При применении контроллинга важно тщательно оценивать качество тех инструментов, которые используются, сопоставлять сложность их внедрения, необходимость и эффективность получаемой информации и соответствие формируемой модели развития предприятия действительности. Это обусловливается и уровнем организации предприятия. Внедрение контроллинга позволяет оптимизировать использование трудовых и финансовых ресурсов. Следовательно, контроллинг призван служить основой эффективного управления предприятием. Он охватывает и отношения организации с её внешним окружением. В процессе использования контроллинга характерны важные этапы. Первый определение критериев (стандарты, показатели выполнения работы). Критерии определяются в соответствии с миссией компании. Вторая ступень сравнение достигнутых результатов, использование установленных стандартов, установление масштаба отклонений. Особенно важно в контроллинге обеспечение обратной связи. Информация должна быть полной, точной и своевременной. Она обязана быть предоставлена именно тем, кто в ней заинтересован, кто контролирует процесс. В контроллинге ключевой является возможность воздействовать на ход управленческого процесса.. Здесь стандартные действия: зафиксировать отклонение, оценить, насколько оно серьезно, получить всю необходимую информацию. Далее определяются действия со стороны руководства предприятия. Оно может ничего не изменять, если отклонение — результат факторов, не связанных с механизмом управления фирмой, или предпринять действия по устранению отклонений. Возможен также пересмотр ранее утвержденных управленческих стандартов. В практике контроллинга применяются различные подходы к управлению экономической системой (см. схему № 5). 33 |
23 стоящих перед предприятием путем обеспечения взаимодействия системы эффективных инструментов (см. схему № 8). Схема №8. Инструменты контроллинга ОАР-анализ (означает анализ отклонений фактического развития от запланированного) Маржинальная прибыль (анализируется эффективность мероприятий в области маркетинга, ценообразования, финансов) Портфельный анализ(оценка управления финансами предприятия с позиций оптимального сочетания риска и доходности) Сравнительный анализ(изучение причин, факторов, влияющих на результаты хозяйственной деятельности) На наш взгляд, при применении контроллинга важно тщательно оценивать качество тех инструментов, которые используются, сопоставлять сложность их внедрения, необходимость и эффективность получаемой информации, и соответствие формируемой модели развития промышленного предприятия действительности. В процессе использования контроллинга характерны важные этапы: Первый определение критериев (стандарты, показатели выполнения работы). Критерии определяются в соответствии с миссией компании. Второй сравнение достигнутых результатов, использование установленных стандартов, установление масштаба отклонений. Особенно важно в контроллинге обеспечение обратной связи. Информация должна быть полной, точной и своевременной. Она обязана быть предоставлена именно тем, кто в ней заинтересован, кто контролирует процесс. В контроллинге ключевой является возможность воздействовать на ход управленческого процесса. |