Проверяемый текст
Гаврильчак Игорь Николаевич. Туризм как определяющий фактор модернизации экономики и стабилизации социальной обстановки в России (Диссертация 2001)
[стр. 88]

условий ситуации (В) и может быть выражен уровнем удовлетворения товаром (услугой) потребителя у и ^: (2.2.2) Каждый из рассматриваемых показателей моделируемого спроса может иметь как количественную, так и качественную характеристику.
Туристский маркетинг, как правило, ориентирован на качественные характеристики составляющих, в том числе и время
I (зима, весна, лето, осень) и т.д.
При всей сложности маркетингового анализа
выводы и решения, необходимые для практической деятельности фирмы могут базироваться на совокупной информации различных средств, включая отзывы туристов, посещавших тот иной курорт.
В практической деятельности по организации выездного туризма туроператоры и турагенты реализуют туристские пакеты, включающие туристский центр (место отдыха), транспорт, услуги размещения, трансфер и др., уже сложившиеся в той или иной стране или курортном (туристском) регионе.
Качественная составляющая таких туров ориентируется на гарантированное выполнение соответствующих услуг партнерами или уполномоченными структурами материнских фирм.

Важнейшую роль в развитии туризма играют туристские предприятия (фирмы).
Экспертные оценки свидетельствуют, что в большинстве стран около 40% всех туристов, выезжающих за границу, организуют свои поездки через туристские фирмы.
Они обеспечивают для туристов международные и внутренние перевозки, необходимый пакет услуг (проживание, питание, экскурсии), а также другие посреднические операции (страхование, получение иностранных виз и т.д.).

Эффективность результативности (полезности) туристского обслуживания в целом обуславливается общим уровнем развития обеспечивающих структур.
А с этих позиций общий уровень полезности может рассматриваться не с положения отдельно взятой фирмы, а всего территориального комплекса услуг.

88
[стр. 123]

123 ^(пол) = ? (К,Н,С) -> тах, (3.1) где ^(пол) функция желаний потребителя, корреспондирующаяся с основными составляющими полезности.
Каждый из факторов, включенный в функцию полезности, имеет свой уровень удовлетворения, зависящий от количества и качества товара, его характеристик (Х1, Х2...........Хп), времени (*), разнообразных условий ситуации (Э) и может быть выражен уровнем удовлетворения товаром (услугой) I потребителя) Ц: Ц = Ц(Х,,Х2..........
ХпД О) (3.2) Кахедый из рассматриваемых показателей моделируемого спроса может иметь как количественную, так и качественную характеристику.
Туристский маркетинг, как правило, ориентирован на качественные характеристики составляющих, в том числе и время
1 (зима, весна, лето, осень) и т.д.
При всей сложности маркетингового анализа
(рис.
3.5) выводы и решения, необходимые для практической деятельности фирмы могут базироваться на совокупной информации различных средств, включая отзывы туристов, посещавших тот иной курорт.
В практической деятельности по организации выездного туризма туроператоры и турагенты реализуют туристские пакеты, включающие туристский центр (место отдыха), транспорт, услуги размещения, трансфер и др., уже сложившиеся в той или иной стране или курортном (туристском) регионе.
Качественная составляющая таких туров ориентируется на гарантированное выполнение соответствующих услуг партнерами или уполномоченными структурами материнских фирм.


[стр.,124]

124 Рис.
3.5.
Модель маркетингового анализа Важнейшую роль в развитии туризма играют туристские предприятия (фирмы).
Экспертные оценки свидетельствуют, что в большинстве стран около 40% всех туристов, выезжающих за границу, организуют свои поездки через туристские фирмы.
Они обеспечивают для туристов международные и внутренние перевозки, необходимый пакет услуг (проживание, питание, экскурсии), а также другие посреднические операции (страхование, получение иностранных виз и т.д.).

По содержанию и характеру своей основной деятельности туристская фирма является своего рода посредником между потребителем (туристом) и производителем (гостиница, транспорт, ресторан)

[стр.,125]

125 туристских услуг.
Эффективность результативности (полезности) туристского обслуживания в целом обуславливается общим уровнем развития обеспечивающих структур.
А с этих позиций общий уровень полезности может рассматриваться не с положения отдельно взятой фирмы, а всего территориального комплекса услуг.

3.3.
Менеджмент как система управленческих функций туристских СТРУКТУР Менеджмент по существу управление, заведование, организация.
Совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разрабатываемых и целью повышения эффективности производства и увеличения прибылей.
Основные функции туристских организаций сводится к выполнению (51.-С.
137-138): • комплектующих функций комплектация туров, пакетов туров из отдельных услуг; • сервисных функций это обеспечение сервисного обслуживания на маршруте, туристов в офисах, местах размещения и др.; • гарантийных функций гарантий на предоставление заранее оплаченных туристом услуг (по международному и российскому законодательству полную ответственность за обслуживание туристов несет та организация, которая продала туристский пакет).
Если продолжать выбранную нами последовательность эволюционирования развития управленческих структур от простых до сложных, то изменение менеджмента можно было представить как систему диверсификации от сложных форм до простых профессиональных, например: универсальных заключающихся в сосредоточении управленческих функций в единоличном представлении менеджера собствен

[Back]