|
лотовой отчетности; финансовые операции. Банк Союз Помощь руководителю в формировании стратегического видения развития, консультационные услуги руководству, а также равноправное участие в формировании стратегии предприятия Бин Банк Сервисные функции высшему руководству в вопросах обеспечения стратегических инициатив Данные, приведенные в таблицы доказывают, что применение возможностей контроллинга охватывает различные сферы предпринимательства, содействуя на основе ИСУП существенному улучшению финансовых результатов, открытости финансовой документации, совершенствованию планирования, повышению качества аналитической работы, вносит большой вклад в налаживание и улучшение действий по систематическому контролю за деятельностью всех подразделений предприятий, обслуживание руководства в режиме «он-лайн» на основе использования достижений информатики и эконометрики всеми необходимыми, качественно подготовленными данными для принятия оптимальных в конкретной ситуации управленческих решений. Частные задачи, решаемые ИСУП, во многом определяются областью деятельности, структурой и другими особенностями конкретных предприятий. Приведем примерный перечень задач, которые призвана решать ИСУП на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб. Таблица № 16. Основные задачи ИСУП № Уровни и службы управления Решаемые задачи I Руководство предприятия обеспечение достоверной информацией о финансовом состоянии компании на текущий момент и подготовка прогноза на будущее; обеспечение контроля за работой служб предприятия; обеспечение четкой координации работ и ресурсов; предоставление оперативной информации о негативных тенденциях, их причинах и возможных мерах по исправлению ситуации; формирование полного представления о себестоимости конечного продукта (услуги) по компонентам затрат 2 Финансовобухгалтерские службы полный контроль за движением средств; реализация необходимой менеджменту учетной политики; оперативное определение дебиторской и кредиторской задолженностей; контроль за выполнением договоров, смет и планов; контроль за финансовой дисциплиной; отслеживание движения товарно-материальных потоков; 156 |
138 всем анализируемым показателям имеется позитивная динамика. Это подтверждает вывод, что использование потенциала контроллинга в самых различных отраслях и практически во всех случаях дает весомый положительный результат. Согласимся с мнением, высказанным профессором Орловым А.И. и Гуськовой Е.А., которые подчеркивают, что информационная система управления предприятием (ИСУП) способна предоставить менеджерам и специалистам актуальную и достоверную информацию о всех бизнес-процессах предприятия, необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа, поскольку ИСУП представляет систему, несущую в себе информацию полного рыночного цикла от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия \ Управление предприятиями в современных условиях становится вес более сложным, в частности требует все большей оперативности. Поэтому использование информационных систем управления предприятием (ИСУП) является одним из важнейших рычагов развития бизнеса, внедрения инноваций, проведения систематических контроллинговых мероприятий (см. таблицу № 14). Данные, приведенные в таблицы доказывают, что применение возможностей контроллинга охватывает самые различные сферы предпринимательства, содействуя на основе ИСУП существенному улучшению финансовых результатов, открытости финансовой документации, совершенствованию планирования, повышению качества аналитической работы, вносит большой вклад в налаживание и улучшение действий по систематическому контролю за деятельностью всех подразделений предприятий. 73 73 Гуськова Е. А., Орлов А.И. Контроллинг, 2003, №1, С.54 139 Опыт использования принципов контроллинга российскими пред......................................................... 74 Таблица № 14. предприятие направления использования контроллинга Мосбизнсс Ведется целенаправленная работа по повышению открытости финансовой документации компании ЛУКОЙЛ Используется при формировании пакета проектов стратегических планов развития Газпром Возможность применять стандарты международной финансовой отчетности Татнефть Изыскание резервов для создания мини стабфондов компании ТНК (Тюменская нефтяная компания) Налажена система оперативной подачи финансовой информации руководящему персоналу с рекомендациями отдела