98 между социальными слоями в обществе. Нельзя оставить без внимания и такую важную современную тенденцию, как глобализация, которая на практике приводит к интернационализации бизнеса, быстрому росту числа международных корпораций. Интернационализация бизнеса предъявляет к развитию менеджеров исключительные требования. На первый план выходят такие профессионально-важные качества, как «глобальное» мышление, знание различных культур, иностранных языков, умение стратегически мыслить. Все больше внимания в связи с этим уделяется кросс-культурному образованию менеджеров, проведению международных тренингов. Это направление будет развиваться и дальше, и актуальность данной проблемы будет расти. Внутренние факторы должны быть определены стратегией управления персоналом и согласованы со стратегией организации. Таким образом, потребность в развитии персонала вытекает из системы стратегических целей организации. Однако это влияние никогда не бывает односторонним, т.к. в свою очередь целенаправленное развитие персонала является необходимым условием развития организации, достижения её целей. К внутренним факторам организационных изменений, вызывающих необходимость адекватной реакции менеджеров на возможное изменение равновесного состояния, безусловно, следует отнести принятие решения о проектировании и внедрении или совершенствовании информационной системы организации. Внедрение в практику работы производственных организаций современных информационных технологий вызывает глобальные изменения. При этом изменения происходят очень быстро и оказывают влияние на среду производства и само производство, на методы и формы управления им, на работников, осуществляющих эти изменения и работающих в организации. Реформация стала стратегическим ресурсом, обеспечивающим организациям, планомерно и активно использующим новые информационные технологии, значительные конкурентные преимущества. Как показывают современные исследования [17,48,91,120], информационные технологии и в дальнейшем будут играть ведущую роль в достижении стратегических целей производственной организации. Сегодня информационные технологии перестали быть простым инструментом, обеспечивающим своевременную и качественную обработку информации. Это рождает новые требования к ним и их функциям, а также к менеджерам организации, использующим современные информационные возможности. Для успешной |
207 Сформулирована совокупность принципов, которыми следует руководствоваться при решении методических и практических вопросов при формировании и практической реализации стратегии развития персонала производственной организации. 6. Формирование стратегии развития персонала является важной частью системы управления персоналом организации, основой для принятия стратегических и оперативных решений. Отсутствие стратегии лишает службу управления персоналом ориентиров развития и приводит к разнонаправленности принимаемых решений и последующих действий. Результатом является случайное состояние, в котором может оказаться система развития персонала организации, отражающее суммарные разнонаправленные усилия службы управления персоналом по повышению квалификации и переподготовке кадров. Подобная ситуация может сложиться не только при отсутствии стратегии развития персонала, но и при формальном отношении к её формированию, а также при недостаточной координации усилий при практической реализации ранее разработанной стратегии. 7. Потребность в развитии персонала производственной организации определяется зависимостью от влияния внешних и внутренних факторов. Основными внешними факторами являются: научно-технический прогресс, ситуация на рынке труда и профессиональная структура населения, общественно-политические условия. Внутренние факторы должны быть определены стратегией управления персоналом и согласованы со стратегией организации. Однако это влияние никогда не бывает односторонним, т.к. в свою очередь целенаправленное развитие персонала является необходимым условием развития организации, достижения её целей. 8. Установлена взаимосвязь и взаимообусловленность стратегий развития производственной организации, управления персоналом и развития персонала организации. Это дало возможность в рамках логической цепочки: «стратегия организации» —♦ «стратегия управления персоналом» —> «стратегия развития персонала организации» предложить варианты синтеза этих стратегий путём установления соответствия указанных стратегий на базе наиболее значимых факторов и характеристик. 9. В соответствии с задачами исследования изучены факторы, влияющие на формирование и реализацию стратегии развития персонала организации, выявлены 228 его развития. При этом потребность в развитии персонала в организации может появиться в зависимости от влияния как внешних, так и внутренних факторов. Основными внешними факторами являются: * научно-технический прогресс, изменяющий средства и содержание труда и, как следствие, обусловливающий значительные изменения требований работодателя к знаниям, квалификации и профессиональным навыкам наёмных работников. Научно-технические изменения приводят к резким структурным переменам, как в производственном процессе, так и в сфере предложения его результатов на рынке. При этом параллельно происходит процесс быстрого «старения» профессиональных знаний работников и, как результат, снижается их квалификация. Исправлена данная ситуация может быть путём повышения квалификации и переподготовки персонала производственной организации, или приглашением квалифицированных специалистов со стороны; * ситуация на рынке труда и профессиональная структура населения. Так, например, нехватка высококвалифицированных специалистов требует зачастую от производственной организации формирования собственной системы повышения квалификации (например, создание центра подготовки кадров); * общественно-политические условия. Развитие персонала служит основанием профессионального продвижения работников и тем самым смягчает границы между социальными слоями в обществе. Нельзя оставить без внимания и такую важную современную тенденцию, как глобализация, которая на практике приводит к интернационализации бизнеса, быстрому росту числа мультинациональных корпораций на мировом рынке. Интернационализация бизнеса предъявляет к развитию управленческого персонала особые требования. На первый план выходят такие качества, как «глобальное» мышление, знание различных культур, иностранных языков, умение стратегически мыслить. Все больше внимания в связи с этим уделяется «интеркультурному» образованию менеджеров, проведению международных тренинговых программ. Это направление, несомненно, в мировой практике будет развиваться и дальше, и по мере выхода отечественных производителей на мировой рынок актуальность данной проблемы будет расти и в нашей стране. 229 Внутренние факторы должны быть определены стратегией управления персоналом и согласованы со стратегией организации. Таким образом, потребность в развитии персонала вытекает из системы стратегических целей организации. Однако это влияние никогда не бывает односторонним, т.к. в свою очередь целенаправленное развитие персонала является необходимым условием развития организации, достижения её целей. К внутренним факторам организационных изменений, вызывающих необходимость адекватной реакции менеджмента на возможное изменение равновесного состояния, безусловно, следует отнести принятие решения о проектировании и внедрении или совершенствовании информационной системы организации. Внедрение в практику работы производственных организаций современных информационных технологий вызывает глобальные изменения. При этом изменения происходят очень быстро и оказывают влияние на среду бизнеса и сам бизнес, на методы и формы управления им, на сотрудников, осуществляющих эти изменения и работающих в организации. Информация стала стратегическим ресурсом, обеспечивающим организациям, планомерно и активно использующим новые ИТ, значительные конкурентные преимущества. Информационные технологии и в дальнейшем будут играть ведущую роль в достижении стратегических целей производственной организации. Сегодня АИС перестали быть простым инструментом, обеспечивающим своевременную и качественную обработку информации. Это рождает новые требования к ним и их функциям, а также к сотрудникам организации, использующим возможности АИС и развивающим новые информационные технологии в организации. Для успешной работы в новой информационной среде управленческому персоналу нужны новые знания и навыки работы с информационными технологиями, управления информационной системой организации, использования информации как стратегического ресурса. Для специалистов, управляющих информационной системой организации (IT-менеджеры), важен процесс усовершенствования знаний и навыков экономического и управленческого характера, понимание бизнеспроцессов, стратегических и тактических целей организации. Следовательно, можно говорить о двух встречных процессах, которые в результате должны привести к появлению нового поколения менеджеров, владеющих знаниями и навыка |