фактов и заключений, связана с изучением сферы бизнеса и направлений развития рынка, а также с развитием своей фирмы и с развитием фирмы-конкурента. Для того чтобы иметь полное представление о рынке, маркетологи должны быть ознакомлены с его структурой. Они должны уметь определить, какие действия могут повлиять на положение фирмы на рынке и на перспективу её развития. Последовательная реализация стратегии осуществляется с использованием следующих правил: • руководители компании стараются не применять программу или проект, \ которые не связаны со стратегией организации. • руководители стараются поддерживать и способствовать реализации тех программ и планов, которые соответствуют основной сфатегии фирмы, особенно, если они были разработаны в процессе работы организации. • руководители следят за тем, чтобы основные программы и планы были отражены в последующих стратегиях развития туристской фирмы. Из сущности маркетинга туризма как системы вытекают его принципы: Нацеленность на четко выраженный коммерческий результат, что для фирмы, в конечном счете, сводится к овладению намеченной долей рынка соответственно ее долговременным целям. Сформулировав эти цели, определяют три главных компонента маркетинговой деятельности: сроки, ресурсы, ответственность. Отсюда ориентация на долгосрочное прогнозирование всей маркетинговой ситуации, начиная от платежеспособных потребностей и заканчивая собственными возможностями в этой перспективе. Комплексный подход к достижению поставленных целей, так как успех обеспечивается только всей совокупностью средств маркетинга, взятых во взаимосвязи и взаимообусловленности. Комплексность означает, что определенные маркетинговые действия (анализ потребностей, прогнозирование конъюнктуры рынка, изучение туристского продукта, реклама, стимулирование сбыта и т.д.), взятые сами по себе, не способны обеспечить того эф86 |
119 • от участия руководителей в процессе планирования; • разработки товарных и рыночных стратегий на основании конкретных фактов и заключений; • последовательности реализации стратегии. Участие руководителей в процессе планирования немаловажно. Рекомендуются следующие направления участия руководителей в планировании для достижения успешных результатов: • конкретизация целей организации. Перед маркетинговым планированием руководители должны дать чёткое описание целей организации, включая долгосрочные, среднесрочные, корпоративные и т.д., а также какую прибыль они планируют получить, за какой срок хотят выйти на новый рынок и т.п. Обладая такого рода информацией, маркетинговые планы, составленные маркетологами компании, не будут расходиться с ожиданиями топ-менеджеров. • чёткое определение сферы бизнеса, в которой работает организация, что поможет маркетологам глубже проанализировать положение фирмы на туристском рынке. • обеспечение связи между всеми подразделениями компании. • содействие планам маркетинга путём активного участия в их составлении. Разработка товарных и рыночных стратегий, на основании конкретных фактов и заключений, связана с изучением сферы бизнеса и направлений развития рынка, а также с развитием своей фирмы и с развитием фирмы-конкурента. Для того чтобы иметь полное представление о рынке, маркетологи должны быть ознакомлены с его структурой. Они должны уметь определить, какие действия могут повлиять на положение фирмы на рынке и на перспективу её развития. Последовательная реализация стратегии осуществляется с использованием следующих правил: 121 Рис. 3.4. Схема маркетингового планирования туристского продукта Из сущности маркетинга туризма как системы вытекают основные его принципы: Нацеленность на четко выраженный коммерческий результат, что для фирмы, в конечном счете, сводится к овладению намеченной долей рынка соответственно ее долговременным целям. Сформулировав эти цели, определяют три главных компонента маркетинговой деятельности: сроки, ресурсы, ответственность. Отсюда ориентация на долгосрочное прогнозирование всей маркетинговой ситуации, начиная от платежеспособных потребностей и заканчивая собственными возможностями в этой перспективе. Комплексный подход к достижению поставленных целей, так как успех обеспечивается только всей совокупностью средств маркетинга, взятых во взаимосвязи и взаимообусловленности. Комплексность означает, что определенные маркетинговые действия (анализ потребностей, прогнозирование конъюнктуры рынка, изучение турист 187 вида; У, прямые и косвенные расходы, генерируемые единицей расходов, совершаемых бизнесом нго вида; X, доля расходов местных жителей, совершаемых в бизнесе 1-го вида в общих потребительских расходах; 2] доля от X,, которая относится к изучаемой зоне. Любой из вариантов моделирования комплекса требует глубокого изучения экономической и социальной обстановки конкретного района и условий функционирования туристского комплекса. Исходя из концептуальных положений маркетингменеджментского подхода к развитию туризма определяется следующая направленность прагматических действий участников этого процесса. Нацеленность на четко выраженный коммерческий результат, что для фирмы, в конечном счете, сводится к овладению намеченной долей рынка соответственно ее долговременным целям. Сформулировав эти цели, определяют три главных компонента маркетинговой деятельности; сроки, ресурсы, ответственность. Отсюда ориентация на долгосрочное прогнозирование всей маркетинговой ситуации, начиная от платежеспособных потребностей и заканчивая собственными возможностями в этой перспективе. Комплексный подход к достижению поставленных целей, успех обеспечивается только всей совокупностью средств маркетинга, взятых во взаимосвязи и взаимообусловленности. Комплексность означает, что определенные маркетинговые действия (анализ потребностей, прогнозирование конъюнктуры рынка, изучение туристского продукта, реклама, стимулирование сбыта и т.д.), взятые сами по себе, не способны обеспечить того эффекта, который даст применение марке |