Проверяемый текст
Пономарев Игорь Пантелеевич. Влияние факторов содержания работы на мотивацию работника современной организации (Диссертация 2001)
[стр. 93]

93 координации действий между работниками.
В краткосрочном аспекте результаты ротации не приносят экономического эффекта, но с точки зрения менеджера, ротация может решить проблему продвижения работников, не снижая их интереса к работе.
Следующая модель
перепроектирование работы, расширение работы, позволяет снизить монотонность работы, увеличить разнообразие операций и задач, выполняемых работником.
Целью расширения работы является сокращение монотонности и повышение привлекательности работы путем объединения взаимосвязанных задач одного и того же профессионального уровня.
Содержание работы увеличивается, но так, чтобы с этим мог справиться один человек.
Расширение работы, помимо снижения утомляемости, позволяет быстрее понять смысл выполняемой работы, повышает чувство
самоосознания и ответственности, ведет к повышению качества работы.
Возможно сопротивление расширению работы со стороны работников
рекреационной сферы.
Это происходит, когда к уже имеющимся рутинным и утомительным задачам добавляют новые.
Некоторые работники проявляют недовольство тем, что снижается автоматизм и простота в работе.
Они рассматривают расширение работы как «покушение» на свободное время.

Развитию теории обогащения работой способствовала теория двух факторов Г'ерцберга.
Если расширение работы было связано только с увеличением количества действий и операций, выполняемых работником, то обогащение связано с увеличением влияния работника на саму работу и рабочую среду.
В этом случае работнику дается больше самостоятельности и ответственности при выполнении задач.
Увеличивается рабочий цикл, объединяются планирование, выполнение и контроль, растет требование к квалификации работника.
Обогащение работы делает возможным достижение личных результатов и успехов в работе.
Меняются не только содержание работы, но и отношения по работе.
[стр. 61]

61 * Ротация работ это планомерная смена рабочих мест и задач.
Основной целью ротации работ является снижение монотонности и утомляемости от предельно детализированной работы.
При ротации, разделение работ и их содержание остается нетронутым, а изменяются функции работника, вертикальная и горизонтальная нагрузка.
Из-за частоты смены рабочих мест работник вынужден строить новые отношения по работе с новыми людьми, таким образом, он становится более квалифицированным и гибким в своих действиях.
В результате у него создается представление о деятельности всей организации и производимых продуктах.
При систематической ротации работ возникает эффект солидарности, когда работники ассоциируют себя ни с работой или отделом, а со всей организацией.
Ротация также дает организации устойчивость, когда выбытие нескольких работников не сказывается на работе организации, и гибкость в возможности выполнять необходимую на данный момент работу.
Ротация работ эффективна как метод подготовки управленческого персонала, так как способствует пониманию работником работы всей организации, координации и возможностей организационной системы.
Горизонтальная ротация работ от функции к функции иа всех уровнях организации является ключевым элементом японского стиля управления.
Это приводит к замедлению процесса продвижения, более глубокому пониманию взаимосвязей в организации, а также к явно лучшему сотрудничеству и координации действий между работниками.
В краткосрочном аспекте результаты ротации не приносят экономического эффекта но с точки зрения менеджера, ротация может решить проблему продвижения работников, не снижая их интереса к работе.
Следующая модель
перепроектирования работы расширение работы, позволяет снизить монотонность работы, увеличить разнообразие операций и задач, выполняемых работником.
Целью расширения работы является сокращение монотонности и повышение привлекательности работы путем объединения взаимосвязанных задач одного и того же профессионального уровня.
Содержание работы увеличивается, но так, чтобы с этим мог справиться один человек.
Расширение работы, помимо снижения утомляемости, позволяет быстрее понять смысл выполняемой работы, повышает чувство
самоосознаиия и ответственности, ведет к повышению качества работы.
Возможно сопротивление расширению работы со стороны работников.

Это происходит, когда к уже имеющимся рутинным и утомительным задачам добавляют новые.
Некоторые работники проявляют недовольство тем, что снижается автоматизм и простота в работе.
Они рассматривают расширение работы как «покушение» на свободное время.


[стр.,62]

62 У Модель обогащение работы.
Развитию "Теории обогащения работы" способствовала "Теория двух факторов" Герцберга.
Если расширение работы было связано только с увеличением количества действий и операций, выполняемых работником, то обогащение связано с увеличением влияния работника на саму работу и рабочую среду.
В этом случае, работнику дается больше самостоятельности и ответственности при выполнении задач.
Увеличивается рабочий цикл, объединяются планирование, выполнение и контроль, растет требование к квалификации работника.
Обогащение работы делает возможным достижение личных результатов и успехов в работе.
Меняются не только содержание работы, но и отношения по работе.

"Теория обогащения работ" исходит из того, что содержание работы должно характеризоваться следующими шестью факторами.
1.
Ответственность: работник чувствует ответственность за результат выполненной работы.
2.
Достижение: работник считает, что он выполняет важную работу.
3.
Контроль над ресурсами: работник контролирует процесс выполнения работы.
4.
Обратная связь: работник получает непосредственную информацию о результатах работы.
5.
Профессиональный рост: возможность для работника повысить свою квалификацию.
6.
Условия работы: контроль и влияние работника на условия работы.
* Применение рассматриваемой модели предполагает усиление внимания повышению квалификации работника, а не на усиление контроля.
Обогащение связано с изменением методов работ, делегированием работникам прав, с предоставлением возможности устанавливать цели и оценивать результаты выполненной работы.
Обогащение работы представляет собой наиболее распространенный и, вероятно, самый удачный подход к перепроектированию работы.
Однако, обогащение работы не обязательно способствует мотивации, а упрощение работы наоборот.
Важно то, что подходит для технологий, задач и людей в организации.
Было проведено немало исследований, тем не менее предсказать влияние методов перепроектирования достаточно сложно.
Главные трудности связаны со следующими моментами: 1.
Наличием большого числа методов перепроектирования работы от ротации до социо-гехнических систем и кружков качества; 2.
Отсутствием конкретных сфер применения для каждого метода и последовательности их использования; * НеггЬеге Р.
\Уогк тошапоп.
1965.

[Back]