88 любой сфере интеллектуальный труд, помимо собственно мыслительной деятельности, содержит чисто организационные, технические и информационные элементы. Организация менеджерского труда предполагает использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочей деятельности и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций. Организация процессов труда менеджера включает проектирование и внедрение рациональных систем и методов выполнения, возложенных на него функций с учетом применения необходимых технических средств, а также предполагает определенную степень регламентации труда по содержанию и времени. Это обеспечивает необходимый порядок и организованность при исполнении менеджером должностных обязанностей при принятии и реализации решений. Регламентация труда означает установление, и строгое соблюдение определенных стандартов, правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда [86]. От используемых методов и организации труда менеджера во многом зависит успех работы всего производственного коллектива. Когда мало внимания уделяется изучению и применению научных принципов организации труда, их заменяют эмпирически найденные, в которых удачные приемы соседствуют с неэффективными методами. Устаревшие методы работы и нерациональный индивидуальный рабочий стиль превращают трудовой коллектив в наиболее слабое звено системы управления. Однако следует помнить о том, что труд менеджера не только объективно обусловлен, но и носит инициативный, творческий характер. В этой связи можно говорить о том, что принципы и правила научной организации труда требуют творческого осмысления для определения степени их применимости с учетом складывающейся производственной ситуации. В данном случае принципы и правила служат лишь исходным пунктом для развития менеджера (как творческой личности и как профессионала), работы его над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и методов организации своего труда. Проведем сопоставительный анализ затрат рабочего времени менеджеров. Для этого все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Классификационные группы затрат рабочего времени формируются в |
212 а также рациональной организацией труда и системой развития персонала организации. Цель и содержание труда управленческого персонала следует рассматривать с точки зрения его вклада в эффективную работу организации в целом и самого работника. Если цели деятельности работника определены нечетко или он плохо себе представляет их взаимосвязь с целями деятельности организации, то можно говорить об отсутствии предпосылок для эффективной работы. Готовность персонала управления к эффективной деятельности определяется знаниями, навыками и качествами работника, а также его способностью к развитию этих качеств. Рационально организовать умственный труд, создать благоприятные предпосылки для повышения его эффективности эти задачи приобретают сегодня, в условиях экономики, основанной на знаниях, особую важность и значение. В любой сфере умственный труд, помимо собственно мыслительной деятельности, содержит чисто организационные, технические и информационные элементы. Организация управленческого труда предполагает использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочей деятельности и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций. Организация процессов труда руководителя (специалиста) включает проектирование и внедрение рациональных систем и методов выполнения, возложенных на него функций с учетом применения необходимых технических средств, а также предполагает определенную степень регламентации труда по содержанию и времени. Это обеспечивает необходимый порядок и организованность при исполнении руководителем должностных обязанностей при принятии и реализации управленческих решений. Регламентация труда означает установление, и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда [129]. От используемых методов и организации труда руководителя во многом зависит успех работы всего производственного коллектива. Когда мало внимания уделяется изучению и применению научных принципов организации труда, их заменяют эмпирически найденные, в которых удачные приемы соседствуют с неэффективными методами. Устаревшие методы работы и нерациональный индивиду 213 альный рабочий стиль превращают трудовой коллектив в наиболее слабое звено системы управления. Однако следует помнить о том, что труд руководителя не только объективно обусловлен, но и носит инициативный, творческий характер. В этой связи можно говорить о том, что принципы и правила НОТ требуют творческого осмысления для определения степени их применимости с учетом складывающейся производственной ситуации. В данном случае принципы и правила служат лишь исходным пунктом для развития работника управленческой сферы (как творческой личности и как профессионала), работы его над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и методов организации своего труда. Проведем сопоставительный анализ затрат рабочего времени различных категорий управленческого персонала. Для этого все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Классификационные группы затрат рабочего времени формируются в зависимости от выбранного критерия. В качестве критерия могут выступать следующие факторы: характер выполняемых работ, функции руководства коллективом, место выполнения работы, форма работы и методы выполнения управленческих операций. Так в зависимости от используемых методов выполнения управленческих операций управленческий персонал выполняет организационно-административные, аналитические, конструктивные и информационно-технические операции. Анализируя фактические данные по ряду производственных организаций представим примерную структуру затрат рабочего времени руководителей, специалистов и служащих при выполнении различных видов управленческих операций (таблица 4.1.1). Таблица 4.1.1 Структура затрат рабочего времени при выполнении управленческих операций Вид операций Затраты рабочего времени к общим затратам, % Руководители Специалисты Другие служащие Организационноадминистративные 40 15 Аналитические 15 10 20 Конструктивные 15 15 Информационно-технические 30 60 80 |