|
81 Научение основывается на действиях работника и его реакции на внешние стимулирующие воздействия. Поведение является результатом предшествующего научения работника и сформированного ранее отношения. Кроме того, непосредственной составляющей, влияющей на мотивацию, являются условия, в которых осуществляются действия и формируются мотивы. О наличии мотивации может свидетельствовать особенность восприятия работником ситуации и ее описания. Такое явление «переноса» индивидуальных мотивов на особенности ситуации используется для выявления мотивов, в частности, для выявления мотива достижения служит «Тематический апперцепционный тест». Проблемы, связанные с формированием мотивации у работников в рекреационной организации, не имеют однозначного решения. Попытки создать эффективную систему мотивирования работников при помощи денежного вознаграждения привели к существующему многообразию систем оплаты, называемых по-разному: компенсациями, стимулированием, вознаграждением и т.д. На сегодняшний день нет единой формулы мотивации, которая бы объясняла поведение человека, независимо от конкретных обстоятельств, а тем более позволяла формировать необходимое в организации поведение. От простого и рационального высказывания Ф. Тейлора «платить пропорционально выработке»,39 40 которое являлось также средством борьбы с непроизводительным трудом работников, до балльного и факторного сравнения работ для точной и справедливой оплаты за выполненную работу и исполнение обязанностей. Помимо развития и появления новых теорий мотивации, меняется представление о самом человеке. В большей части эти предположения не доказаны, но, как правило, отражают настроения определенного времени. Э. Шейн10 классифицировал эти предположения в последовательности их исторического появления: 39ТсШюр Ф. Экономика. М., 2003. 40Шейн Э. Стимулирование труда (психологический аспект). М., 1996. |
50 • Восприятие является первым шагом на пути формирования мотивации и, в то же время, в особенностях восприятия проявляются мотивы человека. • Реакция работника зависит от его восприятия и от того, чему работник уделяет внимание в своих действиях. • Научение основывается на действиях работника и его реакции на внешние стимулирующие воздействия. • Поведение является результатом предшествующего научения работника и сформированного ранее отношения.’ Кроме того, непосредственной составляющей, влияющей на мотивацию, являются условия, в которых осуществляются действия и формируются мотивы. О наличии мотивации может свидетельствовать особенность восприятия работником ситуации и ее описания. Такое явление “переноса” индивидуальных мотивов на особенности ситуации используется для выявления мотивов, в частности, для выявления мотива достижения служит «Тематический аперцепционный тест». Проблемы, связанные с формированием мотивации у работников в организации, не имеют однозначного решения. Попытки создать эффективную систему мотивирования работников при помощи денежного вознаграждения привели к существующему многообразию систем оплаты, называемых по-разному: компенсациями, стимулированием, вознаграждением и т.д. На сегодняшний день нет единой формулы мотивации, которая бы объясняла поведение человека, независимо от конкретных обстоятельств, а тем более позволяла формировать необходимое в организации поведение. От простого и рационального высказывания Ф. Тейлора, “платить пропорционально выработке”, которое являлось также средством борьбы с непроизводительным трудом работников, до балльного и факторного сравнения работ для точной и справедливой оплаты за выполненную работу и исполнение обязанностей. Помимо развития и появления новых теорий мотивации меняется представление о самом человеке. В большей части, эти предположения не доказаны, но, как правило, отражают настроения определенного времени. Эдгард Шейн классифицироват эти предположения в последовательности их исторического появления:] “Тгатш§ Еуа1иа(юп РугаткГ / Оогс1оп Е.Е.. Могдоп К.К.. РопйсеП ЕЛ. РиШге \Могк: 1Ье геуо1и1юп гезЬарт}» Атепсап ЪихтеБЗ. ЕопЦоп, Ргае^ег, 1994. р. 140. |