используются аргументы из области эстетики. В рекламе базы отдыха или курорта акцент делают на конкретных аспектах комфорта и низких ценах. Реклама отличается от мероприятий по информированию потенциальных клиентов объемами распространяемой информации и средствами ее передачи. Информация предполагает большой объем сведений в брошюрах или каталогах, реклама небольшой объем в средствах массовой информации. Целостная система представления ситуации на рынке туристских услуг, знание ценовой конкурентной составляющей в различных туристских зонах страны (мира) позволяют туристской организации выбрать свою тактику и стратегию поведения. В качестве предметов исследования и стратегической оценки могут выступать следующие показатели: • базисные данные виды транспорта, страны и зоны проживания, возраст, даты прибытия и отъезда, продолжительность пребывания, профессия, пол и цели путешествия, города, которые посетили туристы в стране за время од** иого путешествия, часто используемые средства размещения, организация путешествия, предыдущие визиты; • данные по фонду средств размещения: число койко-мест, период оборота, тарифы, процент занятости мест; . • данные о рынке мнения потенциальных клиентов, интенсивность путешествий, мнения агентов по путешествиям; • данные о местных службах количественные финансовые показатели, налоги, размеры инвестиций; • другая информация развитие инфраструктуры, календарь событий, религиозных и законодательно установленных праздников. Современный туристский рынок, как уже нами отмечалось, характеризуется как крупный самостоятельный комплекс, который формируется на основе участия групп отраслей и предприятий, деятельность которых направлена на удовлетворение разнообразных и постоянно растущих потребностей людей в различных видах отдыха и путешествий в свободное время. 82 |
116 выставки. Связи с общественностью предполагают получение известности производителя в широких кругах публики. Наиболее часто для этого используют составление коммюнике для прессы, пресс-конференции, интервью, поездки журналистов, распространение в прессе фотографий и личный контакт. Личный контакт или прямое продвижение осуществляется через презентации, конкурсы, спортивные мероприятия, показ фильмов, конференции. Туристская реклама должна быть неожиданной, привлекающей внимание, броской. Для привлечения туристов в какую-либо страну чаще всего используются аргументы из области эстетики. В рекламе базы отдыха или курорта акцент делают на конкретных аспектах комфорта и низких ценах. Реклама отличается от мероприятий по информированию потенциальных клиентов объемами распространяемой информации и средствами ее передачи. Информация предполагает большой объем сведений в брошюрах или каталогах, реклама небольшой объем в средствах массовой информации. Целостная система представления ситуации на рынке туристских услуг, знание ценовой конкурентной составляющей в различных туристских зонах страны (мира) позволяют туристской организации выбрать свою тактику и стратегию поведения. В качестве предметов исследования и стратегической оценки могут выступать следующие показатели: • базисные данные виды транспорта, страны и зоны проживания, возраст, даты прибытия и отъезда, продолжительность пребывания, профессия, пол и цели путешествия, города, которые посетили туристы в стране за время одного путешествия, часто используе 117 мые средства размещения, организация путешествия, предыдущие визиты; • данные по фонду средств размещения: число койко-мест, период оборота, тарифы, процент занятости мест; • данные о рынке мнения потенциальных клиентов, интенсивность путешествий, мнения агентов по путешествиям; • данные о местных службах количественные финансовые показатели, налоги, размеры инвестиций; • другая информация развитие инфраструктуры, календарь событий, религиозных и законодательно установленных праздников. Современный туристский рынок, как уже нами отмечалось, характеризуется как крупный самостоятельный комплекс, который формируется на основе участия групп отраслей и предприятий, деятельность которых направлена на удовлетворение разнообразных и постоянно растущих потребностей людей в различных видах отдыха и путешествий в свободное время. Индустрию туризма образуют предприятия, выпускающие товары и услуги, производство которых без туризма теряет смысл. К ним относятся: транспортные предприятия, предприятия питания, предприятия размещения, туристские, экскурсионные бюро и компании, учебные заведения туристского профиля, информационные и рекламные службы, предприятия по производству сувениров, предприятия по производству предметов туристского снаряжения и инвентаря, научноисследовательские организации туристского профиля. Высшей целью любого предприятия является достижение коммерческого успеха, что предполагает получение максимального результата при минимуме затрат. Всё планирование, осуществляемое на предприятии или в туристской компании, направлено на получение прибыли. Туристские компании, функционирующие на рынке, имеют две |