контроллинга АвтоВАЗ Предприятие осуществляет дополнительное информирование сотрудников по важнейшим направлениям развития, опираясь на данные, которые предоставляет отдел контроллинга и внутреннего аудита Славнефть Компания большое внимание уделяет изысканию дополнительных резервов за счет оптимизации отдельных управленческих процессов Новолипецкий металлургический комбинат Регулярное проведение оценки эффективности принимаемых управленческих решений Магнитогорский металлургический комбинат Делает акцент на обеспечении его сотрудников комплексом финансовых проектов по важнейшим направлениям функционирования компании Альфа страхование Контроллеры организовываю! и сопровождают управленческий процесс выбора целей, планирование и регулирование, а также несут ответственность за достижение поставленных целей Нижфарм Специалисты отдела контроллинга обеспечивают прозрачность стратегий, финансовых результатов, координируют промежуточные цели и планы в рамках единого целого, оказывают сервисную поддержку, обеспечивая менеджеров необходимой информацией. Сибирский берег Планирование, анализ результатов, отчетность и разработка корректировочных мер в случае возникновения каких-то отклонений Сбербанк Каждый месяц служба контроллинга представляет топ-менеджменту и руководителям подразделений аналитические отчеты о результатах и перспективах развития в электронном виде Мостревел Ежемесячный финансовый менеджмент и внешняя отчетность в соответствии с законодательством; формирование процесса бюджетирования, соответствующая отчетность и анализ; налаживание финансового контроля и налоговой отчетности; финансовые операции. Банк Союз Помощь руководителю в формировании стратегического видения развития, консультационные услуги руководству, а также равноправное участие в формировании стратегии предприятия Бин Банк Сервисные функции высшему руководству в вопросах обеспечения стратегических инициатив 4 Материалы конференции контроллеров РФ от 23 марта 2004 года. С.14-15 но Частные задачи, решаемые ИСУП, во многом определяются областью деятельности, структурой и другими особенностями конкретных предприятий. Рассмотрим в таблице № 15 примерный перечень задач, которые призвана решать ИСУП на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб. Таблица № 15. Основные задачи ИСУП № уровни и службы управлении решаемые задачи 1 Руководство предприятия обеспечение достоверной информацией о финансовом состоянии компании на текущий момент и подготовка прогноза на будущее; обеспечение контроля за работой служб предприятия; обеспечение четкой координации работ и ресурсов; предоставление оперативной информации о негативных тенденциях, их причинах и возможных мерах по исправлению ситуации; формирование полного представления о себестоимости конечного продукта (услуги) по компонентам затрат 2 Финансовобухгалтерские службы полный контроль за движением средств; реализация необходимой менеджменту учетной политики; оперативное определение дебиторской и кредиторской задолженностей; контроль за выполнением договоров, смет и планов; контроль за финансовой дисциплиной; отслеживание движения товарно-материальных потоков; оперативное получение полного набора документов финансовой отчетности 3 Управление производством контроль за выполнением производственных заказов; контроль за состоянием производственных мощностей; контроль за технологической дисциплиной; ведение документов для сопровождения производственных заказов (заборные карты, маршрутные кар ты); оперативное определение фактической себестоимости производственных заказов 4 Службы маркетинга и рекламы контроль за продвижением новых товаров на рынок; анализ рынка сбыта с целью его расширения; веление статистики продаж; информационная поддержка политики цен и скидок; использование базы стандартных писем для рассылки; контроль за выполнением поставок заказчику в нужные сроки при оптимизации затрат на транспортировку 5 Службы сбыта и снабжения ведение баз данных товаров, продукции, услуг; планирование сроков поставки и затрат на транспортировку; оптимизация транспортных маршрутов и способов транспортировки; компьютерное ведение контрактов 6 Службы складского учета управление многозвенной структурой складов; оперативный поиск товара (продукции) по складам; оптимальное размещение на складах с учетом условий хранения; управление поступлениями с учетом контроля качества; инвентаризация |