|
103 Основой разработки трёхступенчатой менеджерской модели компетентности послужили также ключевые тенденции развития современной среды, исследования экспертов в области управления персоналом и авторский практический опыт в ОАО «АК «Транснефть». Проведённые исследования позволили сделать выводы о содержании каждой из составляющих компонент. Функциональная компетентность включает в себя совокупность профессиональных знаний, практического опыта и необходимых навыков, обеспечивающих успешное выполнение рабочих заданий. Приобретение и усвоение новых функциональных (профессиональных) знаний является важнейшей предпосылкой достижения менеджером необходимой квалификации. Другими словами это уровень профессиональной подготовки, опыта, знаний, навыков, необходимых для выполнения конкретного вида работы. Ситуативная компетентность предполагает разработку тех требований к менеджеру, которые обусловлены спецификой различных фаз жизненного цикла организации и находят своё отражение в практическом менеджменте и тех изменениях и преобразованиях, которые направлены на приобретение стратегического преимущества и дальнейшее развитие производственной организации. Интеллектуальная компетентность аналитические навыки в сочетании с умением мыслить в категориях комплексных взаимосвязей, имеющих место в организации, её отношениях с внешней средой. Здесь требуются способности, как к рациональному, так и к абстрактному мышлению в сочетании со спонтанностью. Это является предпосылкой умения предвидеть будущее, формировать и реализовывать корпоративную стратегию или функциональные и оперативные её составляющие. Социальная компетентность охватывает коммуникативные и личностные способности работников, проявляющиеся как во внутриорганизационной деятельности, так и при взаимодействии организации с внешней средой. Данный вид компетентности находит своё отражение в отношениях менеджера с другими членам коллектива и в проявляемых личных качествах. Функциональная и ситуативная компетентность характеризуют профессионализм, интеллектуальная и социальная психологическую состоятельность и адаптивность менеджера по отношению к организации и отдельным её работникам. Функциональная и интеллектуальная компетентность, основываются на знаниях, опыте и инновационных возможностях менеджера, мотивируют его к целенаправленному и эффективному выполнению производственных задач. Весь потенциал, нашедший отражение в модели компетентности, должен дифференцированно проявляться у разных менеджеров в зависимости от их места в иерархии, а также специфики конкретной ситуации. На рисунке 11 представлена типовая менеджерская модель компетентности, |
234 деятельности отдельных сотрудников и структурных подразделений, планирования карьеры, подбора персонала, продвижения по службе, разработки системы стимулирования труда. Содержательный анализ метода компетенций и результаты анализа организационно-экономического содержания управленческого труда позволяют предложить трёхступенчатую модель компетентности, которая будет способствовать систематизации требований, предъявляемых к управленческому персоналу на соответствующем уровне управления производственной организации. Модель компетентности следует рассматривать, как сумму следующих компонент: функциональной, ситуативной, интеллектуальной и социальной компетентности. Разработка данной модели направлена на формирование инструментария, позволяющего руководству производственной организации (структурного подразделения) оценить индивидуальный уровень компетентности конкретного сотрудника с целью принятия решения о возможности его дальнейшего карьерного роста, направлении на переподготовку, целесообразности повышения квалификации и т.п. Данная модель служит определённым эталоном, с помощью которого можно оценить уровень соответствия индивидуальной компетентности руководителей и специалистов, работающих на различных уровнях управления организацией, требуемой. Модель позволяет определить набор тех знаний, навыков и умений, которых не хватает сотруднику для дальнейшего служебного продвижения или качественного выполнения своих должностных обязанностей и в этой части является ориентиром дальнейшего развития сотрудника. Осиовой разработки трёхступенчатой модели компетентности управленческого персонала послужили также ключевые тенденции развития современной бизнес-среды, исследования специалистов в области управления персоналом и опыт работы ряда отечественных предприятий. Проведённые исследования позволили сделать выводы о содержании каждой из составляющих компонент. Функциональная компетентность включает в себя совокупность профессиональных знаний, практического опыта и необходимых навыков, обеспечивающих успешное выполнение рабочих заданий. Приобретение и усвоение новых функциональных (профессиональных) знаний является важнейшей предпосылкой 235 достижения сотрудником необходимой квалификации. Другими словами это степень и вид профессиональной обученности, т.е. уровень подготовки, опыта, знаний, навыков, необходимых для выполнения конкретного вида работы. Ситуативная компетентность предполагает разработку тех требований к сотруднику, которые обусловлены спецификой различных фаз жизненного цикла организации и находят своё отражение в практическом менеджменте и тех изменениях и преобразованиях, которые направлены на приобретение стратегического преимущества и дальнейшее развитие производственной организации. Интеллектуальная компетентность аналитические навыки в сочетании с умением мыслить в категориях комплексных взаимосвязей, имеющих место в организации, её отношениях с внешней средой. Здесь требуются способности, как к рациональному, так и к абстрактному мышлению в сочетании со спонтанностью. Это является предпосылкой умения предвидеть будущее, формировать и реализовывать корпоративную стратегию или функциональные и оперативные её составляющие. Социальная компетентность охватывает коммуникативные и интегративные способности работников, проявляющиеся как во внутриорганизационной деятельности, так и при взаимодействии организации с внешней средой. Данный вид компетентности находит своё отражение в отношениях сотрудника с другими членам коллектива и в проявляемых личных качествах. Функциональная и ситуативная компетентность характеризуют профессионализм, интеллектуальная и социальная психологическую состоятельность и адаптивность сотрудника по отношению к организации и отдельным её сотрудникам. Функциональная и интеллектуальная компетентность, основываются на знаниях, опыте и инновационных возможностях сотрудника, мотивируют его к целенаправленному и эффективному выполнению рабочих задач. Весь потенциал, нашедший отражение в модели компетентности, должен дифференцированно проявляться у разных сотрудников в зависимости от их места в иерархии, а также специфики конкретной ситуации. На рисунке 4.2.3 представлена базовая модель компетентности управленческого персонала производственной организации, которая применительно к условиям конкретной организации должна быть адаптирована. |