Проверяемый текст
Кушнарева, Елена Александровна. Внутриорганизационный экологический маркетинг: направления и формы развития (Диссертация 2007)
[стр. 305]

являться выполнение, частичное выполнение или невыполнение основных функций, возложенных на отдел экологического маркетинга; 3) взаимодействие службы экологического маркетинга с подразделениями предпринимательской структуры, где вопросы рациональности взаимодействия зависят от существующей регламентации и оперативности взаимодействия; 4) внутренняя среда службы экологического маркетинга определяется квалификацией и уровнем развития персонала.
Таблица 26 Комплексная оценка взаимодействий подразделений
предпринимательской структуры со службой экологического маркетинга Направление потока информации Получение Предоставление Производственный отдел Предложения по совершенствованию ассортиментной политики сокращению и/или снятию с производства отдельных видов продукции, не пользующейся спросом, диверсификации видов деятельности предпринимательской структуры Сведения о наличии и использовании оборудования Проектно-конструкторский отдел Информация о новых видах продукции по материалам в СМИ, по итогам посещения выставок и ярмарок, анализа ассортимента продукции в контрольных торговых точках Сведения о постановке на производство новых изделий и снятие с производства негодной продукции Источник: составлено автором Комплекс мероприятий по налаживанию взаимодействий подразделений предпринимательской структуры со службой экологического маркетинга предполагает распределение всех связей в рамках документооборота экологической маркетинговой информации и их закрепление за конкретными исполнителями и проведение контроля за своевременностью и качеством получаемой и предоставляемой информации 305
[стр. 144]

чество и оперативность выполнения функциональных обязанностей; уровень исполнительной, производственной, трудовой дисциплины; уровень ответственности, инициативности в решении проблем, творческая активность.
Методика оценки выполнения основных функций службы эко-маркетинга предполагает анализ (табл.
26) общей системы функций, возлагаемых на данную службу.
144 Таблица 26 Комплексная оценка взаимодействий подразделений предприятия со службой эко-маркетинга по критерию «Неналаженные связи; документ не предоставляется» Направление потока информации Наименование отдела Получение Предоставление Производственный отдел Предложения по совершенствованию ассортиментной политики сокращению и/или снятию с производства отдельных видов продукции, не пользующейся спросом, диверсификации видов деятельности предприятия Сведения о наличии и использовании оборудования Проектноконструкторский отдел Информация о новых видах продукции по материалам в СМИ, по итогам посещения выставок и ярмарок, анализа ассортимента продукции в контрольных торговых точках Сведения о постановке на производство новых изделий и снятие с производства негодной продукции Источник: авторский анализ Методика оценки внутренней среды службы эко-маркетинга предполагает изучение личных дел работников службы эко-маркетинга, предоставленных отделом кадров (в рамках данного этапа следует изучить возрастной состав службы, уровень образования, профильность работы и т.д.); заполнение всеми работниками службы анкет для оценки личных качеств (особенность такой оценки заключается в том, что каждый работник оценивает всех членов коллектива кроме себя).
Содержание анкет для руководителя подразделения и самих работников отличается между собой, что представлено в таблицах 27 28.


[стр.,174]

174 Приложение 6 Таблица 4 Содержание анкеты анализа взаимодействий директора со службой эко-маркетинга Получение: проект плана мероприятий по стимулированию сбыта; проект плана работ службы маркетинга по изучению конъюнктуры рынка; проект плана мероприятий по формированию/корректировке имиджа предприятия и создания корпоративной культуры; предложения по освоению новых и перспективных рынков сбыта; предложения по совершенствованию ассортиментной политики сокращению и/или снятию с производства отдельных видов продукций, не пользующейся спросом, диверсификации видов деятельности предприятия; предложения по созданию и оформлению ассортиментного кабинета или демонстрационного зала на предприятии; результаты анализа динамики и структуры сбыта продукции; кратко-, среднеи долгосрочные прогнозы ситуации на рынке и анализ возможных принципиальных тенденций изменения конъюнктуры рынка; оригинал-макеты на элементы фирменного стиля и на всю рекламную продукцию; конъюнктурный обзор рынка в частности, включающий оценку уровня и тенденций спроса, % обеспеченности населения регионов в продукции предприятия и основных конкурентов, сегментирование рынка и анализ положения предприятия на нём, предложений по корректировке позиционирования его на рынке, социально-демографический портрет Потребителя; информацию о новых видах продукции по материалам в СМИ, по итогам посещения выставок и ярмарок, анализа ассортимента продукции в контрольных торговых точках; анализ целесообразности внедрения проектов по электронной коммерции (создание собственной торговой площадки или Интернет-магазина) и оценка эффективности уже реализованных проектов; данные о сравнительной оценке качества продукции предприятия, её фасовки и упаковки по отношению к продукции основных конкурентов._______________________________________ Предоставление:_______________________________________________________________________ стратегические установки и цели предприятия; план мероприятий по формированию/корректировке имиджа предприятия и создания корпоративной культуры.__________________________________________________________________

[стр.,178]

178 Приложение 13 Таблица 11 Содержание анкеты оценки взаимодействий отдела сбыта со службой маркетинга Получение:____________________________________________________________________________ проект плана мероприятий по стимулированию сбыта; проект плана работ службы маркетинга по изучению конъюнктуры рынка; проекты концепций ценовой и сбытовой стратегий и предложения по их оперативной корректировке, включая предложения по скидкам и льготам для покупателей, предложения но организации товародвижения, фирменной торговой сети, критерии выбора базовых регионов с целью создания дистрибьюторской и дилерской сети; предложения по изменению структуры ассортиментных ограничений при отгрузке с учётом пожеланий Потребителей и сезонных колебаний спроса на отдельные виды продукции; предложения по освоению новых и перспективных рынков сбыта; предложения по совершенствованию ассортиментной политики сокращению и/или снятию с производства отдельных видов продукции, не пользующейся спросом, диверсификации видов деятельности предприятия; предложения по совершенствованию форм договоров с Потребителями, разработка базовых принципов взаимоотношений с дилерами и дистрибьюторами и типовых договоров с ними; результаты анализа динамики и структуры сбыта продукции; оригинал-макеты на элементы фирменного стиля и на всю рекламную продукцию; отчёт о замечаниях, пожеланиях и предложениях Потребителей относительно качества продукции и упаковки/фасовки, уровня обслуживания на предприятии; конъюнктурный обзор рынка в частности, включающий оценку уровня и тенденций спроса, % обеспеченности населения регионов в продукции предприятия и основных конкурентов, сегментирование рынка и анализ положения предприятия на нём, предложений по корректировке позиционирования его на рынке, социально-демографический портрет Потребителя; кратко-, среднеи долгосрочные прогнозы ситуации на рынке и анализ возможных принципиальных тенденций изменения конъюнктуры рынка; информацию о новых видах продукции по материалам в СМИ, по итогам посещения выставок и ярмарок, анализа ассортимента продукции в контрольных торговых точках; обоснование целесообразности внесения изменений в организацию гарантийного обслуживания и сервисного сопровождения._____________________________________________________ Предоставление:_______________________________________________________________________ данные о фактической продаже продукции, потребителях; типы отгрузок; план мероприятий по стимулированию сбыта; план работ службы маркетинга по изучению конъюнктуры рынка; сроки выполнения заказов (анализ договоров),___________________________________________

[Back]