|
Для работников службы контроллинга особенно важна способность быстро и качественно отбирать необходимую информацию для предприятия, что во многом обусловливает и качество принимаемых руководством Между достоверной информацией и требованиями эффективного управления предприятием. Характер и качество информации не только оказывают большое влияние на качество управленческих решений и действий, но воздействует и на результативность службы контроллинга на основе процессов, используемых в качестве ее источников, таких как планирование, анализ, управление, контроль. Служба контроллинга анализирует с помощью компьютерной техники отчетность предприятия, выявляет перспективы развития, оказывает существенную помощь в оптимизации управленческих решений. Но и на этом ее задачи не ограничиваются. Особенно важно, что служба контроллинга разрабатывает также рекомендации по улучшению работы предприятия по устранению выявленных негативных явлений. Синтез финансового, производственного и управленческого учета, данные которого используются службой контроллинга, позволяет принимать самые ответственные решения, ориентируясь на перспективу. При этом существенно расширяется возможность более активного управления реализацией и прибылью. Координация потенциала маркетинга, финансов, информационных служб позволяет контроллингу сформировать единый механизм, обеспечивающий долгосрочное существование предприятия на рынке. Появление и использование контроллинга обусловлено влиянием многих объективных причин и факторов, в частности из-за усиления конкуренции, неблагоприятной экологической ситуации и т.д. (см. таблицу № 3) Таблица №3. Применение предприятиями системы контроллинга Элементы системы контроллинга % применения [.Использование контроллинга при определении цен на продукцию и услуги 12,6 2. Определение максимально допустимых границ цен и тарифов 11,4 1 Динамика Российского управленческого процесса. Статистический сборник Государственной Думы. М., 2004, с.4. (выборка состояла из 1000 предприятии-респоидентов, расположенных на всей территории РФ) 50 |
46 Информация, которую готовит служба контроллинга, предназначена высшему руководству, поэтому подчинить ее целесообразно руководителю предприятия или его заместителю по финансово-экономическим вопросам. Грань между сферой ответственности руководства и службы контроллинга часто стирается. Наиболее точно эти сферы разделены в декларации «Объединения контроллеров России» (см. схему №14). Схема №14. Основные аспекты декларации «Объединения контроллеров России» -] Основные аспекты декларации «Объединения контроллеров России» I Руководитель отвечает за результаты деятельности предприятия в целом и ! его структурных подразделений (центров ответственности) ; Контроллер отвечает за правильность использования методов и инстру* мситов планирования, контроля и принятия решений, а также за прозрачность и наглядность предоставления достигнутых результатов Руководитель ответственен за прирост капитала, а контролер за его сохранение I Руководитель обязан рисковать, чтобы получать дополнительные доходы 1 для предприятия, а кон тролер должен измерить, оценить и соотнести риск с доходами Для работников службы контроллинга особенно важна способность быстро и качественно отбирать необходимую информацию для предприятия, что во многом обусловливает и качество принимаемых руководством управленческих решений. Контроллерам необходимо проанализировать и оценить взаимозависимость между достоверной информацией и требованиями эффективного управления предприятием. Характер и качество информации не только 47 оказывают большое влияние на качество управленческих решений и действий, но воздействует и на результативность службы контроллинга на основе процессов, используемых в качестве ее источников, таких как планирование, анализ, управление, контроль. Служба контроллинга разрабатывает также рекомендации по улучшению работы предприятия по устранению выявленных негативных явлений. Синтез финансового, производственного и управленческого учета, данные которого используются службой контроллинга, позволяет принимать самые ответственные решения, ориентируясь на перспективу. При этом существенно расширяется возможность более активного управления реализацией и прибылью. Координация потенциала маркетинга, финансов, информационных служб позволяет контроллингу сформировать единый механизм, обеспечивающий долгосрочное существование предприятия на рынке. Появление и использование контроллинга обусловлено влиянием многих объективных причин и факторов, в частности из-за усиления конкуренции, неблагоприятной экологической ситуации и т.д. (см. таблицу № 6). Таблица №6. Применение промышленными предприятиями 30 системы контроллинга элементы системы контроллинга % применения 1.Использование контроллинга при определении цен на продукцию и услуги 12,6 2. Определение максимально допустимых границ цен и тарифов 11,4 3. Аналитические расчеты предполагаемой прибыли, налоговых платежей и формируемых резервных фондов 32,4 4. Первичные контроллинговые мероприятия при разработке плановых программ развития 45,8 5. Контроллинг инвестиционных проектов 2,3 6. Систематизация информации и формирование баз данных (в основном финансовая информация) 18,2 30 Динамика Российского управленческого процесса. Статистический сборник Г осударственной Думы. М., 2004, С.4. (выборка состояла из 1000 предприятни-реснопдеитов, расположенных на всей территории РФ) |