|
персонала, концентрация полномочий в верхних уровнях иерархии, жёсткий контроль за издержками. Цель фазы избежание банкротства и крупных финансовых неудач. Каждая фаза жизненного цикла предпринимательской структуры обусловливает приоритетные направления деятельности экологической маркетинговой службы (табл. 25). Таблица 25 Приоритетность выполнения экологических маркетинговых функций в зависимости от жизненного цикла предпринимательской структуры Фаза жизненного цикла предпринимательской структуры Приоритетные направления работы службы экологического маркетинга 0 фаза становление Проведение маркетинговых исследований. Сегментирование рынков сбыта продукции и позиционирование. Изучение потребителей эко продукции и конкурентов. Исследование окружающей среды экологической предпринимательской деятельности. 1 фаза развитие Определение номенклатуры выпускаемой эко продукции, цен, льгот, скидок. Участие в обеспечении качества выпускаемой эко продукции. Организация экологического обучения персонала. 2 фаза стабилизация Разработка товарной марки. Проведение рекламных компаний. 3 фаза кризис Инициирование технологических новшеств (обновление, экологический подход). Уточнение направления НИОКР в разработке эко продукта. Организация рынка вторичных ресурсов. Источник: составлено автором К объектам оценки следует отнести следующие направления деятельности: 1) выполнение основных функций службы экологического маркетинга, взаимодействие подразделениями предпринимательской структуры и её внутренней среды (табл. 26): 2) выполнение основных функций службы экологического маркетинга: критерием эффективности данного объекта оценки будет 304 |
предприятия путём разработки новых высококачественных товаров и совершенствования старых образцов. В связи с чем, на данном этапе служба экомаркетинга должна тесно контактировать с технологической и производственной службой предприятия. Таблица 17 Приоритетность выполнения экологических маркетинговых функций в зависимости от жизненного цикла организации 86 Фаза ЖЦ организации Приоритетные направления работы службы экологического маркетинга 0 фаза становление Проведение маркетинговых исследований. Сегментирование рынков сбыта продукции и позиционирование. Изучение потребителей эко-продукции и конкурентов. Исследование окружающей среды экологической предпринимательской деятельности. 1 фаза развитие Определение номенклатуры выпускаемой эко-продукции, цен, льгот, скидок. Участие в обеспечении качества выпускаемой эко-продукции. Организация экологического обучения персонала. 2 фаза стабилизация Разработка товарной марки. Проведение рекламных компаний. 3 фаза кризис Инициирование технологических новшеств (обновление, экологический подход). Уточнение направления НИОКР в разработке эко-иродукта. Организация рынка вторичных ресурсов. Источник: авторская разработка Результатный подход к оценке ЭМП отражает уровень способностей маркетинговой системы, оцененный количественными методами. В данную группу входят общефинансовые показатели, характеризующие прибыльность коммерческой деятельности предприятия, а также показатели конкурентоспособности предприятия и его эко-продукции. Диагностический подход к оценке ЭМП характеризует уровень способностей маркетинговой системы, оцененный субъективными методами (опросы мнений руководителей и специалистов; диагностическое интервьюирование |