|
Облегчить процесс психологической адаптации позволит не просто формальное знакомство с каждым из членов группы, но и краткие замечания-рекомендации, характеризующие людей, как личности (информация об увлечениях, семье, ярких чертах характерах и дружеских предпочтениях). Эти короткие «аннотации», которые должны прозвучать и о «новичке», дадут возможность найти те точки соприкосновения, которые станут фундаментом включения нового сотрудника в единую сплоченную команду* Профаттестация. Важной функцией управления развитием персонала является оценка квалификации сотрудников. Адекватная, качественная оценка персонала представляет собой сложный процесс, вызывающий затруднения у многих руководителей. Сложность заключается в разнообразии оцениваемой деятельности, отсутствии четких критериев оценки, несовпадении профессиональных и личностных качеств сотрудников. Ответственность оценки повышается юридическими последствиями: повышением материальной оценки труда и должностного статуса одних сотрудников в ущерб другим. Кроме того, процесс оценки персонала осложняется устойчиво негативным отношением к нему самих сотрудников и субъективным отношением руководителя к отдельным членам команды. Организационная психология предлагает следующие методы и критерии аттестации, применение которых позволит объективировать процесс оценки. Методы аттестации: • Измерение выработки сотрудников. • Тестирование по одной или нескольким методикам. • Перекрестное оценивание сотрудниками друг друга. • Оценивание сотрудников руководителем. • Оценка работы сотрудников клиентами организации. Критерии аттестации: • Профессионализм. |
тивной для этих целей является типология личностей, предложенная Дж. Голландом: 1. Реалистический тип личности ориентирован на манипулирование инструментами и механизмами. 2. Исследовательский тип личности ориентирован на поиск. 3. Артистичный тип личности ориентирован на эмоциональные проявления, самопрезентацию. 4. Социальный тип личности ориентирован на взаимодействие с людьми. 5. Предпринимательский тип личности ориентирован на влияние на людей. 6. Конвенциональный тип личности ориентирован на манипулирование данными, информацией. В соответствии с концепцией Дж. Голланда доминантным становится один из указанных типов, но «чистые типы» встречаются достаточно редко и в большинстве случаев на фоне доминантной ориентации личности дополнение (в разной степени) составляют другие ориентировки. Если доминирующая и дополнительная ориентации далеки друг от друга, как, скажем, реалистический и социальный типы, выбор карьеры становится затруднительным. Облегчить процесс психологической адаптации позволит не просто формальное знакомство с каждым из членов группы, но и краткие замечания-рекомендации, характеризующие людей, как личности (информация об увлечениях, семье, ярких чертах характерах и дружеских предпочтениях). Эти короткие «аннотации», которые должны прозвучать и о «новичке», дадут возможность найти те точки соприкосновения, которые станут фундаментом включения нового сотрудника в единую сплоченную команду. 140 Проф аттестация Важной функцией управления развитием персонала является оценка квалификации сотрудников. Адекватная, качественная оценка персонала представляет собой сложный процесс, вызывающий затруднения у многих менеджеров. Сложность заключается в разнообразии оцениваемой деятельности, отсутствии четких критериев оценки, несовпадении профессиональных и личностных качеств сотрудников. Ответственность оценки повышается юридическими последствиями: повышением материальной оценки труда и должностного статуса одних сотрудников в ущерб другим. Кроме того, процесс оценки персонала осложняется устойчиво негативным отношением к нему самих сотрудников и субъективным отношением менеджера к отдельным членам команды. Организационная психология предлагает следующие методы и критерии аттестации, применение которых позволит объективировать процесс оценки. Методы аттестации: • Измерение выработки сотрудников • Тестирование по одной или нескольким методикам • Перекрестное оценивание сотрудниками друг друга • Оценивание сотрудников менеджером • Оценка работы сотрудников клиентами организации. Критерии аттестации: • Профессионализм • Трудолюбие (исполнительность) • Стремление к самообразованию • Сервис (качество обслуживания клиентов) • Лояльность фирме. 141 |