможностей в процессе работы. Предложенные выше характеристики поведения редко отмечают в требованиях работы, поскольку они больше подходят для описания поведения работника, а не действий при выполнении работ. Необходимо отмстить различия в способах создания перечисленных выше пяти объектов мотивации. Эти различия будут выражаться в том, что мотивированное поведение больше обусловлено внутренними движущими силами. умением и расположением работника к тому или иному виду деятельности. Важно также учесть требования работы, необходимое поведение и характеристики деятельности, способствующие выполнению работы. 1.2.3. Мотивация к работе Мотивирование это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям, путем пробуждения в нем определенных мотивов.* Мотивов как внутренних сил, побуждений, намерений, которые побуждают человека действовать и поступать определенным образом. Непосредственная необходимость выполнить работу определенным образом действий, является проявлением мотивации, работника. Существуют два способа мотивировать работника, пробудить в нем определенные мотивы: • Первый способ состоит в том, что мотивы, побуждающие человека к определенным действиям и приводящим к желательным результатам, вызваны внешним воздействием на работника стимулированием. • Второй способ состоит в формировании необходимых в работе мотивов, путем воспитательного и образовательного воздействия на работника. Этот способ более продолжительный и сложный для применения, поскольку гребует проявления внутренней мотивации работника и ее подкрепления результатами действий. Различия между стимулированием и мотивированием принципиальные и проявляются в самостоятельной активности человека, направленной на удовлетворение его актуализированной потребности, в выборе направления деятельности и способа достижения желаемого. При стимулировании на человека воздействует кто-то извне, вызывая желательные мотивы и действия стимулами. При мотивировании, действия работника обусловлены его личными мотивами и интересами. Имеются различные представления мотивации к работе в организации и способы ее создания. Так Додонов Б.И. приводит следующую классификацию мотивов выполнения работы в организации: * Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. -М.: Гардарика, 1998. 528 с. |