* не отличаются «интеллектуальным» любопытством; • оседло-мобильный тип стремится сочетать отдых с открытием чего-либо нового. Преимущественно с высшим образованием и представители свободных профессий, преподаватели со средним доходом и студенты. Возраст от 30 до 50 лет. Предпочитают спортивные занятия, посещение памятных мест и монументов. Любят фотографировать, легко предпринимают поездки на дальние расстояния продолжительностью больше недели; • мобильный тип ищет новых впечатлений. Из материально обеспеченных слоев. Любят фотографировать и покупать качественные экзотические сувениры, приветствует наличие местного колорита. Путешествуют 2-3 недели. Этот тип туриста наиболее многочисленный, предпочитает классическое жилье и питание; • кочевой тип желает настоящего контакта с местным населением и природой. Чрезвычайно интересуются местными обычаями, открыты любым кулинарным экспериментам, путешествуют в небольших группах или индивидуально, любят импровизировать и селиться в местных гостиницах или снимать жилье. Продвижение туристского продукга на рынок должно обеспечить его известность и вызвать желание путешествовать. С этой целью используют информирование публики, связи с общественностью и рекламу. Информирование потенциальных клиентов осуществляется через центры туристской информации, стенды и экспозиции, туристские выставки. Связи с общественностью предполагают получение известности производителя в широких кругах публики. Наиболее часто для этого используют составление коммюнике для прессы, пресс-конференции, интервью, поездки журналистов, распространение в прессе фотографий и личный контакт. Личный контакт или прямое продвижение осуществляется через презентации, конкурсы, спортивные мероприятия, показ фильмов, конференции. Туристская реклама должна быть неожиданной, привлекающей внимание, броской. Для привлечения туристов в какую-либо страну чаще всего 81 |
115 ставители оседлого типа выбирают отели средней категории, где обеспечивается некоторый сервис и комфорт, любят экскурсии, покупку сувениров и изделий ремесленного производства. Из-за ограниченности личного бюджета предпочитают путешествия на близкие и средние расстояния, отрицательно реагируют на повышение цен, не отличаются «интеллектуальным» любопытством; • оседло-мобильный тип стремится сочетать отдых с открытием чего-либо нового. Преимущественно с высшим образованием и представители свободных профессий, преподаватели со средним доходом и студенты. Возраст от 30 до 50 лет. Предпочитают спортивные занятия, посещение памятных мест и монументов. Любят фотографировать, легко предпринимают поездки на дальние расстояния продолжительностью больше недели; • мобильный тип ищет новых впечатлений. Из материально обеспеченных слоев. Любят фотографировать и покупать качественные экзотические сувениры, приветствует наличие местного колорита. Путешествуют 2-3 недели. Этот тип туриста наиболее многочисленный, предпочитает классическое жилье и питание; • кочевой тип желает настоящего контакта с местным населением и природой. Чрезвычайно интересуются местными обычаями, открыты любым кулинарным экспериментам, путешествуют в небольших группах или индивидуально, любят импровизировать и селиться в местных гостиницах или снимать жилье. Продвижение туристского продукта на рынок должно обеспечить его известность и вызвать желание путешествовать. С этой целью используют информирование публики, связи с общественностью и рекламу. Информирование потенциальных клиентов осуществляется через центры туристской информации, стенды и экспозиции, туристские 116 выставки. Связи с общественностью предполагают получение известности производителя в широких кругах публики. Наиболее часто для этого используют составление коммюнике для прессы, пресс-конференции, интервью, поездки журналистов, распространение в прессе фотографий и личный контакт. Личный контакт или прямое продвижение осуществляется через презентации, конкурсы, спортивные мероприятия, показ фильмов, конференции. Туристская реклама должна быть неожиданной, привлекающей внимание, броской. Для привлечения туристов в какую-либо страну чаще всего используются аргументы из области эстетики. В рекламе базы отдыха или курорта акцент делают на конкретных аспектах комфорта и низких ценах. Реклама отличается от мероприятий по информированию потенциальных клиентов объемами распространяемой информации и средствами ее передачи. Информация предполагает большой объем сведений в брошюрах или каталогах, реклама небольшой объем в средствах массовой информации. Целостная система представления ситуации на рынке туристских услуг, знание ценовой конкурентной составляющей в различных туристских зонах страны (мира) позволяют туристской организации выбрать свою тактику и стратегию поведения. В качестве предметов исследования и стратегической оценки могут выступать следующие показатели: • базисные данные виды транспорта, страны и зоны проживания, возраст, даты прибытия и отъезда, продолжительность пребывания, профессия, пол и цели путешествия, города, которые посетили туристы в стране за время одного путешествия, часто используе |