Существование любой организации описывается парадоксальной ситуацией: с одной стороны, если не происходит изменений, если организация не развивается, то она изживает самое себя, с другой стороны, структуры организации постоянно сопротивляются любым изменениям и нововведениям, которые необходимы для выживания. Практически ни одно нововведение не проходит гладко, каким бы прогрессивным оно ни было, всегда находятся факторы, противостоящие ему. В теории организации подчеркивается, что трудовой коллектив является открытой системой и потому, с одной стороны, испытывает влияния в направлении изменения, а с другой стороны, обладает достаточными компенсаторными возможностями, чтобы минимизировать эти воздействия. Тенденция к изменениям и общая жизненная необходимость в гибкости и подвижности организации, находят постоянно противодействие в лице большей части персонала, да и организации как структуры в целом. Организация стремится сохранить статус-кво. Это стремление к гомеостазу осуществляется тремя основными способами: • компенсацией внешних воздействий, их поглощением за счет незначительных внутренних колебаний; • сопротивлением равным оказываемому давлению, т.е. пропорциональное усиление тенденций, обратных требуемым изменениям; • консерватизмом, т.е. стремлением организации максимально сократить контакты со средой, развиваться по пути самодостаточности. При таких позициях, организация неизбежно сталкивается либо с достаточно сильными изменениями, которые деструктивно преодолевают имеющееся сопротивление, либо с «противником» — конкурентом, который может быть сильнее, энергичнее, восприимчивее к изменениям. Решения о необходимости изменений, как правило, принимаются без анализа сопутствующего сопротивления. Когда волна недовольства замедляет или вовсе останавливает нововведения, решения принимаются постфактум и направлены не на причины сопротивления, а на сам процесс. Эта |
ский учебный семестр в профессиональных высших школах ФРГ. Во Франции, кооперированная форма обучения предусматривает прохождение обучаемыми двух стажировок по 6 месяцев на предприятиях своей страны или за рубежом, по окончании которых участники представляют научно-исследовательский проект. В Великобритании кооперированное обучение осуществляется по удлиненной и сокращенной программам. Существование любой организации описывается парадоксальной ситуацией: с одной стороны, если не происходит изменений, если организация не развивается, то она изживает самое себя, с другой стороны, структуры организации постоянно сопротивляются любым изменениям и нововведениям, которые необходимы для выживания. Практически ни одно нововведение не проходит гладко, каким бы прогрессивным оно ни было, всегда находятся факторы, противостоящие ему. Организация является открытой системой и потому, с одной стороны, испытывает влияния в направлении изменения, а с другой стороны, обладает достаточными компенсаторными возможностями, чтобы минимизировать эти воздействия. Тенденция к изменениям и общая жизненная необходимость в гибкости и подвижности организации, находят постоянно противодействие в лице большей части персонала, да и организации как структуры в целом. Организация стремится сохранить статус-кво. Это стремление к гомеостазу осуществляется тремя основными способами: ♦ компенсацией внешних воздействий, их поглощением за счет незначительных внутренних колебаний; ♦ сопротивлением равным оказываемому давлению, т.е. пропорциональное усиление тенденций, обратных требуемым изменениям; ♦ консерватизмом, т.е. стремлением организации максимально сократить контакты со средой, развиваться по пути самодостаточности. При таких позициях, организация неизбежно сталкивается либо с достаточно сильными изменениями, которые деструктивно преодолевают имеющееся сопротивление, либо с «противником» конкурентом, который может быть сильнее, энергичнее, восприимчивее к изменениям. Ярким примером могут служить изменения, произошедшие за последние 10 лет, в научно-исследовательских институтах самого разного профиля. Привыкшие к гособеспечению и постоянному притоку квалифицированных кадров, НИИ столкнулись со значительными изменениями в среде экономическими и политическими. Каждое из учреждений отреагировало на эти изменения по-разному. Часть пошла по пути сопротивлению изменениям, в попытке еще больше закрыться от реальности, в стремлении сохранить свое статус-кво. Эти НИИ в большей своей части были сметены назревшими изменениями и либо полностью обанкротились, либо частично поддерживают свое существование за счет аренды принадлежащих им помещений. Другая группа предприятий переориентировались на иные разработки, найдя себе новую нишу, например, в зарубежных заказах. Решения о необходимости изменений, как правило, принимаются без анализа сопутствующего сопротивления. Когда волна недовольства замедляет или вовсе останавливает нововведения, решения принимаются постфактум и направлены не на причины сопротивления, а на сам процесс. Эта политика приносит дополнительные расходы, не учтенные при планировании изменений, и снижает эффективность нововведений. Сопротивление влечет за собой целый ряд негативных последствий, как то: непредусмотренные материальные затраты, временные задержки, нестабильность деятельности организации и другие. Сопротивление может проявляться в промедлении с началом процесса изменений, задержках в процессе осуществления изменений, при этом увеличиваются издержки, или в открытых действиях сотрудников, на |